​​Чому не варто завжди гнатися за трендами Припустимо, всі по | SOUL

​​Чому не варто завжди гнатися за трендами

Припустимо, всі побігли впроваджувати чат-ботів, і ваша компанія теж вирішує, що треба впровадити. Так відбувається з усіма нововведеннями в маркетингу, тільки часто інструменти не вписуються в ту систему, яка є у Вас зараз.

Якщо юридична компанія не має зручного сайту з послугами та кейсами, не оформлена сторінка на Facebook, то чат-бот у Facebook Messenger не допоможе у комунікації. А кошти, сили та час на реалізацію чат-бота затратили.

Так і появляється месидж, що той чи інший інструмент не працює.

Не потрібно гнатися за трендами, орієнтуйтесь на базовий алгоритм:

1. У вас має бути система: вже приходять клієнти, є зрозумілі розрахунок, аналітика – вам є, що покращувати, і не потрібно боротися за кожну продажу, щоб вижити;

2. Якщо ви бачите тренд в іншій сфері, оцініть, наскільки він індивідуально для Вас підходить та чи оправдані витрати на реалізацію. Наскільки корисним для клієнтів воно буде: наприклад, чи варто робити додаток для сервісу з вантажоперевезень як Uber або чат-бота на штучному інтелекті для послуги з виготовлення ключів.