[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

2021-02-24 20:45:00 ​На нашем GFA Camp в Одессе был Тарас Кицмей — сооснователь и член совета директоров SoftServe. Тогда он поделился своими кейсами и теми принципами, которые помогли SoftServe выйти в топ.
*Подписываемся под каждым пунктом!

Service business is a People Business. Бизнес — это люди. Сотрудники должны чувствовать защищенность и видеть смысл в своей работе.
Держите коммитмент даже во время убыточности — это основа доверия и построения долгосрочных отношений.
Клиентоориентированность, Client Success. Независимо от размера и приоритета — все клиенты должны получать одинаково высокий уровень обслуживания.
Хотите растить компанию - берите к себе людей, которые умнее вас! Ваша работа как основателя - сделать так, чтобы они интегрировались и могли менять вашу компанию.
Чтобы стать глобальной компанией — вырастите глобальный майндсет. Не можете сейчас поехать в Штаты или Европу — привлеките западных консультантов, чтобы они взглянули со стороны на ваш бизнес.

Делимся с вами полной записью выступления Тараса - чтобы получить видео, напишите в чат нашему фб-боту слово "Softserve" Відкрити / Коментувати

2021-02-24 12:07:45 ​Пообщались с СЕО Unicsoft Алексеем Завгородним о том, как они пришли к показателю в 7% увольнений в год (это 7 человек из команды 100+, всего 7!)

Как и многие компании, к такой цифре Unicsoft шли долгим путём — через отсутствие HR процессов, большую текучку сотрудников и осознание того, что так дальше нельзя.

Первым делом решили просто спросить каждого в команде — чего ему не хватает и что можно улучшить? Печеньки и прочее соевое латте уже были :)

Оказалось, что большинству нужны простые и понятные вещи, которые не так уж сложно организовать в рамках любой IT-компании.

Каких именно и как Unicsoft их внедрял — в статье Алексея Завгороднего

P.S. Там же — о том, почему умный HR крайне важен для адекватных бюджетов на работу с командой, а автоматизация — не всегда хорошо и нужно. Відкрити / Коментувати

2021-02-22 15:49:30 ​Если у вас нет чёткой ниши и конкретной ценности для клиентов, то ваш единственный вариант Outbound-лидогенерации — "Из пушки по воробьям".
⠀
Выглядит это так: мы рассылаем множество писем, в надежде на то, что чудом попадём в потребность и нам ответят:
ставим в Linkedin фильтр по нашей технологии
находим Decision makers
делаем веерную рассылку, предлагая свои услуги.
⠀
В таком подходе в MQL-лида конвертится 0,3-0,8%.
⠀
Второй подход — решение специфической проблемы в конкретной нише.
очень узкий сегмент
супер-крутая персонализация
⠀
Чтобы написать такое письмо — сформулируйте четко свой Value! У вашего адресата не должно возникать сомнений, что письмо написано именно ему.
Конечно, конверсия таких рассылок намного выше.
⠀
Чтобы сделать её ещё выше — используйте многоканальные Inbound-инструменты:
трекинг каждого человека
прогрев на разных площадках: Facebook, Quora, Twitter и т.д.
⠀
А как вы работаете с Outbound? Відкрити / Коментувати

2021-02-19 16:06:48 ​– Найти цели, которые вас мотивируют.
– Сменить майндсет технаря на предпринимательский.
– Улучшать функции компании по одной в такой последовательности: финансы, деливери, продажи и маркетинг, работа с командой.
– Повторить :)

Это – рецепт роста от Андрея Рыжохина, СЕО Ardas – IT-компании с командой 200 человек и 17 годами истории.

Запись вебинара с Андреем вы можете получить у нашего бота – напишите в комменте под этим постом “от 50 до 100” и вам придёт ссылка на просмотр. Відкрити / Коментувати

2021-02-18 16:53:01 ​Проект длиной в 14 лет и рост с 2 до 40 разработчиков: пообщались с Андреем Рыжохиным, co-founder & CEO Ardas о его работе с заказчиками — как их удерживать, как строить общение и за счёт чего возможно длительное сотрудничество.

