Як зацікавити співробітників йти до мети: 4 фактори нематеріал | Український Бізнесмен

Як зацікавити співробітників йти до мети: 4 фактори нематеріальної мотивації у бізнесі

Власники бізнесу можуть нескінченно підвищувати зарплату та вигадувати бонуси, але, коли керівник ігнорує роботу працівників, рівень їхньої мотивації не підвищиться. У розумних книжках це називається «визнанням», але краще подивитися на це поняття ширше та назвати його «якісним зворотним зв’язком».

Фактор №1. Найпростіша та доступна конструкція для зворотного зв’язку – «сендвіч-метод», де є щира участь, дяка, адекватна критика та пропозиції, що можна буде покращити наступного разу. Усе це є фактором № 1 у нематеріальній мотивації.

Фактор №2. Тож коли керівники компаній та суперексперти регулярно спілкуються з рядовими працівниками, це значно впливає на мотивацію команди. Тому менторство – це фактор № 2 у нематеріальній мотивації.

Фактор №3. Орієнтованість на результат. Ми, люди, дуже лякаємося та скаженіємо від невизначеності. Коли вона всюди, фінальною краплею стає абстрактне завдання від керівника «Підвищуй рівень продаж», «Напиши статтю», «Ну зроби творчо». Загалом жити із цим можна. Тільки потім не жалійтеся, що людину поведе не туди, а результат буде не таким, якого ви очікували. У додаток до непотрібного результату – в’ялий та демотивований працівник, якому знову треба все робити наново. Поняття зрозумілості стосується всіх правил та процесів у компанії – чим усе прозоріше, тим краще люди себе почувають.

Фактор №4. Отже, комунікація, фідбеки, прозорість та менторство – це те, що впливає на ефективність працівника не гірше грошей. А цікаві, сповнені змістом завдання та відчуття великої мети – те, заради чого люди часто здатні піти з грошима на компроміс. І це № 4 та найголовніший фактор нематеріальної мотивації.