КопіМаркус

2023-02-24 12:08:27 EMAIL-МАРКЕТИНГ 2022-2023 — конспект презентації

Розсилки — в топ-3 каналах розповсюдження контенту (ще соцмережі та сайти брендів).

Більше 70% маркетологів користуються email в стратегіях.

Пост в соцмережах живе декілька годин. Листи — це про особисті довгі відносини. Лист живе у скриньці місяцями і до нього завжди можна повернутись.
Листи читають, коли буде зручно. І їх читають.
Поки алгоритми Гугл та соцмереж змінюються, розсилки живуть стабільним життям.
Розсилки неможливо заборонити на загальному рівні.

Email-скринька — унікальний код клієнта. Згодом по ньому запускають ретаргетинг, допродажі чи додаткову пачку контенту.
Працює зі всіма методами просування, а не витісняє їх.
Працює на контент-маркетинг — нарощує велику підписну базу аудиторії. Читачі з вами, поки самі не відпишуться.
Через листи-нагадування, привітальні серії і т.ін. найкраще утримує клієнтів біля покупки.

Користувачів розсилок вдвічі більше, ніж в ютюбі. І майже втричі більше, ніж в Інстаграм.

Місяць роботи в розсилках приносить більше коштів, ніж пряма реклама в Гугл або таргет. Найбільша віддача в інтернет-магазинів, ніші маркетингу та IT.

Середня відкриваємість листа — 21%. Середня клікабельність — 10.5%. Середні відписки — 0.1%

Що з актуального:
1. Листи з відвертим досвідом, авторською думкою та спілкуванням один-на-один (автоський підхід)
2. Персоналізація — підвищує відкриваємість листа на 90%
3. Гейміфікація та інтерактив — поклікати на фото, полистати карусельку товарів, відкрити коробку. Всі інтерактивні дії, які в листі, а не переводять на інші сторінки.
4. Тексти-мінімалісти: без дизайнерського шаблону та досконалої верстки. Мінімалістичне оформлення показує, що такі листи більше відкривають.
5. Омніканальність — робота розсилок в компанії з чат-ботами, месенджерами чи соцмережами.

Кейси:

1.Заробили 4 млн на курсі з копірайтингу
2. Підняли дохід на 1 млн в місяць з нуля
3. Повернули клієнтів і отримали 10% виручки за місяць

Розсилки це просто, швидко, ефективно. Їх читають. А поштою користується більше людей, ніж аудиторія ютюбу та Інстаграму разом. Відкрити / Коментувати

2023-02-10 17:30:04 10 ідей для контенту в будь-якій соціальній мережі

Хороший текст – корисний для аудиторії: розважає, викликає суспільний резонанс чи поповнює ресурси.
На основі правила складемо 10 тем, щоб урізноманітнити профіль в соцмережах.

1. Спростовуйте міфи

В кожній професії є стереотипи або думки експертів, які на ділі – повна нісенітниця. У вас є шанс обґрунтовано висловитись проти і отримати жваву дискусію.
Наприклад, для мого блогу це може бути теза «чому не існує продаючих текстів?». Або «чому неможливо продати щось з одного посту?»

2. Зробіть із новини кейс

Наприклад, побачили банер з дурною рекламою – зробили пост з порадами, чому так не треба робити. Або знайшли круте рішення, типу знижок на ювелірку за донати – похвалили і запропонували використовувати приклад в інших нішах.

3. Розберіть помилку

Це може бути розбір тексту, дизайну чи (вставте свою спеціалізацію). Розкажіть, чому ці помилки важливо прибрати та як зміниться ситуація для клієнтів.
Наприклад, чому заголовок на сайті не говорить нічого про послугу – потенційні клієнти тригеряться та йдуть з сайту до конкурентів.

4. Зробіть перелік корисностей

Наприклад, як цей пост. Підбірки збирають охоплення, їх зберігають те пересилають. Звісно, якщо контент корисний.

5. Розкажіть про процес роботи

Клієнт – це частіше не та людина, яка заглиблюється в дизайн-системи, рекламні кабінети та вигадування рекламних заголовків. Тому для них робота спеціаліста виглядає як «обмін грошей на результат». Складність роботи, пошуку експертів, брейнштормінг залишається за кулісами.
З цього можна зробити контент, показавши експертизу в замовленнях. Типу, як я круто працюю над структурою сайту або рекламною воронкою.

6. Поділіться факапом

Недоліки чи навіть прикрі поразки не показують вас, як безвідповідального спеціаліста. Це більше про відвертість та чесність перед аудиторією. Ми не роботи, а люди.
Тому діліться невдачами, це круто) Якщо соромитесь, то прокачайте історію: поділіться невдачею + висновками, що б ви зробили зараз, аби виправити ситуацію.