Но история упомянутого проекта — далеко не безоблачная. Там были и непонимание заказчиком технических потребностей, и сложности с донесением ценности работы, и угроза потери контракта, и последующий пересмотр целей и форматов общения.

Как вы могли понять из названия — в финале нас ждёт хеппи-энд, дальнейшее развитие сотрудничества и советы из 14 лет опыта выстраивания работы в аккаунте.

Целиком историю читайте на AIN Відкрити / Коментувати

2021-02-17 18:27:00 ​Какой нужен контент для лидогенерации и как привлечь лидов не за все деньги мира?

Только 3-5% людей из вашей холодной аудитории переходят в категорию лидов
Из них 30-40% становятся SQL – теми заявками, с которыми начинает работать сейлз
Из оставшейся массы всего 30-40% переходят в непосредственные продажи.
То есть — из общего трафика уходит 98% пустых заявок!

Как сделать так, чтобы в эти 2% попали именно ваши целевые ICP — рассказывает Алина Заец, Head of Digital Marketing at DataArt:
Где ловить вашу аудиторию?
На чем основывать свою маркетинговую стратегию?
Как протестировать маркетинговые гипотезы?
Как выжать всё из имеющегося бюджета?
Где искать копирайтеров?
Как оценивать успех?

Подробнее — читайте в нашем блоге Відкрити / Коментувати

2021-02-16 17:42:45 ​Осваиваем просторы Clubhouse с основателем Growth Factory Павлом Ободом. Ближайшая встреча - сегодня 16.02 в 19:00 на которой поговорим о продаже IT-компании и инвестициях.

Если вам интересно, но нет приглашения - пишите об этом в комментах, организуем. Відкрити / Коментувати

2021-02-16 13:44:00 ​Линкедин - один из основных каналов продаж. И все туда хотят, но не у всех получается. Что нужно делать для качественного развития профиля, большого охвата и успешных продаж?

По сути Линкедин - это социальная сеть, и продавать там надо соответствующе. Это и Inbound, и Outbound канал — в зависимости от вашей стратегии.

В Линкедине вы оцениваете свой профиль по видимости:
как часто вас ищут?
как часто вас цитируют?

Разберём самые распространённые ошибки Відкрити / Коментувати

2021-02-15 20:30:00 ​"Нас пока мало — зачем нам годовой план?"
Так считают многие IT-компании до 200 человек.
В четверг мы обсудили на сессии с Андреем Пивненко все недостатки такого подхода.

Оперативный финансовый план без стратегического становится формальным — у вас нет понимания общей картины.

Если вы запланировали свой финансовый год, то:
Вы видите, какие инвестиции вам нужны для достижения своих KPI — и можете взять долгосрочные кредиты по более низкой ставке.
Стратегические бюджеты сфокусированы на тех целях, которые вам нужно достичь, а не на текущих разовых задачах.

Есть 3 основных метода стратегического планирования:
Сверху вниз. Мы ориентируемся на Revenue предыдущего года, и прикидываем — сколько нужно инвестировать, чтобы с этим оборотом выйти на хорошую прибыль.
Снизу вверх. Приходит собственник и говорит — нужно вот столько чистой прибыли. И от этой цифры мы начинаем считать, какой размер дохода нам нужен.
Тренд. Мы знаем, что за последний год мы выросли на 15% — и сейчас должны вырасти не меньше. Или мы ориентируемся на уровень роста рынка. Например, ваш рынок растёт на 20% — соответственно, если ваш рост будет меньше, то вы двигаетесь медленнее, чем конкуренты.

Обычно компании используют микс всех 3 методов — есть ретроспектива вашего роста, понимание целей собственника и статистика по рынку. Под этот логичный консенсус уже подбираются инвестиции и команда.

А вы планируете свой финансовый год Відкрити / Коментувати

2021-02-11 18:12:51 ​Андрей Рыжохин, СЕО Ardas, рассказал о том, как в его компании построен процесс допродаж существующим заказчикам.

Главный вопрос, на который вы должны себе ответить — что может развить бизнес вашего клиента?

Как только вы нашли варианты ответов — дело за малым! Осталось донести их ценность до заказчика и воплощать задуманное в жизнь.

У вас получается апсейлить своим клиентам? Відкрити / Коментувати