(продолжение) При таком подходе получается, что есть какие-то | Improve Your Product

(продолжение)

При таком подходе получается, что есть какие-то "правильные" люди, которые думают "как надо", и "неправильные", которых невозможно обучить. Все упирается в человека и его внутренний мир – он не хочет развиваться, упрямый, таким родился... Хз, что еще.

Но похоже, что внешняя среда тоже нехило так сказывается на том, как человек думает. А раз так – то в наших силах постараться поменять эту среду (для себя или для коллег) и создать условия, в которых продуктовое мышление станет само собой разумеющимся.

5 факторов внешней среды, которые влияют на мышление команды:

1. Культурная среда. Если человек находится в компании, в которой наказывают за ошибки и не ценят развитие, то менять установки будет сложно.

Что делать, если культурная среда не ОК:
- "разбавлять" культуру новыми людьми с другими подходами
- формировать подходящую уникальную культурную среду внутри своей мини-команды (защищать команду от внешних проявлений "агрессии", принятой в компании)
- заручиться поддержкой менеджмента и договориться (хотя бы о временных) новых условиях работы команды, в которой она будет чувствовать себя безопасно
- менять компанию

2. Разные "живые" примеры. Одно дело читать про то, как люди подходят к построению продуктов иначе - и совсем другое дело видеть это в реальности. Если в окружении человека (на работе / среди друзей / в проф. комьюнити) есть люди с продуктовым мышлением, то "перенять" некоторые подходы будет проще. Чем больше разных примеров – тем больше веры в новые, пока что непонятные подходы.

Где находить живые примеры:
- общаться с другими специалистами компании, которые, как вам кажется, руководствуются продуктовыми принципами. приглашать их в вашу команду на кофе или на воркшоп
- ходить на продуктовые конференции
- ходить на "рандом кофе"
- посещать офисы других продуктовых компаний

3. Обратная связь. Как понять, что движешься "туда или не туда"? Когда рядом есть кто-то, кто подскажет – будет гораздо проще. Это может быть руководитель, ментор, друг, лидер мнений, да и в целом кто угодно. Главное, чтобы ему или ей можно было доверять и он уже обладал желанным майндсетом.

Как использовать этот фактор на пользу:
- найти для себя / для членов команды ментора
- временно нанять консультанта, которого команда воспринимает как лидера мнений
- организовать регулярные 1:1
- приглашать на демо специалистов из других команд вашей компании и пользователей

4. Результаты – зачем менять своё мышление, если все и так работает? Меняя подходы к работе и жизни, важно отслеживать и видеть, как это влияет на результат. Даже маленькие, но позитивные эффекты от новых подходов дают заряд мотивации на то, чтобы продолжать двигаться в этом направлении.

Как использовать этот фактор на пользу:
- важно не пытаться думать и делать сразу всё по-другому, а напротив – лучше начать с какого-то одного продуктового принципа/подхода и смотреть (если для себя) и показывать (если для команды), как это изменение влияет на работу/жизнь.

5. Время. Менять свои установки, подходы и принципы непросто. И поэтому это никогда не будет быстро. Не стоит ждать, что после прочтения какой-то книги / прохождения воркшопа / чего-то еще у вас или у команды резко изменится что-то в голове. Чтобы продуктовое мышление действительно стало частью того, как человек строит продукты и вообще смотрит на мир, нужно достаточно много времени.

Как использовать этот фактор на пользу:
- делать все, что в ваших силах - и ждать

Что думаете – можно развивать продуктовое мышление? Или считаете, что есть люди, которым это просто "не дано"?

Наташа