2021-03-07 10:53:45
В честь праздника 8 марта хотелось бы затронуть одну щекотливую тему.
В 2015 году Управлением по делам потребителей в Нью-Йорке было проведено исследование цен различных групп товаров. Во внимание были взяты 794 продукта от 91 производителя.
В результате анализа выяснилось, что цены на товары, предназначенные для женщин, в среднем дороже на 7%, в отличие от тех, которыми пользуются мужчины.
Оказалось, что женщины переплачивают в 42% случаев, а мужчины - лишь в 18%.
Заранее хочу попросить прощение у милых дам от лица всех маркетологов.
Категории товаров с завышенным ценником очень разные - от одежды, игрушек, бытовой химии до уходовой и декоративной косметики. К слову, продукты последней категории дороже мужских в среднем на 13%. А, например, шампуни выше в цене на 48%.
И так не только в Америке. Подобные исследования проводились во Франции, Канаде, Австралии, Великобритании. И результаты были аналогичными. У нас я уверен та же фигня.
Существует даже понятие «налог на розовое». Розовый самокат для девочки будет стоить в два раза дороже, чем такой же другого цвета для мальчика. То же самое касается одежды, обуви и прочих товаров.
Производители всячески пытаются подобрать этому феномену объяснение. Одно из оправданий - на продукты для женщин уходит больше ресурса, материалов и денежных затрат.
Но тогда возникает вопрос, почему же «налог на розовое» распространяется на выдачу ипотечных кредитов, покупку авто и прочее? Процентная ставка для женщин часто завышена, несмотря на то, что по статистике женщины считаются более надёжными плательщиками, нежели мужчины.
Выше сказанное наглядно демонстрирует важность анализа целевой аудитории. Знать портрет своего клиента чрезвычайно важно. Ведь цель бизнеса - получение прибыли. Поэтому, разделив клиентов на разные категории, следует относиться к ним по-разному.
219 views07:53
В
