Укргазбанк

2022-05-18 13:39:59 #питаннявідповідь

Чи можна здійснити обмін валюти в касі / мобільному додатку «ЕКОбанк Онлайн»?

Клієнт може здійснити продаж іноземної валюти, в тому числі в мобільному додатку.

Клієнт може купити іноземну валюту тільки у касах банку в межах купленої банком валюти від населення.
В мобільному додатку купівлю іноземної валюти тимчасово призупинено. Відкрити / Коментувати

2022-05-18 10:11:42 #Нашівідділення
Відновили роботу в Ірпені

Отже любі наші клієнти, ми раді зустрічі з вами в Ірпені

Адреса нашого відділення:
вул. Шевченка Тараса, буд. 3. Працюємо з 9:00 до 16:00.
(04597)62381, (04597)62401

Чекаємо на вас! Відкрити / Коментувати

2022-05-17 12:55:28 Друзі!

З 10.06.2022 року нарахування балів за безготівкові розрахунки картками у торговельно-сервісній мережі та інтернеті за програмою «Mastercard Більше» буде тимчасово призупинено

Водночас усі накопичені раніше бали залишаються доступними для обміну
Для підтримки українських виробників, каталог доступних подарунків було оновлено

Тепер для вибору подарунку доступні три каталоги:
«Допомога ЗСУ»
«Благодійність»
«Підтримуємо українське»

Тож тепер, обмінюючи бали, можна зробити важливий внесок у підтримку економіки держави та української армії Відкрити / Коментувати

2022-05-17 11:03:42 Врррууум-вррууум
Ми відновили автокредитування: на нові автівки, електро чи з пробігом
Ми вже готові приймати заявки і видавати кредити від 0,01% річних, як і раніше
До речі, рекомендуємо придивитися до електрокарів, щоб не витрачати час на черги, а заряджати своє авто хоч вдома
І для гаманця корисно, і для довкілля, і для нервової системи
Детальніше про наші умови тут Відкрити / Коментувати

2022-05-16 10:41:29 #питаннявідповідь
Які встановлені ліміти на зняття коштів в банкоматах Укргазбанку
Ліміти, які встановлені на зняття готівки в банкоматній мережі банку, залежать від регіону в якому знаходиться АТМ
Контакт-центр повідомить клієнта про актуальні ліміти на зняття коштів за номером: 0 800 309 000 (безкоштовно з усіх телефонів). Відкрити / Коментувати

2022-05-13 14:07:53 Шановні клієнти!
Нагадуємо, що по суботах наші відділення також працюють для вас там, де це можливо
Зараз це, справді, непросто, і ми неймовірно вдячні нашим колегам, яких не зупиняють жодні труднощі
Бо в цей нелегкий час допомога і підтримка одне одного дуже важливі
Ось тут перелік відділень, що працюватимуть для вас завтра, 14 травня. Відкрити / Коментувати

2022-05-13 12:54:44 #питаннявідповідь
Що робити якщо закінчується договір страхування на автомобіль
Умови здійснення страхування автомобіля, що виступає в якості забезпечення по кредиту залишились без змін
Клієнтам необхідно продовжити дію договору страхування, сплативши страховий платіж і, по можливості, надати новий договір та підтвердження оплати страхового внеску до відділення банку. 
У випадку якщо регіон користування Донецька, Луганська, Чернігівська, Харківська, Сумська, Херсонська, Київська області та місто Київ: під час воєнного періоду клієнт може застрахувати автомобіль лише за ризиками дорожньо-транспортної пригоди (ДТП), але для зменшення ризиків банк радить все ж таки страхувати автомобіль, що виступає забезпеченням по кредиту на повне КАСКО. Відкрити / Коментувати

2022-05-12 10:16:27 Друзі! Нагадаємо, що вам не обов’язково мати картку із собою, щоб розрахуватися за товар.
Безконтактні платежі — легко, коли гроші зберігаються навіть у власному годиннику або смартфоні
А все завдяки зручному способу оплати, який можна обрати самостійно. Адже ми надаємо своїм клієнтам доступ до сервісів безконтактних розрахунків від Google Pay, Garmin Pay, Apple Pay, Mi Pay та SwatchPay на власний вибір
Деталі тут Відкрити / Коментувати

2022-05-11 13:48:57 Виплати 6500 грн на картку єПідтримка: кому і коли нарахували
Друзі! Нагадуємо, що зараз подача заявки на отримання держвиплат у 6500 грн зупинена. Втім ми отримуємо величезну кількість питань від наших клієнтів саме про виплату 6500, тому нагадуємо і просимо вас перевіряти у Дії, чи підпадаєте ви під категорії осіб, яким призначені виплати
Виплати могли отримати:
– працівники підприємств та компаній, що працюють офіційно;
– ФОПи усіх груп.
Виплати доступні в 14 областях
Банк лише надає платіжний інструмент у вигляді картки для отримання коштів. А гроші нараховує держава. Розпорядник державних коштів, який відповідає за їх нарахування на рахунки користувачів — Мністерство економіки.
Після відкриття картки єПідтримка у додатку «Екобанк онлайн» та подання заявки в Дії необхідно набратися трішечки терпіння і зачекати Адже Мінекономіки займається виплатами і завіряє, що вони обов’язково дійдуть до кожного заявника Відкрити / Коментувати

2022-05-10 11:05:02 #питаннявідповідь
Як відбувається розрахунок за кордоном/на закордонних сайтах
На час впровадження воєнного стану, при здійсненні операцій з картою за кордоном або на закордонних сайтах в інтернеті, відбувається конвертація в два етапи. В момент розрахунку блокується сума по курсу Міжнародної платіжної системи. Після отримання Банком відповіді від платіжної системи про успішно проведену операцію, здійснюється остаточне списання з рахунку по комерційному курсу Банку. Відкрити / Коментувати