Работай дома

2022-02-16 22:13:26 ​​Client Manager

ЗП: 25  000 – 35  000 грн

Описание вакансии
омпания ReTech — IT Рекрутинговое агентство.

Специализируемся на закрытии сложных IT вакансий. Ищем в наш дружный коллектив Менеджера по работе с клиентами.

Работа удаленная, можете работать из любой точки мира, но по графику: 8 часов: с 10:00 до 19:00. Есть отпуск, больничные и государственные праздники.

Вам НЕ нужно заниматься продажами.

Ваша задача вести операционную коммуникацию с клиентами и своими коллегами, а именно:
- обеспечивать процесс эффективной коммуникации с клиентом
- вести аналитику по вакансиям, анализировать воронку, находить узкие места
- плотно взаимодействовать с рекрутерами
- быть ответственным за результат
- Все коммуникации онлайн: Slack\Skype\Telegram

Отсюда требования:
- английский Upper Intermediate (деловая переписка и свободная устная коммуникация)
- грамотный устный и письменный русский и украинский язык
навыки деловой переписки
- коммуникабельность
ответственность, внимание к деталям
- опыт работы с корпоративными клиентами от двух лет (в любом секторе)
- опыт в IT не нужен, всему научим на месте

Узнать больше: https://cutt.ly/qPjpnxW Відкрити / Коментувати

2022-02-13 22:36:02 ​​Менеджер по обучению клиентов

ЗП: 11 000 - 13 000 грн

Описание вакансии
В Poster мы делаем одну из лучших систем автоматизации для кафе, ресторанов, магазинов и других заведений. Это программа, которая наводит порядок в бизнесе и помогает контролировать продажи, прибыль, склад и производство.

График работы
- Смена 2/2 с 9:00 до 21:00
- Стандартная рабочая неделя 5/2 с 9:00 до 18:00

Мы ожидаем от тебя
- Опыт работы в call-центре, support, сфере продаж, клиентского сервиса, ВЭД от 1 года.
- Умение объяснить сложные вещи простым языком.
- Грамотность и тактичность в ведении диалога с клиентами по телефону.
- Изучение большого объема информации за короткий срок, и желание обучаться на протяжении всего периода работы.
- Высокий уровень эмпатии.

Ежедневные задачи
- Главная задача менеджера в этой роли — научить клиентов, как работать в Poster. В основном, это молодые предприниматели без опыта работы с системами учета, которые только выбирают программу, а наша задача на этапе их тестирования:
- обучать их пользоваться программой;
- отвечать на входящие звонки с вопросами и уточнениями по программе;
- подключать сетевое оборудование и принтеры по телефону.

Что мы предлагаем
- Ноут, наушники и всё, что нужно для работы.
- Зарплату без штрафов и взысканий.
- Оплачиваемые больничные и 25 рабочих дня отпуска.
- Ты сможешь вырасти и стать тимлидом или перейти в другие отделы — в QA, отдел Маркетинга, команду Обучения, в HR и другие команды. Все зависит только от тебя.
- Одна из главных ценностей компании — это люди. С каждым сотрудником мы регулярно общаемся, даем конструктивный фидбек и помогаем развиваться.
- Мы проводим внутреннее обучение по риторике, продажам, работе с конфликтами и другие тренинги — все для твоего развития. Оплачиваем внешние тренинги, курсы и конференции.
- Минимум бюрократии, максимум командной работы. Мы ценим время и силы каждого сотрудника.

Узнать больше: https://cutt.ly/zPtCHmW Відкрити / Коментувати

2022-02-11 21:16:18 ​​Телемаркетолог

ЗП: 7 000 – 15 000 грн

Опис вакансії
JustSchool — це онлайн-школа № 1 в Україні, яка розробила свою технологічну платформу для вивчення англійської мови для дітей та дорослих. JustSchool це понад 8000 активних клієнтів, які нам довіряють, понад 800 викладачів та понад 250 штатних менеджерів, які задоволені своєю роботою. Також школа працює не лише в Україні, а й на ринках Італії та Туреччини.

Наш ідеальний кандидат:
- Не боїться відмов;
- Наполегливий і вміє переконувати;
- Комунікабельний;
- Любить навчатися.

Що ти будеш робити:
- Працювати в системі автодозвону з готовою базою клієнтів по телефону;
- Виявляти потреби у вивченні англійської;
- Отримувати бонус від виконаного плану;
- Знайомити клієнта з нашим форматом навчання, знайомити з акціями компанії;
- Графік роботи: з 10:00 до 19:00, або з 11:00 до 20:00, зручний фіксований графік.