7. Проведіть інтерв’ю

Зараз багато експертів ведуть блоги в телеграмі або в LinkedIN. Останнє — так це взагалі «кладєзь експертних думок». Знайти таку людину – справа 5-10 хвилин і 20 на інтерв’ю.
Потрібно лише підібрати тему і витратити 30 хвилин. Частіше інтерв’ю розтягується на 2-3 пости. Одне питання – одна тема.

8. Напишіть, кого і що ви читаєте.

Зараз бачу популярні теми про «український ютюб», блогерів в Інстаграм чи Телеграм-канали рідною). Багато ніш порожні, і виокремити експертів важко. Тому не всі читачі могли навіть чути про тих людей або агенції, яких ви читаєте.

9. Майстер-клас

Покажіть, як ви пишете текст, створюєте елементи дизайну на камеру. Крутий ефект мають відео «до – після». Наприклад, я можу взяти кривий абзац з оголошення і перетворити його на зрозумілий і корисний для аудиторії. Створюється Вау-ефект.
Відео урізноманітнить контент сторінки, якщо раніше ви писали виключно пости.

10. Звіт

Якщо працюєте в компанії — розкажіть, що зробили за тиждень. Якщо навчаєтесь — опишіть процес навчання. Це буде для вас self-звіт, а для інших цікавість про ваше життя, роботу чи дозвілля. Не весь же час публікувати поради та бути «енциклопедією», як думаєте?

Від вас – вподобайка, репост, коментар.

Від мене – більше контенту, який потрібно зберігати. Відкрити / Коментувати

2023-02-08 10:36:43 Звідки беруться ідеї для текстів

Здається, що написати текст —це просто взяти й написати текст. Чого тут складного? Сів, відкрив ноутбук, узяв тему і пиши.

Але тоді за копірайтинг не платили б гроші. Підприємець сам сяде і напише за 5 хвилин статтю або пост.

Більша частина роботи - створення ідеї: метафори, порівнянь, загальної думки, структури і тез. Того, що запам'ятається читачеві, створить картинку і викличе емоції.

Але ідея така загадкова штука, що ніколи не можеш вловити того моменту, що вона візьме і з'явиться. Якби так було, я б давно написав свій курс, робив мільйони розборів і створював тексти зі швидкістю принтера.

Ідеї не приходять просто так. Коли сидиш перед ноутбуком, здається, що ти найтупіша людина на світі: що таке текст? Як скласти структуру? Чого я вчився останні кілька років? У голові грають пісеньки, хочеться поїсти і випити кави, а не ось це все. Які тут тексти, ви про що?

Ідеї приходять у найприкольніші моменти:

На прогулянці.
Біля каси супермаркету.
Коли подивився на улюблений сирок або тортик.
У душі.
Коли дивишся фільм.
Коли друг зморозив жарт. Ти його все одно прослухав, бо в голові розвивається ідея.
Під час читання книжки.
Поки готуєш обід.
На іспиті в університеті.
Поки граєш у комп'ютерну гру.
Поки гортаєш інтернет-магазин. Неважливо: просто подивитися чи реально щось вибрати.
Коли читаєш інших і захоплюєшся.

Коротше: ідеї приходять у будь-якому місці, окрім як за столом. Тому я детально знайомлюся із завданням, розбиваю роботу на етапи і йду. Куди завгодно. А якщо піти нікуди — роблю інше завдання.

До речі, цей процес описував копірайтер Джозеф Шугерман. Він назвав це "інкубаційним періодом". Як курка висиджує яйце, так і креатор висиджує ідею.

Ану діліться, де і коли у вас виникають ідеї? Якщо буде під постом 10 коментарів, я зберу свою підбірку "Прискорювачів для генерації ідей". Відкрити / Коментувати

2023-02-04 22:19:53 Прикольна система цін в тренажерці. Як це працює:

1. Людина бачить, що помісячна вартість абонементу більша, ніж брати на три місяці. Тому частіше оплачуватимуть одразу за три.

2. Більшості важко дотримуватись 3-4 тренувань на тиждень, тим паче три місяці підряд. Починаються відмазки "та в мене на три місяці, ще схожу колись". Повертати кошти за абонемент мало хто буде.

Так тренажерка і живе: основний прибуток з людей, які хаотично користуються спортзалом: приходять на пару тренувань, розтягуються, втрачають мотивацію і потім дуже зайняті. Спортсменам навпаки - брати на 3 місяці вигідніше, і вони їх точно відпрацюють. Відкрити / Коментувати

2023-02-04 11:15:30 Уклон знає, що таке "текст для читача". Лайк) Відкрити / Коментувати

2023-02-03 14:10:32 Мої думки щодо ботів, які генерують тексти (ChatGPT і подібні).

