Маркетолог 2.0

2021-06-08 12:17:20 Как Google June 2021 Core Update повлиял на сайты?

Вот некоторые мнения с Seroundtable:

- Я вижу в основном положительные движения. Оба моих веб-сайта значительно восстановились после предыдущего обновления ядра.

- Снижение примерно на 25% в моем крупнейшем блоге по юридической и государственной тематике. В других блогах наблюдаются небольшие изменения вверх и вниз. Последние несколько дней были тихими, но в целом май был очень нестабильным для моих блогов. Я был удивлен, что обновление было объявлено после всей волатильности в мае...

- С сегодняшнего дня начал замечать изменения. Трудно сказать, каков именно эффект, но сейчас он кажется отрицательным. Есть основания полагать, что через следующую неделю результаты выдачи могут резко начать расти, и мы увидим окончательный результат этого обновления.

- Я вижу еще одно большое падение рейтинга и посещаемости моих самых важных страниц. Моя домашняя страница и мои наиболее популярные целевые страницы с наибольшим количеством входящих ссылок исчезли. Впервые я вижу, что внутренние страницы с низким рейтингом и посещаемостью получают больше посещений, чем мои страницы с самым высоким рейтингом. 

- Если эти результаты, которые я вижу сейчас, остаются неизменными, это значит, что для меня игра окончена, поскольку более 80% моего бизнеса приходится на органические результаты. Я не могу позволить себе тратить тысячи на рекламу.

Как ваши дела? Заметили ли рост/падение органик трафа? Відкрити / Коментувати

2021-06-07 20:48:37 #новости_маркетинга

Привет, маркетологи! С началом новой недели Диджитал не дремлет, поэтому количество новостей на этой неделе зашкаливает

Google начал June 2021 Core Update. Следите за аналитикой, так как возможны небольшие колебания. И это только начало! Обновление алгоритмов ранжирования будет происходить в паре - ряд ключевых обновлений, которые пока не готовы, будут запущены в июле в рамках July 2021 Core Update. По словам Дэнни Салливана из Google, "большинство сайтов не заметят эти апдейты", но все-таки советуем держать в это время руку на пульсе.
Еще из важного. Google теперь может передавать сигналы ранжирования на новый URL без редиректа (где-то с облегчением вздохнули SEO-специалисты ).
Google начал помечать новые сайты значком «New on Google» в локальном поиске.
В Ahrefs теперь доступна интеграция с Google Search Console. При настройке интеграции вы сможете увидеть данные отчёта «Эффективность» - Показы, Клики, CTR, Средняя позиция.
В Facebook ADS manager пропала возможность оптимизации под конверсии для новых аккаунтов. Теперь, чтобы появилась возможность оптимизации рекламы под события, нужно совершить не менее 25 событий за неделю.

Сюда стоит попасть маркетологу:
Напоминалка-выручалка! 10 июня WebPromoExperts проводят онлайн-конференцию SEO Day. На конференции вы узнаете, как оптимизировать свой сайт для целевого трафика в 2021 году. В этот день вас ожидает максимальное погружение в SEO, линкбилдинг и алгоритмы Google :ocean: Участие онлайн — бесплатное:  https://bit.ly/2Ro8o12 Лайн-ап спикеров и программа конфы по ссылке. Не пропустите!
16-17 июня вас ждет еще одно громкое диджитал-событие в ритейле - крупнейшая встреча ритейла Украины RAU EXPO 2021 https://expo.rau.ua/

Не новости, но тоже интересно:
TGStat опубликовал свежее исследование аудитории Telegram. https://tgstat.ru/research-2021 Интересная закономерность: по сравнению с 2017-м годом выросло количество мьютов (выключенных уведомлений). Означает ли это, что люди не хотят читать ТГ？ Наоборот, люди подписаны на большее количество каналов, чем раньше. Конечно, они не хотят получать сотни уведомлений каждую минуту. Просто заходят, как в медиа, и читают новости "пулами". Полистайте стат, годное исследование. Найдете для себя много интересного! Відкрити / Коментувати

2021-06-04 18:41:39 Вот и первая пятница лета
Желаем вам качественного отдыха на выходных, чтобы были силы #делатьмаркетинг

А пока давайте отметимся, кто как Виталик, а кто уже отдыхает Відкрити / Коментувати

2021-06-03 18:31:55 Налог на Google - тема дня в диджитал

CEO Webpromo Юрий Копишинский тоже высказался, как «налог на Google» повлияет на работу агентств и рекламодателей в Украине

Читайте здесь https://bit.ly/34KyDli Відкрити / Коментувати

2021-06-03 15:02:04 Воронка КС — что это такое?