Навчання триває 5 днів з 11:00 до 19:00. На шостий день іспит. Почни працювати вже за тиждень!

Ми пропонуємо:
- Фінансовий і кар'єрний ріст;
- Повну зайнятість на 8-мигодинний робочий день;
- Конкурентну заробітну плату ставка + бонуси;
- Вивчення англійської мови з великою знижкою;
- Можливість постійно навчатися і покращувати навички комунікації;

Дізнатися більше: https://cutt.ly/EO7Jinb Відкрити / Коментувати

2022-02-10 10:01:06 Вакансія: Викладач англійської мови

Компанія: Green Forest

Локація: віддалено або офіс, повна та неповна зайнятість

Тобі будуть потрібні:
- філологічна/педагогічна освіта
- вільне володіння англійською мовою
- лідерські якості
- здатність працювати із задоволенням
- навантаження можливе у вечірні години від 2 занять на тиждень.

Що пропонуємо:
- тренінги та воркшопи з використанням - сучасних методик викладання
- кар'єрний ріст
- допомога в підготовці до занять
- дружній, веселий колектив
- робота з іноваційною інтерактивною платформою та сучасним підручником

Заробітна плата:
2 000 – 20 000 грн (в залежності від навантаження)

Аби дізнатися деталі та податися: надсилай резюме - @GreenForestHR або gf.teachingcenter@gmail.com Відкрити / Коментувати

2022-02-08 21:44:17 ​​Customer support manager (IT)

ЗП: 11 000 - 13 000 грн

Описание вакансии
В Poster мы делаем одну из лучших систем автоматизации для кафе, ресторанов, магазинов и других заведений. Это программа, которая наводит порядок в бизнесе и помогает контролировать продажи, прибыль, склад и производство.

Кого мы ищем
Сейчас на удаленную позицию мы ищем менеджера команды Customer Support, который будет помогать клиентам Poster по телефону. Например, освоиться в продукте, ответить на простые и сложные вопросы, собрать фидбек.

График работы
Работа удаленная с графиком на выбор:
- 2/2 — 2 дня работаешь, 2 дня отдыхаешь. Смены с 9:00 до 21:00, с 8:00 до 20:00 или 12:00 до 00:00.
- 5/2 — обычная рабочая неделя с двумя выходными. Смена с 8:00 до 17:00.
- ночной график работы 2/2 с 20:00 до 8:00.
- Нам важно, чтобы вы с командой познакомились лично, поэтому после стажировки пригласим тебя поработать неделю в офисе в Днепре. Проезд и проживание полностью оплачиваем.

Требования к удаленной работе
- Скорость интернета не ниже 40 Мбит/сек.
- Отдельное рабочее место — стол, стул/кресло и отсутствие постороннего шума.
- На первые 2 недели работы свой компьютер или ноутбук. После двух недель работы мы выдаем ноутбук и гарнитуру.

Что мы ждём от тебя
- Опыт работы в колл-центре, сфере продаж или HoReCa.
- Большое желание быстро обучаться и развиваться.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Внимательное и педантичное отношение к деталям и срокам.
- Навык просто объяснять сложные вещи.

Что ты будешь делать
- Отвечать на звонки клиентов Poster и помогать им с простыми и сложными вопросами.
- Вести и контролировать вопросы и задачи клиентов от начала и до конца.
- Постоянно изучать продукт и его функции, следить за новыми фичами.
- Вместе с командами Customer Support и Customer Success отвечать за то, чтобы клиенты получали лучшую поддержку и были довольны Poster.
- Замечать и собирать фидбек, частые проблемы и баги, чтобы вместе с другими командами делать Poster лучше.
- Влиять на то, как развивается продукт.

Что мы предлагаем
- Ноут, наушники и всё, что нужно для удаленной работы. Выдаем через 2 недели после начала работы.
- Зарплату без штрафов и взысканий.
- Оплачиваемые больничные и 25 рабочих дня отпуска.
- Ты сможешь вырасти и стать тимлидом или перейти в другие отделы — в QA, отдел Маркетинга, команду Обучения, в HR и другие команды. Все зависит только от тебя.
- Одна из главных ценностей компании — это люди. С каждым сотрудником мы регулярно общаемся, даем конструктивный фидбек и помогаем развиваться.
Мы проводим внутреннее обучение по риторике, продажам, работе с конфликтами и другие тренинги — все для твоего развития. Оплачиваем внешние тренинги, курсы и конференции.
- Минимум бюрократии, максимум командной работы. Мы ценим время и силы каждого сотрудника.