1 Біржі копірайтингу померли. Це факт, тому що вебмайстру буде дешевше створити статей 20 за добу й одразу опублікувати. Текст не поступається якістю біржам. А в більшості навіть генерує контент, ніж автор складає думки в речення.

2. З копірайтингу підуть "Пишучі машинки", які псують весь контекст цього поняття. Якщо письмо замінив комп'ютер і друкарський верстат, то верстат замінить ШІ.

3. У пошані будуть сильні копірайтери, які вміють створювати історію, емоції та голос бренду.

4. Легко виявити компанії, яким плювати на контент-плани та якість. Від цього можуть постраждати сильні копірайтери, які працювали на керівників таких виробництв.

5. У перспективі може з'явитися багато сервісів, які відрізняють згенерований текст від авторського. Це буде аналог сервісів унікальності тексту. І за ним буде нове завдання в ТЗ деяких копірайтерів: текст має бути унікальний, не з ШІ чи інших подібних джерел.

6. Люди більше потягнуться до авторського контенту: не просто пояснення, а історії, приклади та сценарії з життя. Боти так ніколи не зможуть. Може, навіть будуть свої закриті спільноти, де люди ділитимуться контентом і один одного читатимуть.

7. У перспективі гугл зможе видаляти з пошуку статті, згенеровані ботами. Або вішати значок "Текст від ШІ"

8. У довгострокову перспективу тексти від ботів знищать контент-маркетинг і довіру компаній, які змінили автора на "давайте дешевше".

9. Якщо гугл не введе бот-фільтри на тексти, пошукова видача перетвориться на смітник.

10. ШІ сильно допоможе шукати інформацію. Але пояснювати і наводити приклади доведеться автору тексту.

11. Книги не перестануть читати, як і цікаві авторські блоги. Не переживайте)

А ви що думаєте? Відкрити / Коментувати

2023-02-02 13:52:49 Відкрити / Коментувати

2023-02-01 08:56:47 Еволюція поняття «Копірайтер»

В дописі моя градація розуміння слова «Копірайтер» — хто це такий та чим він займається. У вас може бути інша думка.

Думка, якої тримаються на біржах. Копірайтер — це людина, яка пише тексти. Неважливо якого формату: шкільний твір, опис товару для магазину чи враження від поїздки на море. Якщо людина отримує гроші за такий текст – копірайтер.

Думка трішки прокачаних фрилансерів. Копірайтер — це людина, яка пише тексти за гроші. Наприклад, статтю з ключовими словами або текст на сайт якогось металопрокату. Розуміння майже однакове з першим, але поступово відходимо від шкільних творів та есе.

Думка фрилансера, який поринув у книги та блог Шардакова, Каплунова або Кота. Копірайтер — це людина, яка вирішує завдання бізнесу за допомогою тексту. Наприклад, зробити комерційну пропозицію, щоб клієнт міг презентувати вигоди співробітництва потенційним партнерам без вербального спілкування (наприклад, через листування) — це завдання бізнесу. Або написати рекламний текст для односторінкового сайту, який продає книгу з саморозвитку — це також завдання бізнесу. Не обов’язково завдання з конкретними цифрами у вигляді покупок чи дочитувань. Сам текст може бути завданням бізнесу.

Думка комерційного автора. Копірайтинг — одна із завдань комерційного автора. Копі — реклама, і райтинг — писати. Тобто, комерційний автор може писати рекламу: сценарії, листи, рекламні пости або тексти для банерів.

Але на цьому завдання комерційного автора не завершуються. Наприклад, компанія може вести блог. В блозі нічого не продають, а діляться корисними матеріалами. Чим більше корисних матеріалів, тим більше читачів блогу. Комерційний автор може писати статті для такого проєкту.

Ще варіант — написати програму навчального курсу. Це також комерційне завдання, але не копірайтера. Привіт, комерційний авторе.

З часів Огілві та Кеннеді багато чого змінилось. Головне — змінились підходи до комерційних завдань бізнесу. З журналів та директ-маркетингу ми перейшли до інструментів розвитку особистості, бренду, експертності та довіри. Однієї реклами недостатньо.

Копірайтери залишились. Але у комерційного автора можливостей та робочих завдань більше.

А як ви б визначили, хто такий «копірайтер»? Відкрити / Коментувати

2023-01-30 20:06:37 Як цікаво написати про банальне — «Негативна структура»

Сиджу, обираю смартфон. У мене є звичка не дивитися на відгуки маркетплейсів. Тому йду в Youtube і дивлюся огляди та коментарі під відео.

