Асертивність — здатність людини відстоювати свою точку зору, н | Spartak Subbota

Асертивність — здатність людини відстоювати свою точку зору, не порушуючи моральних прав іншої людини. Це здатність оптимально реагувати на критику та вміння рішуче говорити собі та іншим «ні», якщо цього вимагають обставини. Асертивність дозволяє зробити свою поведінку гнучкою.

Асертивні люди здатні спілкуватися чітко, прямо та чесно, зберігаючи належність та повагу до інших. Вони вміють відкрито висловлювати свої думки та почуття, відстоювати свої кордони та ефективно вести переговори в різних ситуаціях: на роботі, в особистих стосунках чи соціальних взаємодіях.
Ключові особливості асертивного спілкування включають:

Чітке і пряме вираження думок і почуттів.
Повага до себе та інших.
Впевненість у своїх силах і правах.
Відстоювання своїх потреб і бажань, не порушуючи прав інших.
Активне слухання та співпереживання іншим.
Твердість у встановленні меж і при необхідності говорити «ні».

Асертивність варто розвивати з кількох причин, оскільки вона відіграє вирішальну роль у різних аспектах життя, включаючи особисті стосунки, професійну взаємодію та саморозвиток.

Ефективна комунікація. Асертивність дозволяє людям чітко та прямо висловлювати свої думки, почуття, потреби та межі. Це допомагає уникнути непорозумінь, конфліктів та образ у стосунках.
Встановлення кордонів. Асертивність дозволяє людям встановлювати та підтримувати здорові межі у стосунках. Висловлюючи свої обмеження та переваги, асертивні люди можуть перешкодити іншим скористатися ними або перетнути їх межі.
Самозахист. Бути асертивним означає відстоювати себе та відстоювати власні права та інтереси. Це дає людям можливість відстоювати те, у що вони вірять, і впевнено досягати своїх цілей.
Вирішення конфліктів. Асертивне спілкування має вирішальне значення для конструктивного вирішення конфліктів. Це допомагає людям висловлювати свої занепокоєння та точки зору, одночасно прислухаючись до точок зору інших, що призводить до взаєморозуміння та компромісу.
Підвищена самооцінка. Асертивність тісно пов’язана з самооцінкою та впевненістю в собі. Висловлюючись чітко та спокійно й отримуючи шанобливі відповіді від інших, люди можуть створити позитивний образ себе та розвинути почуття власної гідності.
Зниження стресу та занепокоєння. Придушення власних почуттів або постійне пристосування до вимог інших може призвести до стресу, занепокоєння та образи. Асертивність дозволяє людям виражати себе автентично, що призводить до більшого емоційного благополуччя та зменшення психологічного тиску.
Просування по службі. На робочому місці асертивна комунікація є важливою для вираження ідей, ведення переговорів і професійного самоствердження. Це може призвести до кращої командної роботи, підвищення продуктивності та більших можливостей для кар’єрного зростання.
Здорові стосунки. Асертивність сприяє чесному та відкритому спілкуванню у стосунках, що має важливе значення для їх розвитку та довготривалості. Це заохочує взаємну повагу, довіру та взаєморозуміння.

Розвиток асертивності передбачає вивчення та відпрацювання певних комунікативних навичок і вміння цінувати власні потреби та межі, а також повагу до потреб та меж інших.
Ось кілька кроків, щоб розвинути асертивність:

Самосвідомість
Чітке вираження власних думок
Навички активного слухання
Встановлення чітких кордонів
Розвиток впевненості у собі
Навички контролю емоцій
Розвиток терпіння