2020-09-02 19:02:00
Эффективная приёмка
Люблю, когда система работает эффективно и есть хорошие результаты.
Приёмка и поселение обычно одно из самых популярных ботлнеков КПИшной жизни. Все через это проходили и все с ужасом это вспоминали. Поэтому студсоветы последние годы облегчали жизнь абитуре, создавая крутые электронные очереди по типу бота Енота, ИПСАшной очереди и бота ФИВТа.
Расскажу небольшие внутряки и то, как важно принимать быстрые, понятные и правильные решения.
В пятницу возмущенные родители сильно наезжали на молодых ИПСАшников возле приемки, из-за чего нервы выдержали не у всех и очередь закрылась. Пыл выпустили, но нужно было принимать решения и не давать волю эмоциям, чтобы было эффективно. Хоть мы и работаем на инициативе, но взялся сделать — сделай хорошо.
Днём вникал в работу приёмки и думал, как оптимизировать процессы — ночью провели с ребятами собрание.
Поинты для нормальной приёмки:
• договора — вынесли их на улицу, усадили людей за столы. Пока ждут своей очереди — читают, вникают, подписывают. Заходят с готовыми.
• интерактив — возродили AR приложуху которая при наведении на метки показывает описание преподов.
• электронная очередь — если у вас популярный факультет, делайте очередь. Куча программистов в КПИ, которые могут с этим помочь. Дикий респект ребятам с ФИВТа, которые сделали круто в этом году и новеньким с ИПСА, которые возродили кнопочку.
• инструкции — выставляйте в каналы договора и анкеты и делайте понятные телеграфы по заполнению. Максимум объяснений на пальцах.
Результаты: за первые два дня сумарно приняли 86 людей, а после оптимизации — 110 за день.
Приёмка — это первое, что видят перваши. Делайте её хорошо
11.3K views16:02
М