Дивлюся перший, другий огляд. Виписав дві моделі до 200 доларів, які мені найбільше сподобалися. Шукаю за ємністю батареї, автономністю, NFC і яскравим дисплеєм. Більшого мені не треба.

Після оглядів переглядаю відео по окремій моделі, на кшталт «детальний огляд і чесна думка». У стрічці бачу такі заголовки:

Найкращий смартфон 2022 року - ХХХ (замість ХХХ вставте будь-яку назву)
Огляд смартфона ХХХ.
5 ПРИЧИН НЕ КУПУВАТИ ХХХ.

Тут я шукаю огляди і переваги телефону, який мені дуже сподобався. І мої вподобання топлять НЕДОЛІКАМИ моделі. Як так?

З усіх заголовків я клікнув на третій, бо він пояснює нестандартно про заїжджене.

Людям властиво страждати більше від втрати будь-чого, недоліків і витрат, ніж сподіватися на переваги. Підприємцю вигідніше вкласти, ніж втратити. Досвідченому фрілансеру важко піти на роботу, бо там платять менше. А мені важко купити телефон після того, як у нього знайшли недоліки. Негатив притягує.

***

Багато авторів пишуть однотипні статті та й узагалі тексти: як налагодити правильне харчування, як налаштувати воронку продажів або що робити, щоб стати крутим і відомим. Рерайт на рерайті.


Щоб привабити читача, спробуйте зворотний підхід — побудувати текст на негативному досвіді:


Якщо пишете статтю про правильне харчування, напишіть про головні помилки і як з ними боротися.
У статті про воронку продажів можна розповісти про негативний досвід, як ви втратили частину доходу, клієнтів. Або, наприклад, чому воронки не працюють. Люди люблять вчитися на чужих помилках.
Якщо допомагаєте вибрати телефон — більше переглядів набере пояснення недоліків, ніж звичайний огляд.


А невеликий недолік продукту в рекламному тексті тільки підсилює «живість, чесність і привабливість» пропозиції.

Якщо вас просять написати про банальне — спробуйте написати через негатив, а не переписувати тексти з Інтернету. Відкрити / Коментувати

2023-01-29 16:04:48 12. Відчепіться від тексту. Якщо одразу редагувати текст — не побачиш помилки, слабкості структури. Потрібен час, щоб позбутися закоханості й трохи призабути про текст. Прогуляйтесь, попийте чаю, з'їжте тортик.

13. Поверніться і почніть редагувати текст. Перевірте узгодженість підзаголовків. Наприклад, якщо у всіх запитання, а в одному перерахування — краще б замінити його на запитання, щоб усі підзаголовки поєднувалися і створювали ідеальну структуру "Запитання-відповідь".

14. Пробіжіться по кожному блоку. Чи відповідає підзаголовок абзацам, що під ним? А ілюстрація? Якщо ні — змінюйте сенс підзаголовка, видаляйте ілюстрацію.

15. Відредагуйте на рівні абзаців. Хороший абзац: теза (наш факт або порада), приклад, висновок. Усе, що не пояснює тезу — прибираємо.

16. Відредагуйте на рівні слів. Бажано переглянути, щоб у моїй статті не було незрозумілих слів. Пишу для новачків, не перегинаю з OLED, мегапікселями і мАг.

17. Редагування вступу і вибір 3-х головних заголовків. Подивіться, чи не слабкий лід?

Наприклад, у мене вступ про те, що старі телефони — це зовсім не батарея на нулі або розбитий екран. Це можуть бути нормальні телефони. А ось вам критерії, як такий знайти.

Після ліда беру 3 заголовки на тестування. Якщо публікуюся на іншому майданчику — обираю один із редактором.

18. Заварюємо чай, даємо відлежатися тексту. Ви — розумнички.

19. Перечитайте текст. Усе подобається? Читач зрозуміє, що йому пропонують і що потрібно зробити?

Можливо, що після редактури ви десь накосячили зі структурою або елементами управління увагою: багато емодзі, складні списки або ілюстрацію забули. Поправляємо.

20. Публікуйте, діліться, відповідайте на коментарі. Ви — супер!

Якщо так готувати статтю, йде в середньому 1-2 дні, з них 5-6 годин на написання, редактуру та ілюстрації. Для поста може бути й 1-2 години. Тому 20 кроків — це не робота на місяць. Не переживайте.

Зберігайте, діліться чек-листом, коментуйте і пропонуйте свої ідеї! Відкрити / Коментувати