Узнать больше: https://cutt.ly/zOVFCE4 Відкрити / Коментувати

2022-02-06 22:26:56 ​​Руководитель отдела продаж (рынок США)

Описание вакансии
За последние пол года наш отдел продаж вырос с 7 до 20 менеджеров по продажам, появились отдельные команды внутри отдела, руководители этих команд. И мы продолжаем расширять отдел, так как лидов больше чем мы успеваем обрабатывать.

Что у нас есть на сегодня:
- три отдела продаж
- своя внутренняя система обучения и адаптации для стажеров (со всеми инструкциями, видео-обучениями и прочее)
- своя СРМ система, заточенная под нашу модель работы, которую мы можем дорабатывать под наши задачи (свои программисты в штате)
- организационная структура компании с разными отделениями, которые будут помогать вам выполнять свою работу лучше и эффективней
- отдел рекрутинга — поможет найти сильных менеджеров в отдел
отдел выполнения заказов — поможет в работе с мастерами, выполнять заказы вашим менеджерам
- отдел качества — помогает находить ошибки в работе менеджеров и предоставлять удобные отчеты для работы над ошибками
- огромная база мастеров, с которыми мы работаем
ассистенты сейлзов, которые помогают в их выходные дни и с мелкими рутинными задачами
метрики и дашборды для анализа работы всего отдела
- тренер по продажам
- уроки английского с носителем языка
- постановка планов для отдела и менеджеров
- Нам нужен в команде руководитель с опытом управления отделом продаж, и даже с опытом построения отдела продаж.

Руководитель, который знает и понимает:
- что такое воронка продаж и как ее строить, внедрять и использовать
какие метрики должны быть в отделе продаж и как ими пользоваться
- как управлять командой: инструменты управления, мотивация
- как сделать декомпозицию поставленной цели и написать план ее реализации
- как анализировать данные и на их основании принимать решения
- что такое книга продаж и как ее писать

Какие перспективы для тебя?
- Мы расширяем города для работы, добавляем смежные услуги, поэтому отдел продаж будет расширяться дальше. Плюс в отделе продаж есть еще много мест, где можно себя проявить и прокачать.
- Также мы запускаем новые направления не только в сфере ремонта, поэтому планируем создавать отделы продаж на разные направления и конечно нужен сильный руководитель, чтобы этим управлять.
- Так как мы работаем на рынок США, то знание английского обязательно. -Желательно, чтобы ты свободно говорил на английском.

График работы вечерний по Киеву: с 17−18 до 01−02 ночи.

Мы всегда за развитие сотрудников и рост, за горящие глаза и активную позицию. Поэтому работать с нами тебе будет комфортно, если ты не хочешь стоять на месте, готов много учиться, повышать свою квалификацию, готов активно работать на результат и кайфовать от своей работы.

Узнать больше: https://cutt.ly/4OHnAPP Відкрити / Коментувати

2022-02-04 19:35:00 ​​Руководитель отдела продаж, team-leader (Instagram)

ЗП: 30 000 - 45 000 грн

Описание вакансии
Мы — международная компания EXPERT, активно набирающая обороты с каждым кликом нашего довольного клиента. Наши клиенты по всему миру получают образование у лучших сертифицированных преподавателей школы.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Молодой, дружный, слаженный коллектив
- Удаленная работа
- Перспектива высокого дохода
- Возможность развивать свои лидерские качества

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:
- Опыт работы на должности менеджер по продажам, тим-лид, руководитель отдела продаж
- Аналитическое мышление, умение ставить задачи, управлять эффективностью, как своей лично, так и командой;
- Понимает, как выстроить и оптимизировать процессы для эффективной работы отдела;
- Может найти подход к каждому сотруднику, помочь укрепить сильные стороны и развить слабые;
- Настоящий командный игрок!

ОБЯЗАННОСТИ:
- организовать работу отдела
создавать ежедневные, недельные планы и контролировать их выполнение
- формировать систему отчетов по ключевым показателям отдела продаж и всегда владеть актуальными данными
- контролировать соблюдение сотрудниками стандартов работы
- составлять личные планы развития с каждым менеджером
- проводить финальные собеседования сотрудников и стажировку
- мотивировать сотрудников на выполнения планов и нормативов и следить за благополучным эмоциональным фоном отдела
- проводить обучение подчиненных для их профессионального развития (soft skills + hard skills)

Узнать больше: https://cutt.ly/bOU9oiG Відкрити / Коментувати

2022-02-03 21:02:06 ТОП-10 каналів, які стануть популярними у 2022:

All About Allergy – Все про діагностику різних алергій, можливі перехресні реакції та лікування від команди лікарів.

@alterosvita – Канал про ІНШЕ навчання та виховання дітей: сучасні підходи, психологія, демократія. Будьте у тренді!

