Віддалена робота вже стала нормою сьогодення, проте все ще вик | EBS News

Віддалена робота вже стала нормою сьогодення, проте все ще викликає безліч питань, і одне з них ми з’ясували разом з Мариною Тайковою, керівником HR групи EBS. Як стати лідером віддаленої команди, який підтримує залученість співробітників та ефективність роботи?
⠀
Перша навичка, необхідна лідеру — вміння створити безпечне оточення.
⠀
Давайте прозорий фідбек та домовтесь про періодичність обов’язкових колів, в яких гарною звичкою буде не лише обговорювати поточний стан справ і плани, але й додавати трішки неформального спілкування. І не забувайте про принцип бутерброда: спочатку ми даємо позитивний відгук, потім ділимося думками, що можна покращити, а закінчуємо завжди позитивом.
⠀
Не бійтесь давати співробітникам більше відповідальності, але разом з новими обов’язками, давайте і необхідну підтримку.
⠀
Наприклад, гарною звичкою буде по завершенню проєкту детально обговорювати його результати, наголошуючи не лише на тому що ви зробили, але і як, аналізуючи кожну складову процесу.
⠀
Зважайте на особливості кожного члена команди.
⠀
При розподілі обов’язків необхідно не помилитись, враховуючи різницю в темпераменті, склад розуму і унікальні особливості співробітників. При цьому, важливо нагадувати про спільні цінності, мету та досягнення, саме ці речі об’єднують вас, перетворюючи на «суперкоманду».
⠀
Підтримуйте теплі відносини в команді, адже на віддаленій роботі легко втратити зв’язок.
⠀
Наприклад, ініціюйте періодичні неформальні зустрічі поза офісом, а також не забувайте про підтримання дружніх зв’язків.
⠀⠀
Саме ці секрети ми використовуємо в EBS, щоб підтримувати високий рівень якості послуг навіть при віддаленій роботі. А які у вас секрети підтримання зв’язку в команді?