Продовжую описувати мій підхід до Onboarding виходячи з того, | Лідогенерація B2B Cold

Продовжую описувати мій підхід до Onboarding виходячи з того, що LinkedIn є стартовим інструментом для пошуку та контактування, а Email розсилки підключаються як другий інструмент контактування. Тому на загальні питання та LinkedIn даю більше часу.

На Email розсилки вистачить 1-2 дні за умови що є

Шаблон імпорту даних в програму розсилки - він залежить від того продукту, який ви обрали. Я писала про свій вибір тут. Зверніть увагу, що це програми розсилки персональних листів з персональних поштових скриньок з безпечними обсягами розсилки близько 100 листів на день.

Шаблони листів та послідовностей листів - без них новим лідгенам важко бути ефективними. Я писала свої приклади повідомлень тут . Ще рекомендую почитати про послідовності (Sequences) на Substack - стаття орієнтована на продажі продукту, але є й універсальні послідовності для сфери аутстаф-аутсорс послуг.

Для завершення Onboarding я завжди повертаюсь до #1 Знайомство з компанією #2 Знайомство з процесами та #5 План, звіт, та система бонусів за результати - переглядаємо матеріали Knowledge Base, обговорюємо. На цьому знайомство з мат-частиною завершено - палз має скластися

Наступні важливі кроки:
Новачки знають, до кого звернутися із запитаннями (якщо не знайшли інфо у Knowledge Base)
Новачки знають, що відповідати зацікавленим лідам треба швидко, але якщо відповідь або запитання ліда нестандартні (відсутні в шаблонах Knowledge Base) - радяться зі своїми AE/Sales managers перш ніж відписувати
Ментору доведеться виглядати занудою, але протягом першого місяця після завершення Onboarding хоча б раз на тиждень варто перевіряти роботу новачків - чи все добре з цільовою аудиторією, повідомленнями та відповідями. Від цього залежить результат лідогенерації та майбутній дохід компанії