2022-06-10 11:13:44
Мы волонтёрим с самого начала войны. За это время у нас дома жили люди – знакомые и незнакомые, по одному, по двое, по пятеро, котики, собаки. Мы услышали десятки историй, прожили, кажется десятки жизней. И всё время нам кажется, что мы делаем мало.
За эти три месяца многие волонтёры начали выгорать.
И, я надеюсь, те мысли, которые я озвучу, пусть и достаточно банальные, помогут волонтёрам дольше оставаться на плаву. Потому что себе я помогаю именно так.
1) Волонтёр – как врач. Ты не всегда выбираешь, кому ты помогаешь. Твоя задача минимум – чтобы человек был сыт и с крышей над головой. От войны бежали очень разные люди, из разных слоев общества. Хорошие и плохие, умные и глупые, скромные и наглые, порядочные и не очень. Всякие. Люди со своими слабостями, чаяниями, представлениями. К этому надо быть готовым.
2) У людей тоже есть право выбора. Это ты уже понимаешь, что и как в твоей стране, как с жильем, как с работой, и так далее, но они принимают решения на основе неполной информации. И поэтому эти решения будут меняться. Волонтёров это очень расстраивает, но люди действительно могут передумать ехать в чудесный дом, который ты им нашёл. Лучше, если они так делать не будут, но к этому надо быть готовым. Это – как погода.
3) Важно делегировать. Не пытайтесь спасти весь мир самостоятельно. Давайте задачи и самим приехавшим из Украины – многие из них рады помочь.
4) Вы – не святой великомученик. Между вами и теми, кому вы помогаете, выстраиваются человеческие отношения. Если с вами плохо обращаются, по-хамски разговаривают, вы имеете полное моральное право перестать помогать, если уже убедились, что базовые варианты крыши над головой и получения помощи у людей есть.
5) Война кончится не скоро. А желающих помогать людям будет со временем меньше. Если вы прямо сейчас эмоционально выгорите, пытаясь спасти всех, расстраиваясь из-за ненадежности людей, и так далее, – через короткое время вы больше не сможете помогать. А ведь возможно, что приедут люди из Мариуполя, из Северодонецка, которые только сейчас смогли выбраться в вашу страну. Которым действительно будет очень нужна помощь.
Так что мы готовимся к длительному плаванию.
6) Не ждите благодарности и признания. Если вы занимаетесь волонтерством ради этого – рано или поздно вы разочаруетесь. Ваша работа часто невидима. Например: чтобы найти один велосипед для украинской семьи, вы пишете сообщение в группе, рассылаете мейлы, контактируете с откликнувшимся, договариваетесь, когда забрать, приводите велосипед в порядок в гараже, покупаете к нему фонари и замок, и только потом отвозите семье. Для них: вы привезли велосипед, спасибо. Или даже не спасибо.
Мы делаем большую работу. Но мы делаем её, чтобы люди жили по-человечески. А не чтобы сказали нам «спасибо».
3.9K views08:13