Роман Катеринчик

2021-02-25 11:05:00 Что ждать украинскому бизнесу от экономики в 2021 году?

Я не любитель делать прогнозы, но СМИ очень любят брать комментарии по этому поводу. Поэтому, приходится иногда фантазировать на тему "что же будет?", опираясь на те данные, которыми располагаем на данный момент.

Вчера вышел материал на Investory News, где я в супер компании финтех экспертов Украины.

Делюсь с вами своим мнением:

Делая прогнозы про развитие украинского бизнеса, стоит рассмотреть предмет обсуждения шире, нежели просто анализ тенденций украинской экономики. Так как на экономику Украины оказывает сильное влияние мировая. Как показал 2020-ый, кризисы теперь глобальные, и нам от этого никуда не деться.

Я бы разделил сценарий развития мировой экономики на два:
— В условиях развития пандемии и нестабильной ситуации
— Если большинству стран благодаря вакцинации удастся удержать ситуацию под контролем

В случае, если вакцинация пройдет успешно и массово, то большинство стран смогут выйти на стабильный экономический рост. Это связано с двумя факторами:

— Отложенный спрос: сегодня существует довольно много индустрий, которые потенциально быстро вырастут, например, туризм.

— Для поддержания экономики в 2020-ом многие страны активно включили “печатный станок”, а это значит, что денежной массы в экономике стало значительно больше, сам денежный ресурс будет дешеветь, а кредиты для предприятий и бизнесов — более доступными

Таким образом, общий мировой экономический прогноз, при условии контролируемой пандемии, по моему мнению очень положительный.

Собственно, рост акций “голубых фишек” и, например, биткоинов — демонстрируют подтверждение моей версии о том, что в мире напечатано очень много денег.

Если раньше все называли это пузырем, то сегодня скорее это перемещение напечатанных денег хоть в какие-то ликвидные активы.

Кто будет в 2021 на гребне волны?

Я уверен, что все цифровые сервисы, которые диджитализируют нашу жизнь, будут “рулить” в 2021-ом.
В прошлом году мы увидели доминирование и важность онлайна. Буквально за несколько месяцев мир очень быстро диджитализировался. Начиная от покупок продуктов питания в интернете, заканчивая удаленной работой, образованием и развлечениями. И важность диджитал будет только усиливаться.

Также, очевиден рост cashless экономики. То есть, все меньше людей будут использовать наличные деньги, а оплата телефоном уже стала обыденностью. Это, в свою очередь, также драйвит рост онлайн сервисов.

За последние несколько лет Украина сделала ряд правильных шагов в направлении диджитализации. Начиная от внедрения Дия, до удаленной идентификации. Все это отлично драйвит финтех и идет переток клиентов от стандартных банковских финансовых продуктов к продвинутым цифровым, без бумажной волокиты и лишних вопросов.

На примере некоторых нео-банков мы видим, как может вырасти компания, если ее сделать цифровой и добавить сервиса.

Я вижу большие возможности в переосмыслении стандартных финансовых продуктов и добавления в них сервиса и цифровизации.

Что делать бизнесу чтобы вырасти в 2021-ом?

Во-первых, нужно обеспечить доступ к финансированию. Для того, чтобы расти, бизнесу нужны деньги. Особенно, после пандемии, которая негативно отразилась на продажах и общем "кэш-флоу". Поэтому, малому и среднему бизнесу я бы советовал завести финансиста, который поможет быстро найти финансовый ресурс для роста.

Во-вторых, смотреть на внешние рынки сбыта. Надо помнить, что рост ожидается по всему миру, и сегодня отличный момент для поиска новых партнеров и рынков. Скорее всего, они вас тоже ищут.

В-третьих, 2020 год подарил нам навык удаленной работы. Это существенно расширяет горизонты найма и работы. Если раньше для того, чтобы закрыть позицию, нам приходилось искать сотрудников в своем городе, то сегодня удаленный формат — это уже норма.

Используйте эти возможности!

