​Неформальне лідерство та організаційне здоров’я Прагнучи заб | Open kmbs

​Неформальне лідерство та організаційне здоров’я

Прагнучи забезпечити стійкість бізнесу, управлінці сьогодні фокусують увагу на змінах бізнес-моделі, переосмисленні ланцюжків постачання та інших важливих речах. Але часом забувають про ще один вимір – емоційне здоров’я компанії. Як його зміцнити?

Індивідуальні та колективні почуття людей є найпотужнішим джерелом енергії, що існує всередині організації. Це має і позитивні, й негативні наслідки. Тому для компаній життєво важливо зрозуміти страх, тривогу та занепокоєння працівників і допомогти трансформувати їх у позитивні емоції щодо роботи. Можна провести аналогію з антитілами в організмі, які захищають його від вірусу. Пандемічне й постпандемічне середовище вимагає від організацій навчитися виробляти «емоційні антитіла», щоб успішно функціонувати й розвиватися.

Проблема в тому, що лідери часто перебувають занадто далеко від працівників, щоб побачити й зрозуміти їхні почуття. А коли йдеться про управління під час «пожежі» – то й поготів не до емоцій. Проте Джон Катценбах, засновник Katzenbach Center (інституції, що опікується питаннями лідерства й культури), вважає, що керівники мають ресурс, який спроможний генерувати «емоційні антитіла», – аутентичні неформальні лідери (АНЛ).

Повну статтю можна прочитати на сайті OPEN.kmbs.ua.