Штаб digital підтримки

2022-07-28 20:00:01 Підбірка корисних застосунків, які щодня допомагають українцям

Сьогодні смартфон — це вже не просто засіб комунікації. Це потужний інструмент, без якого неможливо уявити життя сучасної людини. У часи війни саме смартфон допомагає миттєво отримувати сповіщення про повітряну тривогу, слугує головним джерелом новин і іноді в прямому сенсі рятує життя.

Ми підготували для вас міні-підбірку застосунків для смартфона (окрім очевидної Тривоги чи Першої допомоги), котрі дійсно корисні для українців у теперішні часи:

«Розмінування України»

Цей застосунок не тільки надає рекомендації по поводженню у разі виявлення вибухонебезпечних предметів, а й відкриває доступ до мапи вибухонебезпечних територій в Україні. Мапа, звісно ж, регулярно оновлюється.

Окрім того, бажаючі через додаток можуть подати заявку та приєднатися до розмінування України особисто. Заявки розглядає та приймає чи відхиляє ДСНС.

Завантажити додаток можна за наступними посиланнями:

- Android
- iOS

«Зубок CRM»

Це не мобільний додаток, проте ми маємо про нього розповісти. «Зубок CRM» — це програма з управління клініками, куди входять календар прийому по кабінетах, форма 043, квитанції, звіти, база пацієнтів та лікарів, ціни, послуги та інше. Дуже корисно як для самих клінік, так і для пацієнтів. Особливо в незнайомих містах.

My Vodafone

До війни застосунок мобільного оператора Vodafone був досить типовим. Але компанія активно долучилася до підтримки української економіки, армії та громадян. Наприклад, через застосунок можна перевести накопичені бонуси на допомогу ЗСУ, дізнатися про онлайн-школи для дітей, почитати новини чи навіть повідомити спецслужби України про диверсійну діяльність. Все це та багато іншого — в розділі «Допомога Україні».

Завантажити My Vodafone можна за посиланнями:

- Android
- iOS

Також мобільний оператор запустив послугу «Де пальне». Щоб дізнатися, де поруч із вами є пальне, достатньо надіслати SMS на короткий номер 225, вказавши цифру залежно від типу пального: 1 — газ, 2 — бензин, 3 — дизельне паливо.

***
Особисто нам дуже приємно бачити, що українські розробники так активно допомагають Україні та українцям. Це мотивує та надихає!

Якщо і ми можемо чимось вам допомогти, звертайтеся через телеграм-бот @Headquarters_digital_support_bot. І якщо це стосується нашої діяльності, обовʼязково допоможемо!

#штаб_підбірки Відкрити / Коментувати

2022-07-28 16:15:10 Способи монетизації онлайн-журналу. Відповідає PR-менеджер Elit-Web

Чи може онлайн-журнал приносити прибуток? Звісно! Проте тут є своя специфіка монетизації та самого підходу до цього питання.

Відповідає Дарʼя Богач, PR-менеджер Elit-Web:

Насправді будь-який популярний ресурс можна монетизувати. Якщо мова йде саме про онлайн-журнал, я вбачаю декілька оптимальних варіантів:

Розділ з прес-релізами, де буде доступне розміщення на оплачуваній основі.
Розділ зі спецпроєктами, що працює за тим же принципом.
Телеграм-канал, де частково дублюються статті з посиланнями на сайт та публікуються рекламні матеріали за гроші.

Проте, як і було сказано вище, все це можливо за умови достатньої популярності та відвідуваності ресурсу. Щоб підвищити саме ці показники, я раджу наступне:

створити медіакіт;
серйозно зайнятися просуванням сайту для збільшення охоплення аудиторії;
рекламувати свій онлайн-журнал на інших ресурсах;
співпрацювати з інфлюєнсерами;
рекламувати окремі публікації.

Сьогодні дуже складно вийти в топ, просто регулярно публікуючи контент, навіть досить якісний. І щоб отримувати прибуток зі свого веб-ресурсу, в нього спочатку доведеться вкласти певні кошти.

Коментар Ігоря Волового, фаундера Elit-Web:

«Тут найважливіше зрозуміти, що якщо на сайті немає трафіку, то і монетизувати його не вийде. А нарощування цього самого трафіку не зводиться лише до написання експертних статей. Google не дуже розумний, хоча і намагається таким здаватися. Він не розуміє, хороша це стаття чи ні. Йому важливо, щоб вона була заточена під SEO і давала хороші показники залученості (Engagement Rate). Якщо вже ви ставите за мету серйозно монетизувати онлайн-журнал, то для початку раджу взятися за нарощування трафіку»

Висновок доволі простий: спочатку трафік, потім — монетизація. Інакше це не працює. Ну а збільшення трафіку на сайт — це тема для окремої публікації, яку ми теж обовʼязково зробимо.

