Маркетинговий мускул

2022-04-19 19:00:08 Друзі, буду вам дуже вдячна, якщо ви поділитесь посиланням на мій телеграм-канал в своїх соц.мережах та з тими, хто розвиває чи хоче розвивати свій бізнес через соц.мережі - https://t.me/ksu_knows 

Ріст читачів буде високою мотивацією для мене створювати більше цікавого контенту Відкрити / Коментувати

2022-04-19 16:00:09 ​​ Рубрика «Хто тут менеджер?»: Когнітивна ілюзія підприємців-початківців. Руйнуємо її!

Це нікому не потрібно/+ це нікому не потрібно за такі гроші
Купа грошей очікується прямо зараз
Треба зробити дуже красиво (оформити, упакувати, намалювати), щоби це подобалося клієнтам

Ці 3 ствердження — найпопулярніші серед початківців-підприємців.
Їх існування обумовлюється браком підприємницького досвіду та ілюзією швидкого успіху тих, за ким ви слідкуєте.

Давайте зруйнуємо їх тут і зараз, щоби вони вам не заважали тверезо приймати рішення.
Кому це потрібно й за які гроші ви можете дізнатися тільки через дослідження ринку й тестовими запусками продажів — інших варіантів НЕ ІСНУЄ
«Купа грошей одразу». В Інстаграм, наприклад, необхідно 2–6 місяців для того, щоби налаштувати систему продажів та знайти перших клієнтів. І ці продажі не означають великий прибуток, вони означають тільки, що це дієвий канал продажів, що можно розвивати. Умовно кажучи купу грошей можна очікувати на 3–6 рік постійного розвитку магазину.
Здебільшого для товарів — красиві упаковки, дизайнерські рішення, візитки, логотипи і т.ін. — серед причин здійснення покупок клієнтом можуть стояти в черзі десь на 4–6 місці.
Тому, починаючи свій мінібізнес із розроблення логотипу, ви ніяких переваг НЕ здобуваєте. Необхідно визначити, які ознаки продукту займають 1–3 позиції! Відкрити / Коментувати

2022-04-15 19:00:07 ​​ Рубрика «Прибуток»: Страшно підіймати ціни

Хибна система ціноутворення: зараз буду продавати дешево, щоби набити клієнтуру, а потім підніму ціну
Хибна система ціноутворення: хочу, щоби це коштувало триліон грошей — так і буде!

Але здебільшого все-таки обирають перший варіант, без урахування собівартості, отримуючи МІНУСОВУ або ж мінімальну націнку. І навіть не знають про це.

Я іноді бачу такі прекрасні товари (особливо створені руками), але тааак дешево, що просто жахаюсь. Чому питаю? — Це й так ніхто не хочу купляти.

Треба розділити питання ціноутворення та продажів. Зазвичай вони пов’язані, але не так прямолінійно, як вам здається.

Якщо по-простому, то алгоритм дій включає

вибір/створення продукту, який потрібний клієнтурі —
розрахування собівартості (включно з витратами на маркетингове просування) —
націнка (дивимось за скільки продають конкуренти. Спрощено: якщо в нас краще, можемо ставити ціну вище) —
запускаємо просування (саме по собі нічого не продається. Знаете ж анекдот про лотерейний білет — він нижче) —
оцінюємо реакцію аудиторії.

Якщо це ваша ручна робота, то в собівартість має входити ваша ЗП, якби ви вже комусь за це платили.
А ще буває, що сам ринок диктує правила ціноутворення, наприклад, зоотовари — вартість сухого корму у всіх зоомагазинах майже однакова, різняться тільки системи лояльності. Також на ринку оптики є правила націнки, дійсні для всіх його учасників. Відкрити / Коментувати

2022-04-14 19:00:05 ​​ Рубрика «Хто тут менеджер?»: 3 правила для початківця-управлінця!

Менеджмент — то дуже цікава штука, як і маркетинг.
Наприклад, ви знали кожне підприємство (без винятку) має життєвий цикл?
І він не випадковий, а проходить конкретні стадії, зі своїми закономірностями, які вже описані тисячі разів.