@katerynchyk_live Відкрити / Коментувати

2021-02-24 10:40:17 Запись комнаты, которая взорвала Clubhouse

На днях в одной комнате собралась звездная команда: Черняк, Портнягин, Гороховский, Рыбаков.

Слушателей набралось почти 7000 человек (для клабхауса это очень много, так как обычно максимум в комнатах составлял 5000 участников).

Сервис не выдержал, и отключил комнату.

Но это не все новости. Знаете, мне все время некогда слушать все эти эфиры (как и многим из вас).

Энтузиасты постарались, записали скринкаст комнаты, и выложили нарезку из топовых обсуждений в You Tube. Видео лежит здесь.

И напомню, что сегодня в 20-00 мой эфир про серийное предпринимательство с Павлом Ободом. Не пропустите, будет Відкрити / Коментувати

2021-02-23 11:01:00 Попугай, турист и нытик. Кого я не возьму на работу

За 15 лет в предпринимательстве, я провел тысячи собеседований. У меня даже сформировался некий список “тревожных сигналов”, которые помогают распознать токсичного кандидата, кузнечика или “туриста”.

Итак, вот мой список пациентов, которым с нами не по пути:


Диагноз: Кузнечик

Симптом: У человека от 2-3 года опыта работы в нужной вам сфере, и при этом в послужном списке уже 5-7 компаний.

Чем опасен: Проработает у вас 3-4 месяца, и “упрыгает” дальше за большей зарплатой.


Диагноз: “Турист”

Симптом: За два года сменил 3-5 специальностей. Например, сперва сейлз, потом продуктовик, потом маркетолог.

Чем опасен: Вероятность того, что человек будет работать эффективно и даст вам результат стремится к нулю. А вот риск того, что он решит, что это “не его” и уйдет искать себя дальше — высок.


Диагноз: “Попугай”

Симптом: На собеседовании употребляет много терминов, которые не может сформулировать своими словами.

Чем опасен: Умеет хорошо заучить, но не умеет анализировать и адаптировать информацию к кейсам и практикам. Это значит, что вряд ли он будет “включать голову” в работе над сложными задачами.


Диагноз: “Нытик”

Симптом: Обычно на вопрос “Почему ушли с последнего места работы?” расскажет, как там все плохо. И на предыдущем тоже. И на всех остальных местах до этого.

Чем опасен: Скорее всего вы присоединитесь к числу компаний, на которые человек будет жаловаться в поиске “идеального места”. А перед этим он еще успеет отравить моральный климат в коллективе и вынести всем мозг.


Диагноз: “Стартапер-романтик”

Симптом: Привлекательный типаж для предпринимателя, так как человек обладает тонной бизнес-идей, скорее всего уже пробовал делать что-то свое (и может даже в фоновом режиме делает), и теперь ищет компанию, в которой можно набрать опыта, накопить ресурсов для дальнейшего рывка.

Чем опасен: В долгосрочной перспективе не задержится в компании. Скорее всего, как сотрудник он покажет хороший результат, но если вы ищете игрока вдолгую, то не стоит на него рассчитывать. Зато под проектную контрактную работу подойдет идеально!

А кого на работу не возьмете вы?

@katerynchyk_live Відкрити / Коментувати

2021-02-22 11:04:00 Правило 72-х часов: почему не нужно сразу бежать к руководителю

У нас в команде топ-менеджеров есть такое правило: “Не приходи с проблемой, пока не сделал все, чтобы решить её или не придумал альтернативы”.

Как показывает 15-летний опыт работы, около 90% прилетевших сегодня проблем могут быть решены в течение 72 часов.

Но что делает большинство сотрудников, едва столкнувшись с новой проблемой?

Несутся к своему руководителю и перекладывают ответственность на него. В итоге у подчиненного нет никакого развития, а вы тонете в решении чужих задач, совсем не занимаясь стратегическими вопросами, которые будут драйвить компанию вперед.

Поэтому, каждый раз, когда ко мне приходит сотрудник с проблемой, я спрашиваю: “А что ты уже сделал для того, чтобы решить ее?”.
И когда ответ молчание или “ничего”, то отправляю его искать решение самостоятельно еще 72 часа.