Якщо ж ви маєте питання по SEO чи хочете замовити просування сайту у наших спеціалістів, звертайтеся через телеграм-бот @Headquarters_digital_support_bot. Ми безкоштовно вас проконсультуємо та запропонуємо комфортні умови співпраці.

#штаб_коментарі #штаб_відповіді Відкрити / Коментувати

2022-07-27 19:12:29 Як ми вивели проєкт на довоєнні показники ще до кінця весни та продовжуємо нарощувати кількість транзакцій

Ми нікого не здивуємо, якщо скажемо, що більшість українських напрямків бізнесу сильно просіли після повномасштабного російського вторгнення. Дехто так і не зміг відновити роботу, дехто потроху відновлюється, а дехто навіть зумів вийти на довоєнні показники.

І ми дуже пишаємось тим, що в нас уже є успішні кейси виведення бізнесу на рівень перед 24 лютого 2022 року.

Один з таких кейсів — SEO-просування інтернет-магазину ролетів та рулонних штор.

Ми активно взялися за цей проєкт весною 2022 року. А головною задачею було збільшення трафіку та ріст конверсії веб-ресурсу. Тобто тих показників, які реально просіли на фоні війни.

Було обрано та узгоджено наступний план дій:

1. Усунення технічних недоліків ресурсу
2. Розширення та кластеризація семантичного ядра
3. Робота з параметрами юзабіліті
4. Планування роботи з відновлення бізнесу в умовах війни

В цілому, не враховуючи останнього пункту, схема роботи була класична — та, яку ми вже відточили за роки роботи в SEO. І це дійсно дало чудові результати!

Кількість переходів з пошуку збільшилася у 3,7 рази за три місяці війни
Число транзакцій зросло на 76%
Обʼєм органічного трафіку продемонстрував приріст 88,96% — на 79,59% більше, ніж у лютому 2022 року, коли повномасштабна війна тільки розпочалася

Але найголовніше — нам вдалося вивести клієнтський сайт на довоєнні показники, і вже зараз компанія працює на повну силу!

Цей кейс — яскравий приклад того, що в Україні є можливість працювати та розвиватися, підтримувати економіку та рухатися вперед. Так, це складніше, ніж до війни. Але з іншого боку, конкуренція теж суттєво знизилася. А це означає, що при суттєво меншому бюджеті можна отримати кращі результати.

Отже, якщо у вас є можливість продовжувати працювати та просувати бізнес у Мережі, ми радимо цією можливістю скористатися. А ще готові допомогти у цьому. Для безкоштовної консультації спеціалістів Elit-Web пишіть нам у телеграм-бот @Headquarters_digital_support_bot.

#штаб_кейси Відкрити / Коментувати

2022-07-27 18:07:09 Чому надважливо зберегти клієнта, навіть якщо зараз він не приносить ніякого прибутку

Чи варто боротися за потенційного покупця, якщо зараз він не приносить грошей вашому бізнесу? Здавалося б, не варто. Проте це помилка, особливо у теперішні часи. І зараз ми це доведемо!

Тут важливо пояснити такий термін, як життєвий цикл клієнта. Він складається з наступних етапів:

Знайомство. На цьому етапі клієнт вперше знайомиться з вашим товаром чи послугою через рекламу, рекомендацію тощо.

Зацікавленість. Потенційний клієнт зацікавлюється вашим продуктом та вивчає його більш детально.

Оцінка чи розгляд. Тепер він порівнює ваш продукт з аналогами, шукає сильні та слабкі сторони у порівнянні з пропозиціями конкурентів.

Конверсія. На етапі конверсії потенційний покупець стає клієнтом. Тобто, робить першу покупку.

Повторна покупка. Лояльні клієнти продовжують обирати ваш бренд, можуть користуватися додатковими послугами та рекомендують вас іншим. Тобто, стають адвокатами бренду.

Тут ви маєте розуміти одну важливу річ: перші три етапи залучення клієнта фактично не приносять вам жодного прибутку, а навпаки — потребують вкладень в рекламу та просування.

Тобто: Новий клієнт завжди коштує дорожче, ніж уже існуючий!

Навіть якщо просто зараз потенційний покупець не приносить вам прибутку, це зовсім не означає, що не варто намагатися його зберегти. Навпаки! Вірогідність конверсії від таких покупців на другому чи третьому етапі набагато вища, ніж від тих, хто знаходиться на етапі знайомства.

