Благодійність і/або бізнес? У 2020-му для багатьох керівни | Recruitment Entrepreneurs

Благодійність і/або бізнес?

У 2020-му для багатьох керівників агенцій для збереження бізнесу потрібно було скорочувати персонал. Протягом 2021-го спостерігався стрімкий ріст і компанії чи повернулися до колишніх розмірів, чи навіть виростали ще більше.
У лютому 2022-го виникла ще одна «заморозка» серед клієнтів, але через війну й відверту агресію й супроводжуючі обставини керівники намагалися забезпечувати робочими місцями якомога довше.

Як і наша команда, так і за відгуками колег, із ким спілкувалися з інших агенцій спостерігали наступне лютий-квітень/травень:
Зменшення кількості трудогодин в середньому на половину;
“Випадання” на 2-4 тижні через переїзд і перебої з інтернетом;
Нестабільний психологічний стан, котрий складно було прогнозувати й напряму впливав на можливість спілкуватися з кандидатами, коли можуть вони;
Необхідність переходити на нові ринки, сорсити й співбесідувати кандидатів англійською й вчитися на ходу;
Для команд, що працювли в офісі додатковий челендж вчитися працювати віддалено, перенастроювати процеси;
Несподівані рішення не працювати зовсім від ключових співробітників через усі обставини.

Обставини були і є дуже турбулентними. Але пристосування й реагування на них явно змінились із часом.

Із травня по серпень із відлигою серед клієнтів, можна було відмітити навпаки велику активність і відчайдушність у роботі персоналу, адже для багатьох лише робота лишилася точкою опори, в агенціях, де лишилася стабільна частина оплати - спостерігалася окрема лояльність рекрутерів і сорсерів до компаній, пройшло переосмислення цінності роботи й умов.

Скорочувати зп, скорочувати персонал, пропонувати лише %, але збільшений - за спостереженнями й відгуками рекрутерів, що подавалися на наші вакансії, - такі зміни були більше, ніж у 60% агенцій із вибірки в 53 компанії із України.

Разом із тим, керівники агенцій, що тримали затрати без змін, зазначали, що «затягують пояси» й «проїдають запаси», аби не залишати іноді одного годувальника сім’ї без заробітків. Також спостерігалася тенденція переходу рекрутерів у фріланс, коли компанії не могли забезпечувати клієнтами й просили шукати клієнтів самостійно.

Ще один момент, про котрий згадують керівники, - це неспроможність звільнити колишніх топ-перформерів, котрі через війну опинилися в обставинах, коли продуктивність впала в рази й вони навіть не окупали затрати. Людський фактор переважав і межа людяності із бізнесовим підходом боролися у кожного за своїм сценарієм.

Щодо нашого досвіду, то ще в березні партнери CNA IT усвідомили, що дуже ризикують із стабільним забезпечуванням усіх 30 співробітників стабільними умовами праці , а звільнення й випахування на великих швидкостях повпливали б драматично і скоріш за все компенсуватися б за рахунок здоров’я. Тому було прийняте рішення розділити ризики із більш стабільними партнерами й мати ресурс займатися новою роботою у складі OperationSunflower, де немає координаторів на зп, а всі залучені гроші йдуть на проекти, котрі можемо координувати. (Є щомісячна підписка, доречі).

Наскільки вірні чи ні були ті чи інші тактичні рішення, буде можливість зробити висновки лише через час. Основне, що будемо повторювати для усіх, хто питає порад і заплутається - це стабілізовувати й дбати про себе - у першу чергу; про сім’ю і близьких - у другу; про співробітників у третю; потім про світ. І тримати у фокусі одразу все, якщо вистачає саме вас. Відкочувалися назад, якщо ламається щось із попереднього. У кожного може бути й інший порядок, головне знайти свій, і мати сили підійматися кожного разу, коли прибиває.

Сподіваємося, у вас вийшло трохи порефлексувати із сьогоднішнього лонг-ріду усім, хто прочитав усе й побачити, що ми всі в одній лодці.