Раса, стать і люди з інвалідністю в рекламі: Facebook досліди | Perfect PR
Раса, стать і люди з інвалідністю в рекламі: Facebook дослідив, як аудиторія ставиться до діджитал-кампаній брендів
Для цього спільно з Geena Davis Institute on Gender in Media було опитано 1200 людей, переглянуто понад 1200 досліджень стратегій просування брендів й проаналізовано понад 1000 рекламних відеороликів, розміщених у Facebook.
З’ясувалося, що люди хочуть бачити різноманіття своїх особливостей, включаючи расу, стать, сексуальну орієнтацію та людей з інвалідністю і правдиве зображення дійсності.
Деякі кампанії все ще зображують людей у традиційно-стереотипних формах
Наприклад, жінки в 14,1 раза частіше, ніж чоловіки, демонструють відкритий одяг, і в 6,9 раза частіше піддаються візуальній або словесній об’єктивації; чоловіки в 2,4 раза частіше, ніж жінки, зображені в гніві, а в 1,4 раза рідше — в щасливому настрої.
Натомість людей з інвалідністю (лише в 1,1% вивчених роликів), як і членів спільноти ЛГБТ+ (лише 0,3%), майже немає у рекламі.
Різноманіття в інтернет-рекламі корисне як людям, так і брендам
Близько 59% опитаних споживачів заявили, що вони більш лояльні до брендів, які виступають за різноманіття та включення в інтернет-рекламу представників різних груп, а 59% також вважають, що воліють купувати у брендів, які виступають за різноманітність.
Різноманіття у рекламі може мати позитивний вплив на бізнес
Онлайн-кампанії з різноманітнішим зображенням соціальних груп краще запам’ятовуються. У більш ніж 90% з 4000 перспективних моделей ситуацій просування брендів, які проводила команда дослідників, різноманітне представлення було виграшною стратегією для підвищення відгуків на рекламу.
Додатковий аналіз досліджень показав, що жінки частіше запам’ятовують рекламу з жіночими персонажами, а чоловіки — з чоловічими персонажами.Тобто люди краще згадують рекламу в інтернеті з персонажами, подібними до них самих.
Аудиторія відчуває себе побаченою і почутою — переваги використання різноманіття в діджитал-кампаніях
Охоплення більшої кількості людей
Зображення різних демографічних груп у діджитал-кампаніях допоможе бренду охопити більше типів людей. А це збільшує кількість потенційних клієнтів.
Зближення з аудиторією
Проводячи дослідження ринку та спілкуючись безпосередньо з клієнтами, ви можете сформувати глибші стосунки зі своєю аудиторією та побудувати кращу довіру і лояльність.
Нарощення поваги і впізнаваності
Коли ви розумієте мову своїх клієнтів і розмовляєте нею, ви завойовуєте їхню повагу.
Покращення загального результату
Охоплення ширшої аудиторії + зближення з аудиторією + нарощення поваги і впізнаваності = кращий результат.
Різноманітність цифрового маркетингу не обов'язково означає, що треба задовольнити всі можливі демографічні групи. Це означає знати, кого приваблює ваш бренд, і переконатися, що ці групи представлені та включені в діджитал-кампанії. Вся справа в намірах та мотивації кампанії.
Stackla, Сreativity
