Про менторство. Частина I Ми з моїм колегою Артемом Ануч | Котел ПМа
Про менторство. Частина I
Ми з моїм колегою Артемом Анучкіним, Project Manager у Sigma Software, вирішили поміркувати на тему менторства
І якщо ви замислюєтеся про наставництво, ця серія нотаток буде саме для вас
«Коли я вирішив взятися за менторську діяльність, я згадував навчання у свого ПМ Майстра. І поставив собі питання — що мені було до вподоби у його роботі, що працювало зі мною якісно, чого мені не вистачало або хотів би додати/змінити.
Відповіді на ці питання допомогли мені зрозуміти, чого (на мою думку) потребують мої менті. Далі я побудував процес навчання таким чином, щоб молодший спеціаліст пройшов зі мною цей шлях, здолав всі випробування, щоб стати справжнім ПМ Джедаєм
Дуже рекомендую вам на старті згадати свій кар’єрний шлях. Це може допомогти вам зрозуміти, що може буде корисно вашому менті та як побудувати процеси на перших етапах.
Важливо додати, що перш ніж взятися за цю справу ви маєте бути впевнені, що у вас достатньо часу для наставництва. Варіант, коли ви зідзвонюєтеся з вашим підопічним один раз на два тижні буде програшним для вас обох.
Менторство це не тільки про професійний розвиток менті, а й самого спеціаліста
На вас очікує багато питань із серії «навіщо та чому?», на які одразу, можливо, ви не зможете дати відповіді. Та вважаю, що це класно. Ви шукаєте відповіді, дивитесь на ситуацію під іншим кутом, чуєте нову точку зору від менті, і це має позитивний вплив на професійне зростання вас обох.
Кого обрати на роль менті?
Обирайте тих, хто має жагу до навчання, робить задачі не за шаблонами, а розуміє глибину питань, пропонує свої ідеї, має мотивацію та хоче швидко навчатися.
Якщо всі риси сходяться, тоді не витрачайте часу, надсилайте листа з Гоґвортсу (закреслено)... скоріше починайте працювати разом
Перша зустріч
На першій зустрічі обов’язково спитайте у свого підопічного про його очікування від вас та проговоріть свої від нього. Побудуйте план навчання, призначте зустрічі на місяць вперед. Обговоріть важливі питання для вас обох.
Треба побудувати процес так, щоб по завершенню навчання не виникло проблеми
Очікування ≠ Реальність. Ви домовляєтеся як діятимете на березі. Пробуйте цю модель 1-2 тижні, а якщо побачите, що можна щось підкоригувати, зробіть це.
Менті PM спеціаліст
Найбільше часу ви витратите на самому початку менторства. Але це позбавляє вас необхідності пояснювати все знову через кілька місяців або виловлювати бліх в роботі ПМа, а у вас вже не має часу це виправляти.
Найліпше передавати відповідальність до молодшого фахівця поступово
Наприклад, ви ставите задачу — зробити звіт або звести бюджет.
Спочатку ви робите це разом, можливо витрачаєте на це х3 часу, але відповідаєте на всі питання, крок за кроком, розбираєте з менті логіку розв'язання поставленої задачі. Повільно розповідаєте йому, що важливо, а що другорядне, на що краще звертати увагу у майбутньому.
Потім менті самостійно виконує поставлені задачі з використанням усього того, що ви обговорювали на попередніх зустрічах.
Дозволяйте на цих етапах помилятися і поки ставте двійку в журнал олівцем
Далі ви можете помінятись ролями. Менті підготує звіт та розкаже як він/вона зробили задачу, а ви будете ставити питання, розуміти логіку виконання. У кінці відмітьте, що вийшло добре, а що треба підредагувати.
А через деякий час менті може вже зробити звіт для замовника та після вашого рев’ю відправити клієнту від свого імені.
Пропонуйте приходити до вас не тільки з питаннями, але із готовими рішеннями. Перед тим як йти до ментора та ставити питання, краще спочатку спробувати розібратися у питанні самостійно, пошукати необхідну літературу, знайти декілька варіантів рішення, а потім показати їх наставнику Коли він/вона проаналізували ситуацію досконало, то буде потрібна зовсім невелика допомога від вас.
Так крок за кроком менті переходить на нову більш відповідальну позицію, пройшовши всі випробування, набувши досвіду та знань завдяки своєму Майстру Йоді — тобто вам ».