Один із провідних світових експертів у сфері менеджменту Іцхак Адізес описує прості та зрозумілі проблеми перших стадій підприємства — «Зародження» та «Дитинство»

На початкових стадіях є декілька важливих тезисів, неприйняття яких створює патологічні проблеми розвитку підприємства зараз або в майбутньому, серед них:
головною ціллю новоствореного підприємства не може бути виключно прибуток
підприємець має прийняти ризики
Тобто коли власник ідеї каже, що він не знає, як розвиватись, а на команду та просування готовий виділити 100 доларів максимум, то це означає, що така людина не готова приймати ризики.
засновник створює продукт, який хоче мати ринок, а не продукт, який за його переконанням, мусить мати ринок
Якщо вже на цих стадіях ви не дотрималися тезисів, життєвий цикл підприємства залишиться на початкових стадіях (в незалежності від пройденого часу), або згодом завершить своє існування.

Ви виконали ці 3 правила - головна ціль вашого підприємства - не тільки прибуток; прийняли ризики і дієте без гарантій успіху; створили продукт, який дійсно потрібний ринку? Відкрити / Коментувати

2022-04-08 10:03:27 ​​ Хроніки просування малого бізнесу.

Усе, чим я з вами ділюся, ґрунтується на моєму досвіді та особистій аналітиці.
Це невигадані теоретичні казочки, а унікальна практика, адже мало хто вам розповість, що відбувається з іншої сторони просування.

Сьогодні під розглядом наших хронік — інстаграм-магазин в’язаного одягу моєї мами — усі перші тести я провожу на ньому

Спочатку довго вмовляла маму повернутися до роботи. І я впевнена, що в більшості з вас також знайдеться список причин «Чому зараз не можу?»
Ще раз наголошу, якщо ви у фізичній безпеці, треба починати якомога раніше — бо втратите багато можливостей, зокрема — низка конкуренція, низька ціна за рекламу та висока лояльність клієнтів з усього світу до українців.

Розпочала роботу за схемою, яку вам рекомендувала тут і тут

Опублікувала 4 пости з актуальним товаром, і затестила декілька з них кнопкою «Просування» в Інстаграм (залишила аудиторію схожу на мою, інтереси не обирала).
Ви також можете спробувати, якщо у вашому аккаунті не було марафонів і гівів.

Пішли підписки — багато, але не продажі.
Ймовірно ці підписники через деякий час також стануть клієнтами, однак ми шукаємо коротший шлях до покупки, якщо це можливо.

Наступним етапом запустила через Facebook Ads рекламу через ціль «Повідомлення» — окремо спробувала — на Україну. Пішли запити.
Ще одну запустили на країни Прибалтики.
Кожна реклама вартує 2$/день (+20 % податків знімає Facebook).

Учора були перші замовлення, як з України, так і з країни Прибалтики — у другому випадку замовили одразу декілька речей.

Реклама дуже дешева наразі. У Facebook Ads початок розмови коштує 0,07–0,2$ (на фото нижче прикріпила скрін), у звичайні часи вартість початку розмови доходила до 1,5$.
Початок розмови — мається на увазі той момент, коли людина тисне на кнопку в рекламі «Написати».

Хто вже спробував запустити рекламу? Відкрити / Коментувати

2022-04-06 12:02:39 Рубрика «Експертна думка»

Друзі, події повсякчас нас вибивають із колії, і ми забуваємо, як це жити звичним життям. І складно зосередитись..однак це необхідно!

Нагадаю вам, що скоро Великдень

І це означає, що якщо ваш продукт чи послуга, якимось чином пов’язані з цим днем, я хочу побачити це в ваших аккаунтах Instagram - що ви пропонуєте на свято своїм клієнтам?

Серед моїх підписників я бачила виробників їстівних товарів - перш за все такі аккаунти повинні запропонувати тематичні продукти! І вже в найближчі дні опублікувати їх.

Варіантів продуктів та послуг може бути безліч до свята: куліш, серветки, замовлення вишивки, корзинки, солодощі тощо.

Серед цікавих ідей, на мій погляд: колаборація декількох підприємців для створення готових корзинок різних розмірів Відкрити / Коментувати

2022-04-01 19:00:52 Рубрика «Актуально в Instagram». Як справи у ваших клієнтів?

Де він? Чи залишився в Україні, чи поїхав за кордон? Чи працює, чи вичікує покращення ситуації? Чи зміг відбудувати частково звичний побутовий ритм життя? і т.д…

Розуміння повсякденного життя клієнта – це один з ключиків-відповідей, як діяти бізнесу далі.

Як цю інформацію можна зібрати?

