2023-03-13 07:45:29
Про Антихрупкость в 2023
Смысл книги Насима Талеба понимаешь только тогда, когда прилетает чёрный лебедь. Можно сколько угодно анализировать, обсуждать и рефлексировать на эту тему, но пока не прочувствуешь на своей собственной шкуре – остальное не имеет значения.
На чужом опыте учится только сын маминой подруги. У меня, например, обычно наоборот.
Прошел год с момента, когда один ебанутый диктатор решил захватить Украину. Хочу, как предприниматель, поделиться выводами по итогам жесточайших кризисов в которых оказались наши компании.
Итак, личные правила Антихрупкости (ver. 2023)
Открыто обсуждать проблемы с командой
После начала войны в нашей финансовой компании образовалась многомиллионная дыра. Предыдущие достижения были перечеркнуты плохими долгами клиентов. Людям было не до долгов, все фокусировались на выживании.
За один день позвонили все наши кредиторы с вопросом "Как ваши дела и какие у вас планы". Обязательства никто не отменял.
В аутсорсе похожая история – клиенты диверсифицируют риски, а значит переводят разработку софта в более безопасное место.
Команда всегда все понимает — видит растущий тренд или тренд на спад. Нам помогла открытая коммуникация, когда мы честно рассказали команде, на каком свете находимся, сколько у нас сейчас долгов и что планируем делать сегодня, завтра и в каждом месяце. После ежемесячно наводили резкость и рассказывали о новых решениях, часто болезненных и непопулярных.
Прозрачность помогла удержать большую часть команды, повысить уровень мотивации и сплотиться вокруг общей угрозы.
Оставаться поджарыми и сухими
В этом канале я много раз писал о том, что главный враг бизнеса – это расходы. Когда идет рост, предприниматель думает в первую очередь о развитии. У предпринимателей такой рефлекс — наращивай расходы, инвестируй.
При этом, только 20% расходов дадут результат, остальные пойдут в никуда.
Наша склонность к экономии и рациональный подход к расходам помогли быстро отсечь все неважное.
Это упражнение, которые всем нам предстоит делать в следующие несколько лет. Свет в конце тонеля и экономический рост (как в 2021) все еще весьма туманен.
Развивать навык удаленки
Главное достижения пандемии – это навык удалённой работы. После года удаленной работы можно со стопроцентной уверенностью утверждать, что удаленка способна покрыть потребности компании.
Да, в мире идёт обратный тренд и сотрудников возвращают в офис, но в удалённой работе существует баланс: тебя меньше отвлекают коллеги, а значит ты более продуктивен, тебя больше отвлекают домашние раздражители, а значит ты менее продуктивен. Баланс!
В любом случае, удаленка – базовая правило современной антихрупкости. Важно, чтобы у бизнеса была возможность в любой момент продолжить работу удалённо.
First things first
Нам пришлось найти ответ на вопрос, что является единственным жизненно важным процессом в компании. Фокусироваться на нем и поддерживать его. Эти 20% дадут 80% результата и помогут продолжить работу.
В 2022 году мы сократили наши технические команды до исторического минимума. Один из наших международных проектов поддерживает команда из трёх человек. И знаете что? Стало только лучше — когда у менеджера мало ресурса разработки, он фокусируется на сути.
Вьетнамцы любят говорить «First things first». Я с ними полностью согласен!
ИИ
Наконец мы поняли, чем может быть полезен искусственно интеллект каждому из нас. К примеру, вчера мой друг мирился с женой с помощью ChatGPT. ИИ помогал ему формулировать аргументы.
Внедряем ChatGPT во всех наших компаниях. К примеру, большинство контента уже генерируем с использованием искусственного интеллекта. Копирайтерам нужно срочно переучиваться на Операторов ИИ.
Вот точно инструмент, который делает бизнес эффективнее и быстрее!
Оптимизм, друзья и семья
За последние три дня у моих друзей родилось четыре ребёнка, украинцы – Зоряна, Марк, Феликс и Стефания.
Давайте накидаем им сердечек.
Жизнь продолжается!
@katerynchyk_live
2.2K viewsedited 04:45
Р
