3 лайфхаки для успішного управління персоналом Які б цілі не | Український Бізнесмен

3 лайфхаки для успішного управління персоналом

Які б цілі не ставила перед собою комерційна компанія, досягати їх потрібно спільно — командними зусиллями. Ось три основні принципи командної роботи.

Чітко визначити роль, функції та результат людини в команді. Відштовхуватися потрібно від цілей компанії і конкретних глобальних показників, яких потрібно досягти. Вони декомпозуються на діяльність і результат кожного співробітника в організації. Однак висока турбулентність і тотальна невизначеність робить довгострокове планування досить проблематичним. У цьому випадку на допомогу приходить принцип «їсти слона частинами». Це може бути дроблення стратегії на періоди, на які компанія визначає свої очікування і показники роботи співробітника.

Закріпити всі домовленості письмово. Хочеться по-старому зробити це в звичайній посадової інструкції, але час показав сумнівну ефективність цього інструменту. Альтернатива для сучасного бізнесу — індивідуальний трудовий контракт, де фіксуються обов’язки співробітника, його показники ефективності та очікуваний результат з термінами, а також відповідальність керівника — терміни виплати заробітної плати, умови її підвищення, графік, правила того, як співробітники ходитимуть у відпустку, участі в заходах тощо.

Налагодження системи фідбеків і внутрішньої комунікації. Регулярний зворотний зв’язок з підкресленням сильних сторін і зазначенням помилок — допомагає співробітникові не лише зростати професійно, а й відчувати себе спокійніше. А це означає, що кумулятивний ефект від недомовлених фідбеків не вибухне в один чудовий день бомбою у вигляді того, що людина піде, або агресивним випадом у бік колег. Чим відкритішою і регулярнішою є комунікація в команді, тим краще.