Кардинально? Зато работает! Люди растут, результаты тоже.

@katerynchyk_live Відкрити / Коментувати

2021-02-19 11:46:05 ​​Зачем в бизнесе чувство юмора?

Когда ты руководитель или собственник, то соотношение хороших и плохих новостей составляет примерно 1 к 99. То есть на одну хорошую новость к вам прилетит 99 проблем и пожаров.

И, конечно, когда ты плаваешь в этом океане негатива, единственная вакцина, которая поможет организму и психике выстоять — чувство юмора и самоирония!

Если всегда всё принимать близко к сердцу, это самое сердце очень быстро остановится.

Берегите себя!

Если говорить о том, как развить чувство юмора в бизнесе, то здесь лайфхак один — тренируйтесь.

Прилетела проблема — посмеялись над тем, как будете действовать в случае самого плачевного сценарий, и всем стало легче!

Психологи говорят, что юмор — лучший способ защиты от стресса. Защищаемся как можем

Уверен, что когда Моисей 40 лет водил евреев от Древнего Египта до Израильской Земли Обетованной, он непрерывно шутил!

@katerynchyk_live Відкрити / Коментувати

2021-02-18 11:13:23 ​​Как привлечь в менторы человека с состоянием $1млрд?

Недавно завтракал со своим товарищем-предпринимателем. Он рассказал историю о том, как получил в менторы украинского бизнесмена, который уже давно находится в ТОП рейтинга Forbes.

Его история — кейс настойчивости, и подтверждение того, что лучше выглядеть назойливым, чем не выглядеть вообще!

Он выбрал для себя получение менторских сессий с этим бизнесменом, как одну из фокусных целей. И начал активно писать во всех мессенджерах.

Почему он выбрал именно этого бизнесмена?

Причиной выбора стало то, чтопредприниматель имел схожую бизнес-модель и был близок по ценностям. Построил лидера на украинском рынке с нуля, добился значительных успехов на международном рынке. Учиться и менториться надо у лучших!

Как дал о себе знать и как часто "пушил"?

Писал товарищ ему вначале на публичную страницу в Facebook, потом нашел личную, потом whatsapp , потом в iMessenger. Пробовал разные тексты и даже, видео-сообщения. В общем, вел себя как настоящий сталкер.
И один раз тот даже перезвонил!

Правда, после этого все равно забыл и на очередное сообщение получил ответ: “Кто это?”
В итоге бизнесмен ответил своему преследователю: “Среда. 9:30. Приезжай”.

Как думаете, как долго писал своей цели мой товарищ?

2 ГОДА!

Если точнее, то 712 дней!
Систематически, каждую неделю, пуш в разные мессенджеры.
И в итоге получил, что хотел. Ментора из списка ТОП-10 Forbes.

Какой получил результат?

Раз в месяц они встречаются, работают 20-30 минут. Да-да, такие люди ценят свое время и конкретную адженду! Но вы же понимаете, что значит менторство? Оплата не предусмотрена. Бизнесмен отвечает на конкретные вопросы, делится своим опытом и дает советы.

Например, что ставить цели в деньгах — не правильно. Если хочешь построить большой бизнес, то нужно ориентироваться на долю рынка, который ты получишь. Четко осознавать свое рыночное преимущество перед конкурентами. И нельзя идти в рынок, если ты не хочешь стать его лидером. А если рынок плохой или его не существует (да, бывает и так!), то делать нечего, надо его менять.

Вот так! Вы все еще стесняетесь? И опускаете руки после первого “не ответа”?

Пишите в комментариях, кого бы вы хотели получить в менторы?

@katerynchyk_live Відкрити / Коментувати

2021-02-17 11:31:52 ​​Кто такие Токсики и как их выявить

Не устану акцентировать внимание на том, что главная задача руководителя — не допустить токсичных людей в свою компанию. И даже если вышло так, что подобный персонаж просочился в коллектив, от него нужно обезопасить коллектив моментально.

Чтобы обезопасить все наши компании от токсиков, мы с командой рекрутеров и менеджеров в обязательном порядке проверяем на признаки токсичности каждого кандидата.

