Банк Південний

2021-03-24 15:30:11 Кількість звернень до чат-бота банку «Південний» збільшилася на 58 %

Кожен третій клієнт, в якого виникає потреба отримати дистанційну підтримку від банку «Південний», звертається до чат-бота – @pivdennybank_bot

За перші два місяці 2021 року кількість звернень до чат-бота збільшилася на 58 % порівняно з аналогічним періодом 2020 року. При цьому більш ніж половину питань клієнти змогли вирішити самостійно за допомогою чат-бота і сервісів самообслуговування.

Найпопулярнішими сервісами залишаються перевірка балансу рахунку, отримання інформації про курси валют і замовлення готівки для зняття з рахунку.

Клієнти, які звернулись у чат з оператором, найчастіше ставлять запитання про платіжні картки, мобільний застосунок «Південний MyBank» та поточний рахунок.

А ви користуєтесь нашим чат-ботом? Відкрити / Коментувати

2021-03-10 16:30:02 Депозити «Прибутковий» та «Преміум» стають вигіднішими

З 11 березня 2021 року банк «Південний» збільшує процентні ставки за строковими вкладами фізичних осіб «Прибутковий» та «Преміум» у національній валюті.

У вказаних моделях вкладів збільшено процентні ставки: +0,25 % (вклад на 6 або 9 місяців) і +0,5 % (вклад на 13 місяців).

З 11 березня для вкладу «Прибутковий» базові процентні ставки складатимуть:

на 6 місяців – 8,25 %;
на 9 місяців – 8,50 %;
на 13 місяців – 9,25 %.

Для вкладу «Преміум» процентні ставки складатимуть:
на 6 місяців – 9,00 %;
на 9 місяців – 9,25 %;
на 13 місяців – 10,00 %. Відкрити / Коментувати

2021-03-05 16:00:53 Графік роботи банку «Південний» на 8 березня

Понеділок, 8 березня 2021 року, в банку «Південний» буде вихідним днем.

В цей день працюватимуть лише наступні відділення в режимі неповного робочого дня (робочий день скорочений на 1 годину):

№ 15-06 м. Одеса, вул. Середня, 83а

№ 15-57 м. Одеса, вул. Макаренка, 2а

№ 15-60 Одеська область, с. Фонтанка, ТРЦ «Рів'єра»

№ 15-61 Одеська область, с. Фонтанка, ТРЦ «Рів'єра»

№ 15-65 м. Чорноморськ, с. Бурлача Балка, вул. Північна, 41

№ 15-83 м. Одеса, вул. Генуезька, 5

З 9 березня банк працюватиме у звичайному режимі. Відкрити / Коментувати

2021-03-02 18:01:23 Акція на відправлення міжнародних переказів подовжена до кінця весни

Для клієнтів банку «Південний» акція на відправлення грошових переказів з України в Грузію, Молдову та Вірменію на вигідних умовах подовжена до кінця весни.

Комісія за відправлення з 1 березня до 31 травня становитиме 0,8 % від суми грошового переказу.

Скористатися спеціальною пропозицією від компанії RIA можна у відділеннях банку «Південний» Відкрити / Коментувати

2021-02-26 10:55:18 Конкурс завершено. Дякуємо всім за участь!

Конкурс «Подарунки від «Південного» за скріншот!» завершено. Переможцями стали наші підписники з ніками Hohol, Lora Ivanova, таня блин.

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом і розповімо, як отримати подарунки. Відкрити / Коментувати

2021-02-23 18:20:12 iPhone 12 за страховку онлайн

Оформіть страховий поліс та отримайте шанс виграти Apple iPhone 12!

Що необхідно зробити?

Перейдіть на сайт банку «Південний» за посиланням під постом.

Оберіть будь-який вид страхового полісу.

Оформіть поліс.

Чекайте на результати розіграшу.

Більше страховок – більше шансів на виграш.

Акція діє до 15.04.2021. Відкрити / Коментувати

2021-02-22 18:49:59 Що таке IBAN та де дізнатися свій?

