5 порад психологів, як навчитися відмовляти Рубрика #поради | Почни Щось!
5 порад психологів, як навчитися відмовляти
Рубрика #поради
Вміння говорити «ні» — важлива складова здорових відносин в бізнесі і в особистому спілкуванні. Джим Кемп в книзі «Спочатку скажіть Ні» рекомендує відмовляти, якщо співрозмовник тисне на вас, а ви боїтеся його втратити. За словами автора, слово «ні» дозволяє відкинути помилкові припущення і уникнути непотрібних компромісів. Ось 10 найкращих рекомендацій, які навчать вас відмовляти:
1. Тренуйтеся на практиці
Додайте це слово в своїй лексиці. А наступного разу, коли вас попросять зробити те, чого ви не хочете, докладіть усіх зусиль, щоб відмовити. Для тренування візьміть за правило — відмовити комусь хоча б три рази в день. Повірте, приводів предостатньо.
2. Повторюйте «ні», якщо опонент намагається переконати
Будьте готові, що вам доведеться відстоювати своє рішення. Особливо якщо раніше людина ніколи не чула від вас відмови. В цьому випадку м'яко багаторазово повторюйте своє «ні», як би опонент не намагався на вас тиснути.
3. Вибудуйте межі
Потрібно заздалегідь знати, на що ви можете погоджуватися, а на що — ні. Наприклад, ви відмовитеся працювати у вихідні, тому що це шкодить вашому відпочинку і близьким. Або не станете позичати гроші другу, тому що завтра зібралися купувати цінну річ або інвестувати в щось, а може, у вас принцип — не позичати друзям.
4. Не поспішайте з відповіддю
Візьміть паузу, перш ніж дати відповідь. Можете сказати співрозмовнику, що вам потрібен час щоб «подумати». У ситуації, коли це неможливо, попросіть повторити прохання. Час потрібен, щоб порівняти прохання зі своїми пріоритетами. Крім того, ви даєте собі можливість вчасно одуматися і не сказати за звичкою «так».
5. Перефразуйте слово «ні»
Якщо вам незручно або ви думаєте, що можете образити людину різкою відмовою, можна перефразувати її. Наприклад, скажіть: «я вважаю за краще не робити цього», «не зараз» або «це не для мене».
