'Невірний підпис — сертифікат відсутній у реєстрі зареєстрован | В_Колі

"Невірний підпис — сертифікат відсутній у реєстрі зареєстрованих сертифікатів"

Часто буває ситуація, коли підприємець при реєстрації ФОП отримав один ключ, а при поданні звітності забув пароль і згенерував новий ключ, при цьому, старий ключ досі діє і ним було підписано який-небудь звіт раніше, наприклад, 20-ОПП. Як наслідок, не вдається підписати звіт новим ключем.

Найчастіше, це трапляється у власників ключів від ПриватБанку, оскільки згенерувати новий ключ можна без жодних проблем.

Система працює так, що не можна кожен раз підписувати документи іншими ключами, якщо перший підпис було не відкликано або його термін не вийшов.

Якщо перший ключ або пароль до нього не знайти, тоді потрібно відкликати його. Для цього потрібно перейти на сайт ПриватБанку; ввести свій ІПН; клікнути "Я не робот" та кнопку "Знайти". У результаті видасть усі ключі, які було оформлено від ПриватБанку. Після цього потрібно виділити "проблемний ключ" та натиснути кнопку "відкликати". З'явиться вікно у якому потрібно підтвердити відкликання та підписати ключем до якого є доступ та пароль.

"Проблемний ключ" уже не діє, тому можна підписувати звіт новим ключем (зазвичай, на протязі кількох годин після відкликання старого ключа).