Як створити унікальну торгову пропозицію Кожен бізнес повинен | Український Бізнесмен

Як створити унікальну торгову пропозицію

Кожен бізнес повинен мати чітко сформульовану УТП та використовувати її на своєму сайті, буклеті чи рекламі. Але ефективною пропозицією буде лише та, що створена за правилами маркетингу. 5 кроків на шляху до бездоганної УТП.

Знайдіть свою цільову аудиторію. Складіть портрет свого ідеального клієнта, враховуючи його вік, дохід, стать та приблизне місце розташування. Для цього вам знадобиться інформація, отримана з маркетингових досліджень. Якщо ваш продукт призначений одразу кільком групам, варто розробити різні УТП під кожну з них.

Притримуйтесь трьох ключових тез. Бажання, страхи та потреби клієнта — ось на що потрібно спиратися при розробці унікальної торгової пропозиції. Тримайте ці критерії в полі зору та співвідносьте їх зі своїм продуктом.

Використовуйте готові рішення. Американський підприємець Стів Бланк розробив просту формулу визначення УТП: «Ми допомагаємо (X) робити (Y), роблячи (Z)», де X — ваша цільова аудиторія, Y — користь, яку приносить продукт, Z — особливості та переваги вашого продукту, завдяки яким ваш клієнт вибирає саме його, а не конкурента.

Чіткість та простота. Скомбінуйте найголовніше з того, що вам вдалося віднайти про свій продукт на попередніх етапах. Використовуйте максимально ємну і зрозумілу форму. Уникайте модних маркетингових слів або галузевого жаргону. Думайте за клієнта та розмовляйте його мовою. Не використовуйте кліше. Створюючи УТП, зосередьтеся на тому, щоб відрізнятися від інших і забезпечувати цінність, а не бути найкращими.

Час для тестування. Запустіть просте тестування першого проекту вашої УТП: зберіть групу неупереджених людей, які не знайомі з продуктом (з вашої цільової аудиторії), попросіть їх прочитати вашу УТП і розповісти вам про перші враження. Зібравши відгуки, ви зрозумієте, наскільки добре ваші користувачі зрозуміли вас.