Що ж робити у такому випадку клініці? У клініці мають бути | Стоматологія як бізнес

Що ж робити у такому випадку клініці?

У клініці мають бути прописані чіткі стандарти комунікації із пацієнтом, серед яких: може чи ні лікар надавати власний телефон пацієнтам, яким чином здійснюється комунікація з пацієнтом - через лікаря або через адміністратора, причини, чому не варто дозволяти лікарям спілкуватися з пацієнтами напряму - бо вони не можуть одразу забезпечити відповідь пацієнту.

Оскільки пацієнт укладає угоду на надання стоматологічних послуг з клінікою, а не з конкретним лікарем, то будь-яка комунікація лікарів з пацієнтами, враховуючи потреби, комфорт та безпеку обох сторін здійснюється лише через клініку.

Важливо, щоб клініка забезпечувала якісний та оперативний зв'язок між пацієнтом та стоматологом через офіційні канали комунікації, створюючи таким чином довіру та комфорт для пацієнтів. Не потрібно дозволяти лікарям особисто спілкуватися напряму з пацієнтом без участі клініки, адже таке спілкування не є контрольованим і потім, у будь-якому випадку, клініці доведеться вирішувати питання, які можуть виникнути.

Щоб уникнути таких проблем у роботі клініки або вирішити їх, звертається до нас і ми допоможемо вирішити усе з найменшими витратами ресурсів.

  068-103-99-98

Читайте нас:
  Telegram  https://t.me/stomat_business
  Viber https://invite.viber.com/?g2=AQANCzjK8lJm9UmdGcQhQACtRpyxAKqTE8nrESO%2BrtatdMi5X4kOewsBEuOhXCNr
Facebook https://www.facebook.com/dentalspaconsult
Instagram https://www.instagram.com/dsconsult_/

____
Робимо успішний бізнес разом!

#аудитстоматології #аудитстоматологий #аудитстоматология #аудитстоматологии #школаадміністраторів #брендстоматолога #брендстоматологическойклиники #систематизаціястоматології #систематизациябизнеса #стоматологічнийбізнес #управліннястоматологією #систематизаціяклініки #систематизациястоматологий #маркетингстоматології #комунікаціялікаря