Какие же они, признаки токсика?

— Видят проблемы, но никогда не видят решения.

— Винят во всем мир, но никогда не винят себя.

— Не хотят и не умеют брать ответственность на себя.

— После общения с таким человеком чувствуешь, что из тебя забрали энергию и жизненные силы.

— Не придут к вам с проблемой, зато всем окружающим расскажут, насколько вы не правы и как все плохо.

— Как правило, токсиков сразу “чувствуешь”, общаться с ними неприятно.

Часто бывает так, что вакансия горит, и вам нужно взять человека во что бы то ни стало. В таком случае, я все равно советую НЕ БРАТЬ токсика. В этом посте я рассказывал о том, к чему это может привести.

Что делать, если токсичным человек стал спустя некоторое время работы?

В таком случае я рекомендую выяснить причины:

— Возможно, сотрудник просто выгорел. Когда человек перестал видеть смысл в своей работе, ему все надоело, то и окружающие его начинают бесить сильнее. Отправьте человека в отпуск, предложите другой проект.

— А если сотрудник исчерпал себя в вашей компании, то лучше просто попрощаться и разойтись до того, пока вы не возненавидели друг друга.

— Еще можно отправлять токсиков на удаленку, ограждать от коммуникации с коллегами, и просто получать от них тот результат, который те готовы давать. Это кардинальные меры, к ним лучше не прибегать, но иногда такой вариант тоже имеет место быть.

Пишите в комментариях, какие у вас методы выявлением токсиков, и на что обращаете внимание в работе с ними?

@katerynchyk_live Відкрити / Коментувати

2021-02-16 11:12:00 Как вы относитесь к тому, что вас «будут слушать в “фоновом режиме”?

Помните, я писал о том, что ядро продукта Spotify — крутой алгоритм по рекомендациям, и они ежедневно работают над его улучшением.

Так вот, на днях узнал, что ребята пошли еще дальше. В середине января Spotify запатентовал технологию, с помощью которой будет определяться настроение пользователя (по голосу и фоновому шуму).
В результате будут составляться еще более индивидуальные плейлисты, которые будут опираться на:
— интонацию
— уровень напряжения и ритм речи
— окружение человека на данный момент (один или в компании?)
— пол и возраст
— и даже акцент!

Звучит как космос Но рынок голосовых ассистентов развивается семимильными шагами, а технология от Spotify лишь доказывает эту тенденцию.

Отсюда главный вывод: будущее за персонализацией. И технологии, которые позволяют автоматизировать эту самую персонализацию, будут востребованными, и сейчас еще даже не пик их популярности, а только рост. Поэтому, если вы ищете идею для стартапа, то вот вам перспективная ниша.

Пишите в комментариях, как вам знание того, что вас будут “прослушивать”, пусть и для лучшей персонализации?

@katerynchyk_live Відкрити / Коментувати

2021-02-15 11:02:00 ​​Самый стрессовый день в жизни вашего сотрудника и что с ним делать?

Если провести мини-опрос команды, и спросить, какой самый стрессовый день был для них, если говорить о работе, то больше половины ответят “Первый рабочий день!”.

И не удивительно. Ведь столько нового в одном флаконе нам редко подают.

Новые люди. Новый босс. Новый офис. Новое рабочее место. Новая кухня. Новый путь на работу. Новые правила и процедуры. Новые обязанности (пусть и старые, но воспринимающиеся как новые).

Задача компании, как принимающей новичка стороны, обеспечить такой первый рабочий день, чтобы человек стрессовал минимально.

Как же это сделать?

Во всех моих компаниях первый рабочий день давно считается “денем погружения”. Мы не даем рабочие задачи человеку, а берем его за руку и проводим по процессам, объясняем “правила игры”, знакомим с компанией и, конечно, дарим “набор новичка”.

За то, чтобы человек получил должное погружение, и не стрессовал, отвечают:

— Рекрутер/HR
— Ментор
— Руководитель

Пример того, как может выглядеть первый рабочий день новичка:

1. Человек приходит к 10-00 в назначенный день (до этого он получил Welcome letter со всеми деталями).