Ключевые слова/запросы намного более информативны, чем многие считают. Самый ценный инсайт, который вы можете получить, - это оценить намерение пользователя и уже дальше выстраивать с ним коммуникацию.

Разделим нашу воронку на три части:
верхняя - высокочастотный поисковый запрос, с целью решить свою боль (финансовую - сколько стоит или где купить "продукт", процессную - как настроить "продукт" или как улучшить работу "продукт" и т.д.)
средняя - среднечастотный поисковый запрос. Так как клиент стал более образованным в вопросе, он уже хочет углубиться в детале и выяснить, например, как выбрать поставщика/продавца "продукта" или на что обратить внимание при выборе "продукта".
нижняя - коммерческий или брендовый поисковый запрос. Получив достаточное количество знаний, у пользователя уже есть четкое понимание что ему нужно и с кем он скорее всего пойдет на сделку.

Безусловно, это упрощенная версия воронки. В зависимости от ниши ее можно модернизировать и расширять как угодно. Например, для какой-нибудь логистической компании воронка КС может быть такой:

"как сэкономить на доставке?" "как выбрать логистический центр?" "чем доставка ИМЯ КОМПАНИИ отличается от DHL" "как происходит доставка у ИМЯ КОМПАНИИ" "сервисы для отслеживания посылок ИМЯ КОМПАНИИ" "ИМЯ КОМПАНИИ"

То есть от общего запроса пользователь приходит к брендовому с намерением воспользоваться услугами компании.

Исходя из полученных данных вы можете настроить внутреннюю перелинковку на страницах, чтобы продвигать пользователя, который пришел по запросу из верхней части воронки, в среднюю часть воронки. Дальше - подключаете другие инструменты, которые будут усиливать эту воронку. Например, платную рекламу, е-мейл маркетинг, SERM и т.д. В случае с логистической компанией мы могли подключить SERM к этапу, где пользователь вводит запрос "чем доставка ИМЯ КОМПАНИИ отличается от DHL". Достаточно вывести в топ страницу с отзывом о компании с этим запросом.

Пользуетесь ли вы воронкой КС? Відкрити / Коментувати

2021-06-02 15:11:31 Для удобства - ловите вижуал Відкрити / Коментувати

2021-06-02 15:11:00 5 метрик, чтобы померять «счастье» клиента

Engagement Rate
Под ER подразумевается вся совокупность реакций пользователей по отношению к одному посту (статье и т.п.) на отдельного пользователя или период времени. Можно учитывать следующие активности: лайки, шеры, сохранения, комменты, просмотры видео.

Customer Satisfaction Score
CSAT — один из самых популярных показателей, популярная CX-метрика, с помощью которой можно оценить качество продукта и сервис любого бизнеса. Она включает показатели удовлетворенности продуктом (NPS) и удобства отдельных участков пользовательского пути клиента (CES). «Нормальным» считается показатель удовлетворенности равный и выше 76,5%.


Contact Rate
Метрика показывает, сколько клиентов обращается в контакт-центр, а не посещает офис, торговую точку или решает свои задачи с помощью интернет-ресурса. 

Customer retention rate + Customer churn rate
С помощью метрики Customer retention rate (коэффициент удержания) можно рассчитать количество пользователей, которые продолжают использовать продуктуслуги через определенный временной промежуток.
Customer churn rate (коэффициент оттока) — это противоположная метрика от Customer retention rate, с помощью которой можно определить отток клиентов

Referral rate
Чтобы измерить результативность реферальной программы, учитываются виральность, конверсии и число пользователей, которые пришли по рекоммендации.