@buytour24 – Турпакети і те, чого не знайдеш онлайн, нішеві тури для поціновувачів яскравих вражень.

@OSTRKniga – Цікаві думки про цікаві книги:)

@memargam – Найсвіжіші та найсмішніші мемчики щодня. Обережно! Можна залипнути на кілька годин

@komorahome – Найбільший та найкращий україномовний канал про дизайн та домашній затишок.

@KryptoPortfel – Ваш надійний провідник у світ криптовалют. Новини, розіграші, безкоштовні роздачі....

@ShoVOdesi – Новини і факти про те, як і чим живе Одеса

Highers – Кар'єрні та освітні можливості з усього світу для амбітних молодих спеціалістів

English Events – Анонси англомовних івентів офлайн та онлайн, для різних рівнів. Відкрити / Коментувати

2022-02-01 19:35:00 ​​Бізнес-аналітик (СRM)

Опис вакансії
Перший Український Міжнародний Банк — великий і надійний приватний банк, який вже більше 25 років працює на українському фінансовому ринку, запрошує приєднатися до своєї професійної команди.

Про проект: проект з автоматизації внутрішніх процесів кредитування клієнтів великого бізнесу:
- Основні функціональні обов’язки:
Виявлення та аналіз бізнес-потреби замовника;
- Взаємодія з Product Owner та командою щодо підготовки вимог;
- Опрацювання концептуальних рішень та формалізація вимог;
- Підготовка макетів інтерфейсів;
- Підготовка моделей процесів у BPMN-нотації;
- Взаємодія з командою розробки, уточнення вимог щодо розробки;
- Супровід UAT;
- Опрацювання запитів на зміну;
- Актуалізація документації з реалізованого функціоналу.

Hard Skills:
- Досвід роботи із CRM системами (bpm-online вітається);
- Досвід ре-інжинірингу складних банківських процесів;
- Володіння методиками оформлення вимог у User Story, специфікації або технічного завдання;
- Володіння BPMN;
- Володіння інструментами прототипування;
- Вміння працювати у Jira.

Soft skills:
- Структурованість та чіткість викладу інформації.
- Хороша пам’ять.
- Аналітичне мислення.
- Робота в умовах невизначеності.
- Вміння декомпозувати завдання.

Чому саме ПУМБ?
- Один з найкращих працедавців України;
- Оплачувані курси в it сфері;
- Можливість працювати віддалено (з дому);
- Професійна та дружня команда;
- Гідна винагорода, повністю «біла зарплатня»;
- Постійний розвиток компетенцій та можливості професійного зростання;
- Медичне страхування.

Дізнатися більше: https://cutt.ly/IOvfpiJ Відкрити / Коментувати

2022-01-29 12:10:00 ​​Оператор call-центру (вхідна лінія)

Опис вакансії
JustSchool — це онлайн-школа № 1 в України, яка розробила свою технологічну платформу для вивчення англійської мови для дітей та дорослих. JustSchool це більше 8000 активних клієнтів, які нам довіряють, більше 800 викладачів і більше 250 штатних менеджерів, які задоволені своєю роботою. Також школа працює не тільки в Україні, але і на ринках Італії, Іспанії та Чілі.

Обов’язки:
- Вигадувати і створювати цікаві уроки та механіки для підвищення якості занять
- Проводити аудит поточних навчально-методичних матеріалів, виявляти слабкі місця та тестувати оновлення
- Контролювати якість роботи методистів
- Працювати у команді методистів та вибудовувати командну роботу над курсами
- Брати участь у розробці методичних матеріалів для різних відділів усередині компанії
- Працювати з командою викладачів для розвитку методик та впровадження нових освітніх практик
- Аналізувати ключові метрики курсів, проведення A/B тестів
- Вивчати нові технології в освіті та IT для застосування в курсах

Вимога
- Досвід роботи методистом не менше року
- Досвід написання/створення математичних завдань
- Вища педагогічна або профільна освіта
- Стаж роботи на педагогічних посадах / в освітніх структурах у рамках конкретної навчальної дисципліни (програмування)
- Досвід написання/створення математичних завдань
- Креативність, лідерські якості
- Організаторські здібності
- Знання програм Python, Scratch, розробка та ігор на Roblox, Trinket, Unity

Пропонуємо:
- Гідну зарплату
- Чудові перспективи та можливості для розвитку
- Можливість розвиватися;
- Повний робочий день за гнучким графіком віддалено;
- Оплачувану відпустку та лікарняні;
Корпоративні знижки на навчання англійської.

Дізнатися більше: https://cutt.ly/EOsxswn Відкрити / Коментувати