Как помогающему практику продавать без манипуляций?   Вчера р | UCP | УКРАЇНСЬКІ КОУЧІ ТА ПСИХОЛОГИ

Как помогающему практику продавать без манипуляций?

 
Вчера разбирались, какие продажи не ок. И в личку прилетел вопрос «А как тогда продавать свои услуги?»

Действительно, мы, коучи и психологи плохо относимся к неэкологичным продажам, например, спам-рассылкам. И даже отказываемся от продаж совсем, потому что мало кто продаёт этично. Этому нужно учиться. Это нужно в себе развивать. Этичные продажи - сделать так, чтобы клиент сам захотел купить

Представим ситуацию: клиент приходит в личку к коучу.

Вариант 1.

– Меня беспокоят отношения с партнером. Поможете?

– Да, могу помочь. Я как раз на этом и специализируюсь.Готовы прийти на консультацию? Стоимость первой консультации 3000 грн/час.

– …
 
– Что решили? Хочу вам сообщить: у меня скоро повышение цен на консультации, успейте записаться по цене 3 000 гривен, но выгоднее купить пакет из 10 сессий за 27 000 гривен. На какое время вас записать? У меня есть окошки на….

Это лажа, а не продажа. Пример, конечно же, утрирован

Вариант 2.

 — Меня беспокоят отношения с партнером. Поможете?

 — Да, могу помочь. Вы знаете, ко мне чаще всего обращаются с таким запросом. Я специализируюсь на таких отношениях. Стоимость разовой консультации 3000 грн/час. В какиедни вам удобно встретиться или созвониться?

 — ...

 — Я понимаю вас, иногда трудно решиться и довериться. Записать вас на первую консультацию, где мы познакомимся и наметим шаги для дальнейшей работы? После этого вы сможете принять правильное для вас решение.

— Даже не знаю, а долго надо работать?

— Зависит от вашей ситуации. Для решения многих запросов достаточно от 5 до 10 встреч, которые удобно планировать и оплачивать пакетом.

— Давайте

— Спасибо за доверие. Я вам пришлю ссылку на мой календарь, выберите удобное для вас время.

Все. Это и есть адекватная продажа. Продажа — это не обязательно танцы с бубном в сторис, не обязательно прогревы по шаблону и глубокое давление на боли клиента. 

Продажа — грамотный диалог в переписке. Здоровые, этичные продажи решают потребность и закрывают боль клиента. Мы не навязываемся, не раздаём подачки в виде скидок. Экологичная продажа — равный обмен, где каждый остается в плюсе.