Як збільшити середній чек Середній чек показує стан справ ваш | Український Бізнесмен

Як збільшити середній чек

Середній чек показує стан справ вашого бізнесу. І сам по собі, і з іншими показниками він дає відповіді на багато важливих питань. Ось декілька дієвих способів збільшити середній чек.

Up-selling. Це пропонування покупцю дорожчого, вишуканішого, преміального аналога продукції або послуги. Наприклад, більш сучасна модель, відомий бренд, нова трендова послуга чи страва з органічних продуктів. Такий метод доречний, якщо у вас є асортимент з великим діапазоном цін.

Cross-selling. Передбачає перехресні продажі, коли під час купівлі клієнту пропонують супутні товари й послуги. Це найбільш органічний спосіб збільшення середнього чека.

Програма лояльності. Це комплекс заходів для заохочення клієнтів купувати більше й частіше: система знижок, бонусів, балів, подарунки, закриті розпродажі чи дегустації, сервісне обслуговування, додаткові послуги. Людина отримує певні бонуси за те, що купує саме у вас. І це, своєю чергою, формує прихильність до бренду й особливі відносини з ним. Головна умова дієвості методу – продукт і сервіс мають бути на висоті.

Комплекти товарів чи послуг (бандли). Ви пропонуєте клієнту купити якийсь набір, комплект доповнювальних товарів за меншу суму, ніж якщо купувати їх кожен окремо. Клієнт отримує товар дешевше, а ви збільшуєте середній чек.

Купони на знижку на обмежений час. Клієнт купує у вас товар чи замовляє послугу, а на наступну покупку ви даєте купон-знижку, але строк його дії обмежуєте у часі, наприклад, двома тижнями чи місяцем. Якщо покупець не скористається пропозицією, дисконт «згорає». Метод підходить для будь-якого бізнесу з великим асортиментом.