Також маємо згадати такий термін, як Lifetime Value (LTV) — життєвий цикл клієнта у грошовому еквіваленті.
Цей показник якраз і допомагає оцінити, який прибуток може принести клієнт компанії протягом свого «життєвого циклу».

Ваша головна задача — збільшити LTV. А зробити це можна декількома способами:

1. Використовувати Email-маркетинг
2. Персоналізувати маркетингові кампанії
3. Підключити web-push повідомлення
4. Запустити програму лояльності
5. Працювати над допродажами

Зараз, в умовах війни, особливо важливо утримувати існуючих клієнтів. Саме вони можуть стати основою роботи вашого бізнесу на найближчі місяці. Навіщо витрачати великі гроші на залучення нових потенційних покупців, коли можна працювати з «підігрітою» аудиторією, котра у вас уже є?

Сподіваємось, нам вдалося переконати вас у необхідності роботи з клієнтами, котрі прямо зараз не приносять прибутку. Якщо хочете дізнатися, як правильно розрахувати LTV та які методи для цього використовувати, дайте знати про це через телеграм-бот @Headquarters_digital_support_bot. І ми обовʼязково розкриємо тему детальніше в наступних публікаціях!

#штаб_маркетинг Відкрити / Коментувати

2022-07-26 18:00:01 Як організувати автоматизовані розсилки у LinkedIn для пошуку B2B-лідів на західному ринку

Нещодавно ми розповідали вам, як знаходити B2B-лідів через LinkedIn і як ми використовуємо для цього автоматизовані розсилки. Тема вас зацікавила, а тому сьогодні більш детально розглянемо принципи налаштування та запуску авторозсилки в LinkedIn.

Для початку вам потрібна аудиторія — список цільових сторінок, на які ми будемо здійснювати розсилку

Ви можете використовувати безкоштовні фільтри LinkedIn — вони доволі функціональні та зручні. Або ж перейти на преміум-версію Sales Navigator (перший місяць — безкоштовно). У другому випадку можна використовувати більш точні налаштування вашої цільової аудиторії.

Завантажте розширення браузера Wallaxy

Після встановлення клацніть на піктограму розширення — Wallaxy запропонує перейти на сторінку LinkedIn, і після її завантаження інструменти для роботи з аудиторією стануть доступні.

Зверніть увагу: Wallaxy працює тільки в браузері Google Chrome та інших браузерах на базі Chromium: Microsoft Edge, Opera, Vivaldi, Brave і т. д. Для Firefox та Safari розширення поки що немає

Сервіс Wallaxy платний, проте можна скористатися безкоштовним пробним доступом.

Завантажте вибрану аудиторію в Wallaxy

Використовуючи фільтри LinkedIn чи Sales Navigator, створіть список цільових сторінок і, залишаючись на сторінці пошуку, запустіть розширення Wallaxy

Після скачування аудиторії налаштуйте кампанію по розсилці в Wallaxy

Виберіть шаблон, по якому буде здійснюватися розсилка, додайте до нього списки отримувачів та завчасно створені вами повідомлення. Також рекомендуємо вказати проміжки часу, за якими буде здійснюватися розсилка.

Залишається лише запустити розсилку, а далі — контролювати статистику та за необхідності вносити корективи в ваші повідомлення.

В цілому Wallaxy — просте та досить інтуїтивне розширення, але не завжди стабільне — іноді можуть виникати певні проблеми в роботі. В такому разі рекомендуємо звертатися до чату підтримки Wallaxy (мова спілкування — англійська).

Якщо ж у вас є якісь додаткові питання по цій темі, пишіть нам у телеграм-бот @Headquarters_digital_support_bot — допоможемо!

#штаб_відповіді Відкрити / Коментувати

2022-07-26 15:52:26 #Більше_ніж_DIGITAL з Артуром Підлужним

Новий тиждень — новий гість проєкту Більше_ніж_DIGITAL!

Цього разу учасником прямого ефіру Ігоря Волового стане Артур Підлужний — професійний гонщик, дріфт-пілот, рекордсмен України в категорії «Найшвидший парний дрифт», підприємець та активний громадський діяч.

Артур Підлужний працює в автохолдингу по декількох напрямках:

СТО: @sto1_kiev
Оренда люкс-авто, літаків, вертольотів, яхт та катерів: @luxury_trans
Продаж автомобілів: @fashion_trade_ua

Як і більшість українських підприємців, Артур Підлужний з початку війни на особистому прикладі відчув, як сильно вона вплинула на можливості ведення бізнесу в Україні. Проте його проєкти — яскравий приклад того, як попри війну можна продовжувати працювати, підтримувати українську економіку та армію.