Наразі єдиний метод, що я бачу, – польовий. Той, що я вже затестила;)
Написати вашим клієнтам особисто
Публікувати пости про початок роботи, стан справ - в коментах та Direct отримаєте feedback від постійних клієнтів
Робити опитування в stories
Запускати рекламу на міста, де немає воєнних дій
Переходити на профілі клієнтів: читати їх пости та сторіз (наразі я захожу в кожен профіль, що на мене підписується, та дивлюсь сторіз – куди переїхали, наскільки облаштувались, як настрій).

Примітка.
Просування в будь-які часи ґрунтується на розумінні ЦА.
А розуміння формуємо тільки шляхом дослідження та аналітики, а не особистих відчуттів. Відкрити / Коментувати

2022-03-28 11:38:11 Instagram: практика.

Швидкий та бюджетний спосіб перевірити, наскільки актуальний ваш товар/послуга наразі на території України

Якщо ви працювали до цього в Instagram і ваша сторінка приносила продажі, найлегший спосіб перевірити, чи актуальний він наразі – запустити таргет на регіони без активних воєнних дій.

Що для цього треба?
2-3 дні тесту таргетованої реклами
до 10$ бюджету

Не спрацює цей варіант:
для товарів преміум-сегменту
якщо ваша сторінка не підготовлена була до цього, та не приносила продажів

Якщо підуть запити, підписники, навіть не продажі, можна вже працювати над якістю рекламного меседжу.

Не орієнтуйтесь ніколи на особисті відчуття. Перевіряйте всі сумніми ринком, а не підозрами чи своїм настроєм.

З власного досвіду знаю прекрасно, що власники міні бізнесів в своїй уяві вимальовують найгірший сценарій, що не дає вам розвиватись взагалі. Відкрити / Коментувати

2022-03-24 20:00:27 ​​ Рубрика «Актуально в Instagram»

Я бачу 3 напрямки, як мікро-бізнес може наразі діяти, в тому числі і в Instagram

Якомога раніше вийти на ринок України знов – хай не на повну потужність, але обов’язково з запуском реклами. Особливо це стосується товарів повсякденного вжитку: одяг, взуття, продукти харчування, косметика, зоотовари, послуги салонів краси (окремих майстрів), дитячі товари.
Вийти на зарубіжний ринок. Лояльність та підтримка українського бізнесу, як ніколи велика – так не буде тривати вічно.
Трансформувати свій продукт під нові потреби воєнні та післявоєнні потреби.

Після війни будуть необхідні бізнеси, пов’язані з відбудовуванням життя фізичного та психологічного, його «ремонтом».

Це буде окремий вид товарів та послуг, що наразі не мають актуальності, але вже можуть майорити перед споживачами, щоби в потрібний момент ви опинились у них «під рукою».
Сюди можна віднести потребу у:
всьому, що пов’язано з облаштуванням нового житла: будівельних матеріалах та послугах, меблі, товари домашнього вжитку, сантехніка (на вторинному ринку в тому числі), ремонт;
антистрес-товарах та послугах, що дозволяють побудувати новий фундамент гармонійного життя: психологічні тренінги, астрологічні послуги, буквально товари-антистрес (розмальовки, наприклад), йога, медитація.

Пишіть в коментах, з чим пов’язана ваша сфера діяльності.

Почнемо знайомитись ближче – це дозволить нам писати більш предметні статті в Дайджест, і поступово створювати співтовариство, нетворкінг, в якому можна ділитися проблемами, обмінюватись досвідом та спрівпрацювати, створювати нові круті проекти! Відкрити / Коментувати

2022-03-24 12:25:52 НОВИНИ. Спостерігається зростання на ринку онлайн-замовлень!

"Якщо на другому тижні війни у середньому перевозилося 100-125 тис. посилок на день, то з 21 березня ми зафіксували вже 350 тис. відправок, із яких 60% складають онлайн-замовлення. Тобто 200 тис. товарів за день замовили українці онлайн. Це все ще у 5 разів менше, ніж було у довоєнний період, але спостерігається стійка динаміка зростання кількості онлайн-покупок", — розповідає керівник відділу досліджень Нової Пошти Сергій Кравченко.

Серед найбільш популярних категорій товарів, які замовляють українці Новою Поштою: одяг, взуття, автотовари та запчастини, товари медичного призначення (зокрема, ліки), продукти харчування, косметика, зоотовари. Відкрити / Коментувати