2021-05-07 15:45:19
Цікавий і повчальний досвід на днях стався із «Львівською ребернею».
⠀
Якщо коротко, то:
⠀
Cподіваючись на хайп і не розуміючи власну ЦА, в Одесі відкривається провокаційний заклад громадського харчування «Львівська реберня». Інтер’єр прикрашають неоднозначні плакати й агресивна реклама.
⠀
На фоні цього відбувся реальний емоційний вибух і протистояння сторін. Одні – беззаперечно «за» таку креативність, інші – різко «проти». Кого більше так і не зрозуміло.
⠀
Ні для кого не здивування, що після такого у бізнесу починаються проблеми: як набирати персонал у штат, а чи все добре буде з безпекою закладу, та і, мабуть, трохи все ж перебрали зі сміливістю. Тоді Андрій Худо разом з закладами заявляють про заміну плакатів, тим самим рятуючи хоча б щось від своєї репутації.
⠀
Проте результат – історія із закладом у всіх на слуху, хайпанули добряче і доволі ефективно.
⠀
Що ж про це можна сказати з маркетингової точки зору?
⠀
1) Не розумієте цільову аудиторію – навіть не розраховуйте на вдалий «вірусняк».
⠀
2) Стати одночасно для всіх найкращим не вийде. Універсальної покрокової інструкції не існує, все потребує ризиків і аналітики. З першим у закладу все добре, але друге – варто теж враховувати.
⠀
3) Стати Залізною людиною у світі маркетологів можна лише тоді, коли у «рукаві» одночасно є невичерпний запас нервів, точна оперативна інформація і закохана у вас удача.
⠀
Розпочинати свою роботі зі скандального ексклюзиву – сумнівний шлях. І з цим навіть сперечатися важко. Не все те, що влучно потрапляє у сердечка в одному регіоні, зможе спрацювати в іншому.
⠀
Підсумуємо:
⠀
Вчергове видно, що Україна – багатонаціональна держава зі своїми специфічними областями й особливостями. Не потрібно всіх підганяти під одні стандарти і буде розуміння, а не конфлікти.
⠀
Необхідно вибудувати компромісну концепцію на основі єднальних принципів. Тоді рух до розвитку буде впевненим і ефективним.
⠀
Підходить як і для політиків, так і для закладів громадського харчування, а поки однозначно погана кампанія.
333 views12:45
П
