Жебраки ви всі! З 2009 року в США росте та розвивається бьюті-бренд Z Palette.
Основний продукт — магнітні палетки з тінями для макіяжу, які можна вставляти будь-які відтінки. Виходить, можна зібрати свій унікальний набір.
Для видалення зі стартового набору окремого сегмента тіней їх треба нагріти чимось, щоб розм'якшити клей. Раніше це робили на звичайній грубці, але бренд запустив для цього спеціальний девайс за 85 доларів.
Як із будь-яким новим продуктом (сумнівної потреби), в соцмережах почали з'являтися погані та хороші коментарі. Від поганих у керівництва Z Palette чомусь сталося помутніння і вони почали називати всіх «невдоволеними злиднями» та «виродками», переходячи на особистості.
На такий перебіг користувачі миттєво відреагували шквалом критики.
Подальші вибачення, знижки, подарунки та ще більші знижки вже не допомогли — бренд поховали під лавиною негативу та відписок.
