2022-05-31 18:00:07
Позиціонування бренду в Україні сьогодні
Ми не сумніваємося, що у вашої компанії вже є фірмовий tone of voice, логотип, слоган і інші атрибути комунікації з цільовою аудиторією. Але війна в Україні змінила все — позиціонування бренду не виняток.
Людям потрібні нові сенси, цінності й місії — так, як раніше, уже не вийде
Що і як міняти?
Tone of voice
Якщо раніше вашою «фірмовою мовою» був жартівливий, саркастичний або іронічний стиль, змініть його. І не обов’язково це робити різко й без попередження.
Повідомте своїм клієнтам: «Наша команда вважає, що час жартів почнеться в день перемоги України. Пріоритет зараз — ваш емоційний спокій і наша можливість вас підтримувати».
Ми вже писали, що зараз важлива щирість, відвертість, підтримка та турбота. Обов’язково додайте ці елементи у свій tone of voice.
Порада: якщо змога, допомагайте ЗСУ, цивільним людям, своїм співробітникам і нужденним. Якщо ви наближуєте Україну до перемоги, обов'язково відобразіть це в своєму позиціонуванні.
Лого
Введіть у свій логотип і фірмовий дизайн український прапор чи елементи вишиванки. Чому це важливо? Багато потенційних покупців зараз дивляться відразу на логотип — якщо він звичайний, то здається, що бренд не підтримує Україну.
Слоган
Якщо є потреба змінити слоган, тому що він не пасує до ситуації в країні, то користуйтеся порадами з першого пункту. Чесність, розуміння й щирість з огляду на емоційний стан клієнтів.
Ці прості дії виведуть ваше позиціонування на новий рівень і покажуть вашим клієнтам, що вони недарма вас підтримують
Якщо ви потребуєте безкоштовної консультації з просування від наших експертів, пишіть свої питання в бот @Headquarters_digital_support_bot#Штаб_корисне
104 views15:00