IBAN – це міжнародний номер банківського рахунку, який застосовується в Україні з 2020 року. Наразі за ним здійснюються всі банківські операції

Завдяки впровадженню IBAN клієнти банків можуть:

зручно та просто ідентифікувати платника та отримувача коштів, а також банк України, що їх обслуговує;

уникнути помилок у реквізитах рахунків завдяки скороченню реквізитів у розрахункових документах;

під час приймання міжнародних платежів тепер немає необхідності додатково вказувати рахунок у форматі S.W.I.F.T. – достатньо вказати свій поточний IBAN-рахунок.

В Україні IBAN складається із 29 літерно-цифрових символів: коду країни (UA), контрольного розряду, коду банку та номера рахунку.

Дізнатися свій IBAN за кілька кліків ви можете на сайті банку «Південний» Відкрити / Коментувати

2021-02-12 17:30:02 Подарунки від «Південного» за скріншот!

А ви знаєте про чат-бот «Південного» в Telegram? Саме ви обираєте, зателефонувати до Центру клієнтської підтримки чи написати нам тут @pivdennybank_bot.

А тепер можна написати Telegram-боту та отримати за це термос від банку «Південний»!

Що треба зробити:

Скористайтеся будь-якою послугою чат-бота «Південного» (наприклад, перевірка балансу чи пошук найближчого банкомата).

Зробіть скріншот.

Надішліть його в коментарі під цим постом.

Один підписник може додати лише один скріншот.

Вже 26 лютого ми випадковим чином оберемо трьох переможців, які отримають корисні подарунки.

Зверніть увагу! Не викладайте скріншоти, на яких може бути вказано вашу особисту інформацію. Відкрити / Коментувати

2021-02-10 18:25:22 100 % кешбеку за другу OLX Доставку при оплаті онлайн карткою Mastercard

Придбайте вперше товар з OLX Доставкою й оплатіть онлайн карткою Mastercard від банку «Південний» – і ви отримаєте 100 % кешбеку на другу OLX Доставку.

Для участі в акції необхідно:

Вперше за останні 6 місяців зробити замовлення та оплатити його карткою Mastercard на сайті чи в мобільному додатку olx.ua через OLХ Доставку.

Купити ще один товар з OLX Доставкою.

Оплатити безпечно онлайн карткою Mastercard.

Забрати його у відділенні «Нової пошти».

Очікуйте 100 % повернення вартості доставки на свою картку протягом 48 годин.

Пропозиція діє до 31 березня 2021 року. Відкрити / Коментувати

2021-02-05 16:01:30 ​ Безкоштовний тест на COVID-19 для держателів карток Mastercard World Elite від банку «Південний»

Держателі карток Mastercard World Elite від банку «Південний» тепер мають можливість зробити безкоштовне ПЛР-тестування на COVID-19 у міжнародному аеропорту «Одеса».

Здати тест можуть пасажири, які прилітають або планують летіти найближчим часом, але не пізніше ніж через 48 годин.

Сервіс працює в режимі 24/7.

Як скористатися послугою?

Оформіть запит на стійці тестування лабораторії CSD у залі прильоту.

Пред’явіть співробітнику сервісу картку World Elite Mastercard (або телефон із токенізованою карткою) та підтвердження вильоту чи прильоту.

Введіть PIN-код на екрані термінала. Для верифікації на картці тимчасово буде заблокована 1 грн. Блокування буде автоматично скасовано протягом декількох хвилин.

Пройдіть перевірку на витрати за карткою за останні 30 + 5 днів (вихідні не враховуються). Загальна сума транзакцій повинна становити понад 6000 грн.

Здайте тест.

Чекайте на результат тесту протягом 24 годин на електронну пошту та в додатку «Дій вдома».

Даний сервіс також доступний у терміналах D та B аеропорту «Бориспіль».

Більш детальну інформацію можна дізнатися на сайті Masteracard, у чат-бота Masteracard Ukraine у месенджері Facebook або у співробітника банку за номером 0 800 30 70 30. Відкрити / Коментувати