З початку війни Артур разом з однодумцями передав на передову понад 50 одиниць техніки для наших військових і не планує зупинятися.

У прямому ефірі з Артуром Підлужним Ігор обговорить декілька важливих питань:

основна підприємницька діяльність до війни;
як війна вплинула на бізнес;
як Артур з однодумцями організували допомогу з евакуацією, амуніцією та технікою;
в чому справжня сила української дріфт-тусовки;
в якому стані зараз бізнес та які плани на майбутнє;
інсайти війни та багато іншого.

Розмова обіцяє бути цікавою, насиченою та в прямому сенсі драйвовою. Тому приєднуйтесь до нас в прямому ефірі на Instagram-сторінці Ігоря Волового:

Початок: 26.07 о 19:00

Для тих, хто не встигне приєднатися до ефіру, запис розмови буде доступний на сторінці Ігоря, а також на YouTube-каналі Elit-Web

До речі, якщо у вас є власні питання до гостей проєкту Більше_ніж_DIGITAL, можете залишати їх через наш телеграм-бот: @Headquarters_digital_support_bot

#штаб_анонси Відкрити / Коментувати

2022-07-25 17:30:24 Український бізнес звільнено від відповідальності за несвоєчасне подання фінзвітності під час війни

Ми вже неодноразово писали про те, як сьогодні держава йде назустріч бізнесу та допомагає у скрутні воєнні часи. Або ж як мінімум полегшує ведення бізнесу в принципі. Сьогоднішній пост — якраз про це!

Верховна Рада України прийняла закон, згідно з яким під час дії воєнного стану та протягом трьох місяців після його скасування бізнес звільняється від відповідальності за порушення термінів подачі фінансової звітності. Це стосується як фізичних, так і юридичних осіб.

Таким чином, необхідно буде впродовж трьох місяців після скасування воєнного стану подати річну фінансову звітність і річну консолідовану звітність за період війни на своєму веб-сайті.

Сьогодні, 25 липня 2022 року, закон підписано Головою Верховної Ради України та направлено на підпис Президенту Володимиру Зеленському. Він набуває чинності після підписання Президентом на публікації у газеті «Голос України», що відбудеться найближчими днями.

*Нагадаємо:*

Нещодавно був прийнятий закон, згідно з яким роботодавці та наймані працівники отримують більше свободи при визначенні умов трудового договору, що зменшує бюрократичне навантаження на бізнес.

Рада проголосувала за закон, що звільняє від подання консолідованої фінансової звітності малі та середні групи підприємств.

Подібні рішення насправді важливі для українського бізнесу в теперішніх умовах. І дуже добре, що держава це розуміє та готова йти назустріч підприємцям.

Отже, чекаємо на вступ оновленого закону в дію та слідкуємо за новинами!

Якщо маєте додаткові питання по цій чи інших темах, не забувайте писати в наш телеграм-бот: @Headquarters_digital_support_bot

#штаб_корисне Відкрити / Коментувати

2022-07-25 16:10:29 Instagram запустили оплату через Direct

Instagram вже давно перестав бути просто соціальною мережею з фотографіями котиків і сніданків. Сьогодні це зручна та доволі функціональна рекламна і торгова платформа для малого та середнього бізнесу. А іноді — навіть для великого.

Що особливо важливо — розробники в Meta чудово розуміють сьогоднішню роль Instagram в eCommerce. І не просто розуміють, а продовжують розвивати цей напрямок.

Однією з найгучніших заяв останнього часу стала недавня публікація Марка Цукерберга, в якій власник Meta повідомив, що відтепер оплачувати замовлення та відстежувати їх можна через Direct в Інстаграмі. Зручно!

Працює це наступним чином:

Користувач звертається до продавця через Direct, обговорює деталі тощо
Продавець безпосередньо в Direct виставляє рахунок на оплату
Покупець буквально в один клік сплачує вказану суму

Зверніть увагу Наразі функція оплати через Direct працює виключно на території США та використовує Meta Pay

Зрозуміло, що поява цієї функції в Україні — це лише питання часу. Особисто ми з нетерпінням чекаємо її запуску, бо це дійсно важливий крок для електронної комерції в нашій державі. Адже сьогодні для українського малого бізнесу Instagram — це справжня знахідка.

Будемо слідкувати за новинами та обовʼязково повідомимо, коли Meta Pay через Direct запрацює у нас!

