2022-09-01 13:10:56
Як досягти досконалості цифрового контенту за рахунок швидкості та маштабування.
Цифрова трансформація ТОП глобальних фармацевтичних компаній 2022-2023. Тези та статистика: Цифрова трансформація можлива без збільшення витрат (за рахунок економії в одних напрямках та автоматизації інших).
Основні виклики для фарми в плані контенту: скорочення витрат, тиск стандартизації, використання омніканальнаї коммунікації та нових моделей роботи, синхронізація інхаус команд із зовнішніми партнерами, пандемія та зростання потреб у контенті.
У 2027 році 90%
контенту буде цифровим.
Більше відокремлення створення контенту (креатив + дизайн + медчиний маркетинг) від його виробництва (програмування / тестування / адаптація / модуляризація/ шаблонізація / тегування та таксономія / централізоване керування цифровими активами).
До 2024 року 50% контенту буде модульним.
50% не вміють вимірювати продуктивність контенту. Набір технологій надто складний, велика залежність від зовнішніх партнерів, внутрішні процеси/дані фрагментовані.
50% глобальних фарм компаній використовують більш ніж 5 технологічних рішень для роботи з контентом.
Існує значна неефективність використання контенту створеного глобальними та локальними командами.
100% автоматизація процесу MLR (Medical, Legal and Regulatory review process) малоймовірна в короткостроковій перспективі.
Автоматизація MLR надає можливість прискорити процес погодження у 5 разів.
Регуляторні команди відкриті для змін на шляху досконалості цифрового контенту.
Як прискорити цифрову трансформацію: Спростіть свою екосистему роботи з контентом. Потрібно знайти правильний баланс між інноваціями та реалізацією проектів.
Для досягнення цифрової досконалості ви повинні спочатку зосередитися на створенні надійної екосистеми контенту, яка підтримується технологіями, талантами та операційними моделями. Здатність рухатися зі швидкістю та оптимізованими робочими процесами залежить від цієї основи.
Продемонструйте цінність, додавши дані в бізнес процес. Щоб впливати на керівників та розширювати можливості команд у всій організації - наявність значущих даних має вирішальне значення.
Основні KPI, які слід відстежувати, при роботі з контентом: швидкість виходу на ринок, задоволеність клієнтів і повторне використання контенту.
Модульний контент допомагає подолати розрив між каналами комунікацій та географічними зонами. Модульний контент має вирішальне значення для масштабування та прискорення створення персоналізованого контенту. Це ефективний спосіб забезпечити легкий і простий досвід роботи з клієнтами
Маркетологи використовують попередньо схвалені модулі контенту, щоб створювати локалізовані ресурси. Додатковою перевагою є те, що вони можуть робити це швидше та збільшити повторне використання контенту.
Задоволеність клієнтів має бути кінцевою метою. Застосовуючи модульний підхід, маркетологи можуть надавати більш персоналізований, релевантний контент, щоб покращити взаємодію з клієнтами для медичних працівників та їх пацієнтів.
Підвищення ефективності використання контенту за допомогою автоматизації MLR. Процес перевірки (MLR - медичні, юридичні та регулятивні норми) залишається найбільшою перешкодою для виведення контенту на ринок, і керівники все ще стикаються з пошуком правильного балансу між відповідністю та швидкістю.
Прискорення процесу MLR, можливо за допомогою багаторівневого підходу. Використовуючи попередньо схвалені компоненти, рецензенти можуть побачити, що попередньо схвалено, і зосередитися на областях, які потребують перевірки.
Важливо проводити більше тренінгів та надавати підтримку в управлінні змінами для команд MLR. Цифрове мислення означає, що командам MLR також потрібна масштабована модель для перегляду та затвердження контенту.
#Сontent #DigitalTransformation #ModularApproach #DAM #MLR #Veeva
91 viewsedited 10:10
P
