Вітаю Неодноразово писав та говорив на цю тему, але це ва | Spartak Subbota

Вітаю

Неодноразово писав та говорив на цю тему, але це важливі знання, тож повторити їх - точно не буде зайвим.

Поради першої допомоги тим, хто переніс психологічну травму

Маячня та галюцинації

1. Зверніться до медичних працівників, викличте бригаду швидкої допомоги

2. До прибуття фахівців слідкуйте за тим, щоб постраждалий не зашкодив собі та оточуючим. Заберіть від нього предмети, що становлять потенційну небезпеку

3. Ізолюйте постраждалого і не залишайте його наодинці

4. Говоріть із постраждалим спокійним голосом. Погоджуйтесь з ним, не намагайтеся його переконати

Апатія

1. Поговоріть із постраждалим. Задайте йому кілька простих запитань: Як тебе звати? Як ти почуваєшся? Хочеш їсти?

2. Проводьте потерпілого до місця відпочинку, допоможіть зручно влаштуватися (обов’язково зняти взуття)

3. Візьміть потерпілого за руку або покладіть свою руку йому на чоло

4. Дайте потерпілому можливість поспати чи просто полежати

5. Якщо немає можливості відпочити — більше розмовляйте з ним, залучайте його до будь-якої спільної діяльності (прогулятися, випити чаю, допомогти оточуючим тощо)

Істерика

1. Забезпечте спокій. Залишайтеся з потерпілим наодинці, якщо це не є небезпечним для вас

2. Несподівано здійсніть дію, яка може сильно здивувати (можна облити водою, з гуркотом впустити предмет, різко крикнути на потерпілого)

3. Говоріть із постраждалим короткими фразами, впевненим тоном («Випий води», «Умийся»)

4. Після істерики настає занепад сил. Покладіть постраждалого спати. До прибуття спеціаліста спостерігайте за його станом

Плач

1. Не залишайте постраждалого одного

2. Встановіть фізичний контакт із постраждалим (візьміть за руку, покладіть свою руку йому на плече або спину, погладьте його по голові)

3. Застосовуйте прийоми «активного слухання»: періодично вимовляйте «ага», «так», кивайте головою, тобто підтверджуйте, що слухаєте та співчуваєте; повторюйте за постраждалим уривки фраз, у яких висловлює свої почуття; говоріть про свої почуття та почуття потерпілого

4. Не намагайтеся заспокоїти постраждалого. Дайте йому можливість виплакатися і виговоритися, виплеснути горе, страх, образу

5. Не ставте запитань, не давайте порад. Ваше завдання — вислухати.

Агресія

1. Зведіть до мінімуму кількість оточуючих

2. Дайте потерпілому можливість «випустити пару» (наприклад, виговоритися)

3. Доручіть йому роботу, пов’язану з високим фізичним навантаженням

4. Демонструйте доброзичливість. Навіть якщо ви не погоджуєтесь з постраждалим, не звинувачуйте його самого, а висловлюйтеся з приводу його дій. Слід сказати: «Ти злишся, тобі хочеться все рознести вщент. Давай разом спробуємо знайти вихід із цієї ситуації»

5. Намагайтеся розрядити обстановку жартівливими коментарями чи діями

6. Агресія може бути погашена страхом покарання