Полная статья https://bit.ly/3iaXBSQ Відкрити / Коментувати

2021-06-01 16:01:37 1. Используйте видеоконференции, чтобы быть на связи. Да, летом ваши команды захотят больше времени проводить на свежем воздухе, поэтому видеоконференции - отличный выход, чтобы проводить результативные митинги вне офисных стен и избежать выгорания коллег. Будет это Google Meet, Zoom Burnout или что-либо еще, решайте сами.
2. Не забывайте про клиентов. Летом в командах часто бывает неразбериха, так как в тот момент когда одни возвращаются из отпуска, другие в него уходят. Если вы работаете с B2B, в их коллективах происходит то же самое. Поэтому кастомизированные предложения для отдельных аудиторий/клиентов, а также персонализированные письма на мейл или в чат-бот в период, когда конкуренты не обращают на это внимание, могут помочь в налаживании коммуникации.
3. Лето - время благодарить. Мероприятия с командой и клиентами гораздо проще реализовать в теплое время года. Но не забывайте о противоэпидемических мерах. Вирус никто не отменял.
4. Туристы, отдыхающие и те, кто планирует отдых - аудитория, которая значительно больше летом, нежели в другое время года. Нацельте на нее свои маркетинговые активности.
5. Промо на открытом воздухе. Рассказывайте о своем бренде не только, когда потенциальные клиенты дома или в офисе, но и когда они гуляют на улице. Баннеры, выставки, дегустации, брендированные фотозоны - все зависит от вашей фантазии и ниши. Возможно, летом это даст куда больший эффект, чем в другой период. Відкрити / Коментувати

2021-06-01 16:01:17 Ну что, коллеги, готовы ворваться в лето?

У нас есть для вас несколько советов, как сделать это лето максимально эффективным для вашего маркетинга Відкрити / Коментувати

2021-05-31 18:02:25 #новости_маркетинга

Привет, маркетологи! Сегодня, конечно, сошлось все - понедельник, последний день месяца и ретроградный Меркурий Давайте все вместе выдохнем и устроим небольшой кофе-брейк Тем более, что у нас много крутых новостей

Главная новость - Webpromo стали членами IAB Ukraine . Это наш огромный шаг к тому, чтобы влиять на рынок диджитал в Украине и поддержать инициативу IAB стандартизировать правила игры на рынке. Уверены, что это сделает огромный прорыв для сферы в целом и сделает рынок намного прозрачнее.
С 1 июня реклама на YouTube появится во всех роликах. При этом делиться доходами от монетизации с авторами видеосервис не намерен.
Какие инструменты для продвижения e-comm появятся в будущем? Google написал об этом целую статью. Если коротко, то это точно: 1) интеграция с торговыми платформами (недавно ими стали Shopify и в ближайшее время присоединяться WooCommerce, GoDaddy, Square); 2) отображение товаров на Картах и YouTube и упрощение процесса покупки через них; 3) расширение использования AR для списков товаров и рекламных акций; 4) интеграция видеоконтента в Google Мой Бизнес.
В Instagram появится детальная статистика по охватам как в мобайле, так и на десктопе. Будут отображаться данные о том, какой процент охвата принадлежит фолловерам, а также какой формат контента генерирует охват.
Facebook обнародовал схему процесса проверки рекламных объявлений. Платформа стремится к тому, чтобы люди не участвовали в процессе проверки объявлений.

Другое из мира маркетинга:
Подъехал свежий отчет «Значимые бренды за 2021 год» от Havas Media Group. В целом потребители устали от того, что компании не выполняют свои обещания. Марк Синнок, директор по глобальной стратегии Havas Creative Group, называет это "эпохой цинизма". Результаты исследования в цифрах:
менее половины брендов считаются заслуживающими доверия (47%), а 75% могут исчезнуть и будут легко заменены;
71% не верят, что бренды выполнят свои обещания;
73% говорят, что бренды должны действовать сейчас на благо общества и планеты.

Как уменьшить количество брошенных корзин в интернет-магазине: 9 способов.

Как увеличить эффективность динамической товарной рекламы в Facebook. Відкрити / Коментувати