Життя непередбачуване, і рано чи пізно кожен співробітник мо | Стоматологія як бізнес
Життя непередбачуване, і рано чи пізно кожен співробітник може покинути Вашу компанію: декрет, амбіції рухатися далі, відкрити своє діло, змінити сферу, піти за станом здоров’я тощо. у цей момент ви неминуче стикнетеся з одним з двох варіантів:
Зупинка потужностей та продуктивності бізнесу, бо ніхто повністю не знає функціоналу посади.
Якщо посада не описана грамотно і зрозуміло, ви щодня втрачатимете кошти, доки процеси не налагодяться знову. До прикладу, звільняється старша медсестра, яка одноосібно замовляла матеріали, єдина знала перелік постачальників та вигідні ціни, знала терміни замовлень і поставок. І звільняється. Коли, у кого, як часто замовляли, які ще функції виконувались, - все «злітає», матеріалів немає, команда нервує, новий асистент чи медсестра з нуля намагаються відтворити всі процеси і так далі. Чи відбивається це на прибутку компанії? Авжеж.
І навіть якщо з таким співробітником ви знаходите точки контакту і він залишається, то надалі починаєте дещо закривати очі на невеличкі недоліки роботи, спізнення тощо, і поступово вже не ви керуєте, а сам співробітник має певну владу над вами і може дозволити собі навіть маніпуляції, розуміючи свою незамінність.
Безперебійне функціонування, бо всі процеси описані, зрозумілі, і легко передаються іншому співробітнику. Нова головна медсестра отримує детальні стандарти: коли замовляти, у кого, як часто перевіряти залишки, як укомплектовано аптечки та багато іншого. Є всі інструкції, перелік постійних функцій та поточних завдань, у колективі відсутні негативні емоції, стрес та турбулентність через зміну співробітника. Ви спокійно змінюєте одного виконавця на іншого, не боїтеся збоїв, не втрачаєте гроші й час.
Яким шляхом піти – обирати лише Вам.
А якщо потрібна підтримка чи допомога – ми тут, на відстані дзвінка!
Робимо успішний бізнес разом