Якщо ж у вас є інші питання з просування та продажів у Instagram, з радістю відповімо на них. Пишіть у телеграм-бот @Headquarters_digital_support_bot, щоб отримати консультацію спеціаліста!

#штаб_новини Відкрити / Коментувати

2022-07-24 14:31:19 Дайджест корисних тем від Digital-Штабу

Агов

Не пропустили найцікавіші публікації Штабу Digital-підтримки? Якщо не впевнені, то ми трохи спростимо задачу!

Для вас ми підготували невеликий дайджест корисних та актуальних тем, які розглядали останнім часом та які ви могли пропустити.

Гранти від держави на власну справу за новою програмою «єРобота»
Понад 80% бізнесу вважає, що українські компанії можуть конкурувати на ринку ЄС
Пʼять шкідливих порад підприємцю
Кібербезпека в Україні: хто і як нас захищає, та як захистити бізнес в кіберпросторі
Як просувати українську версію сайту?
Як знаходити B2B-лідів через LinkedIn
Державна підтримка релокації підприємств

Саме ці теми отримали найбільш активний відгук серед наших читачів. Радимо ознайомитися, якщо ви ще не встигли цього зробити.

Ми зі свого боку плануємо періодично робити такі добірки, щоб вам було зручніше взаємодіяти з нашим контентом і ви точно нічого не пропустили.

Також нагадуємо, що якщо ви маєте питання по цих та інших темах у сфері діджитал та маркетингу, ми готові безкоштовно вас проконсультувати через телеграм-бот @Headquarters_digital_support_bot. Відкрити / Коментувати

2022-07-23 17:44:12 Досить сидіти в Телеграмі та читати новини! Вихідні для того, щоб відновити внутрішні ресурси

Ми чудово розуміємо, що з початком війни відволікатися від новин та бодай на півгодини залишити телефон в спокої досить складно. Проте ви просто мусите робити паузи, займатися своїми справами, шукати позитив навколо себе! Інакше можна просто зʼїхати з глузду.

Тому ми вирішили трохи допомогти вам відволіктися та підготували невелику підбірку цікавих подій у Києві цими вихідними — 23-24 липня. Впевнені, ви знайдете щось для себе!

Артпроєкт «Галерея нереальних історій»

Команда Експоцентру зібрала десятки найрізноманітніших оповідань за авторством гостей та співробітників. А далі ці історії «згодували» штучному інтелекту, котрий створив на їх основі картини.

Вийшло досить-таки... незвично. Рекомендуємо!

Коли: 23-24 липня, початок о 12:00
Де: центральна алея ВДНГ
Адреса: проспект Академіка Глушкова, 1
Вхід вільний

Пухнасті інсталяції та лаунж-зона на Співочому полі

На вас чекають казкові герої-пухнастики, лаунж-зона, багато різноманітних фотозон. Можна приємно провести час із сімʼєю чи друзями, відпочити та відволіктися.

Коли: 23-24 липня, 10:00 – 19:00
Де: Співоче поле
Адреса: вул. Лаврська, 31
Вхід: від 25 до 100 грн.

Справжні чудовиська Марії Приймаченко

Готові зіштовхнутися зі страховищами з власного дитинства? Тоді цей івент точно для вас! Гарантуємо - від новин точно зможете відволіктися!

Коли: 23-24 липня, 10:00 – 18:00
Де: Національний музей Тараса Шевченка
Адреса: вул. Шевченка, 12
Вхід: від 50 до 90 грн.

Stand Up Суботник

Любителі гарного гумору також знайдуть щось для себе. У суботу 23 липня пройде Stand Up Суботник, де перед гостями виступлять стендап-коміки Вова Маслов, Макс Давиденко та Гнат Михайлюк.

Коли: 23 липня, початок о 17:30
Де: Бочка Pub
Адреса: вул. Хрещатик, 19а
Вхід: 150 грн.

Екскурсія «Містичні історії в дебрях Подолу»

Цікава, насичена та місцями дуже моторошна екскурсія для любителів гострих відчуттів. Недарма ж Поділ називають одним із найбільш містичних місць столиці...

Коли: 23 липня, початок о 15:30
Місце зустрічі: від вулиці Хорива до Житнеторзької та Ярославської
Вхід: 250 грн.

А які цікаві івенти плануєте відвідати ви? Який би хотіли відвідати найближчим часом? Діліться власними думками та залишайте будь-які питання через наш телеграм-бот: @Headquarters_digital_support_bot.

#штаб_підбірки Відкрити / Коментувати