2. Новичка встречает рекрутер, который привел его в компанию (это снижает стресс человека, ведь хоть один человек не будет для него “новым”, ведь с рекрутером как правило кандидат общается минимум пару недель).

3. Новичку показывают рабочее место, где его ждет "набор новичка". Знакомят с командой, а также показывают офис и ключевые зоны: кухня, WC, переговорные.

4. Рекрутер вводит человека “в материал” (Welcome тренинг): корпоративая культура, ключевые лица, ценности и “ништяки”.

5. Около 30 минут выделено на подписание документов (юридические детали никто не отменял).

6. У новичка есть роадмап по корпоративной культуре, который тот изучает в первые пару часов. Здесь рассказано и про отпуск, и про график работы, и про то, с какими системами мы работаем, как таймим свои задачи, пишем планы на день, какие есть правила постановки задач, и многое другое.

7. Человеку предлагается присоединиться к обеду (как правило, в перерывах происходят неформальные знакомства, развлечения).

8. После обеда сотрудник передается ментору/лиду/руководителю, и они погружают его в знакомство со своим отделом или командой. Возможно, дают ознакомительную задачу (главное правило дать что-то легкое, чтобы у человека быстро получился первый результат, это мотивирует!)

Зона ответственности лида, менеджера, руководителя:

— Подготовить новичку профессиональный роадмап с задачами на первые две недели.
— Определить критерии приемки (как вы поймете, что человек справляется).
— Обязательно ввести в проект и познакомить с командой.
— Брать с собой на обеды, приглашать на посиделки (если в офисе).
— В случае с первым рабочим днем важно взять обратную связь у человека: как ему, все ли хорошо? Это делает и руководитель, и рекрутер.

Поскольку самый стрессовый день — первый, то уделите ему внимание, и тогда, первое впечатление о вашей компании, и дальнейшая адаптация сотрудника пройдут гораздо лучше!

Ставьте + и я буду еще писать о фишках о том, как мы работаем с людьми.

@katerynchyk_live Відкрити / Коментувати

2021-02-12 15:15:00 Как правильно повышать зарплату и что такое принцип некомпетентности?

Всегда с удовольствием изучаю материалы, которые помогают мне быть эффективнее как лидеру. А уж если попадается что-то супер полезное, то всегда поделюсь с командами ТОП-менеджеров в моих компаниях.

Но с подписчиками ТГ-канала тоже нужно делиться, верно? Поэтому, ловите подборку полезных для каждого руководителя постов. Сохраняйте в избранное, чтобы не потерять.

– Времена меняются, потребности тоже, а боль руководителей остается неизменной — как правильно повышать зарплату. В первой части материала автор делится видением того, откуда берутся деньги на повышение. А во второй части подробно рассказывается о том, почему карьерная лестница — прозрачный и четкий инструмент, объясняющий сотруднику на любой позиции и любого уровня, от интерна до синьора, что ему нужно сделать, чтобы зарабатывать больше.

– А вот супер занятный пост о том, что такое Принцип Некомпетентности, и почему так или иначе каждый сотрудник рано или поздно идя по карьерной лестнице дойдет до той ступени, когда уже не сможет справляться со своими обязанностями, то есть станет некомпетентным.

– Как реагировать на негатив, и почему всегда стоит помнить о том, что “это они пишут комментарии под твоим постом, не ты под их постами”.

– Пост о палке о двух концах — не очевидной ошибке молодых руководителей, которые стремятся сходу автоматизировать все процессы. А так как многие уникальные процессы содержат большое количество "но" и "если", которые можно выявить только столкнувшись с ними, то прежде чем делать автоматизацию, нужно “прожить” их.

Эти и многие другие посты о менеджменте и управлении большой и сложной командой пишет сооснователь агентства Netpeak, Андрей Чумаченко в своем авторском канале @sadbutrue.

Рекомендую выделить время и залипнуть — там можно словить много практических инсайтов! Відкрити / Коментувати