Таргет, пане 🇺🇦

2022-07-22 18:28:01 Відкрити / Коментувати

2022-07-22 16:26:01 Відкрити / Коментувати

2022-07-22 15:04:01 Customer Journey Map: дивимося на продукт збоку

CJM — карта споживача, або опис шляху клієнта від моменту коли він з вами ще не знайомий, до здійснення покупки та навіть далі.

Карта допомагає побачити потреби клієнта, проблеми при переході з одного етапу в інший.

Навіщо потрібні CJM:
— допомагають побачити сильні та слабкі місця маркетингової стратегії
— візуалізація клієнтського досвіду та можливість ним керувати

Як скласти CJM:
Збір даних про ЦА
Складання портрета ЦА
Прописання дотиків клієнтів від моменту потреби, до повторних покупок
Не забути, що може бути кілька каналів трафіку та врахувати їх
Аналіз CJM та усунення слабких місць

Може здатися, що CJM так само як і воронка продажів, але це не так.
У воронці клієнти переміщаються з точки А в точку Б за чітким напрямом, а в карті цих напрямків часто безліч.

Customer Journey Map можна створювати на аркуші паперу, Google Таблицях, і звичайно ж у спеціальних інструментах. Відкрити / Коментувати

2022-07-22 10:12:08 Слідом за Facebook, підтримку української мови в інтерфейс додали і LinkedIn.

Якщо на смартфоні налаштована українська мова операційної системи, застосунок перейде на соловʼїну автоматично. У десктопній версії мову можна змінити в налаштуваннях. Відкрити / Коментувати

2022-07-21 20:02:01 Відкрити / Коментувати

2022-07-21 16:55:40 Агенція plusone social impact провела дослідження українського сегмента соцмереж.

Найцікавіша інформація, яка зараз у всіх каналах і ЗМІ — аудиторія Instagram з початку року впала на 2,5 млн.

Як на мене, головна причина — українські користувачі Instagram виїхала за кордон і Meta зараховує їх до поточної локації, наприклад до Польщі.

Дослідження прикріпив, або звантажити можна тут. Відкрити / Коментувати

2022-07-21 11:12:01 Відкрити / Коментувати

2022-07-21 11:10:24 Спільнота розробників DOU опублікували дослідження про зарплати в IT. Але і діджитал-спеціалістам є що почитати.

Наприклад, 8% маркетологів втратили роботу, 6% шукають зараз нову, а 17% зауважують про зменшення кількості проєктів. Відкрити / Коментувати

2022-07-21 08:43:01 Чому зростає CPM

CPM = вартість 1 000 показів (не охоплень).
Ця метрика дає змогу розуміти, скільки може коштувати клац, конверсія або інша дія. Саме від CPM відштовхуємось під час аналітики.

То чому CPM може зростати?
— Конкуренція в аукціоні
Найпростіше і найчастіше — конкуренція. Чим вона вище, ніж вища вартість 1 000 показів. На CPM впливають аудиторії, ГЕО, частота та плейсменти.
Показуватися у Києві та Маямі зовсім різних грошей варто. Теж стосується аудиторій студентів та підприємців, наприклад.

Відстежити показник CPM можна в Інспекторі, який знаходиться на рівні адсету.

— Низький траст рекламного кабінету
Траст = рівень довіри FB до рекламодавця. Ступінь довіри падає при відхилених оголошеннях, блокуванні кабінету, частого збою списання білінгу.

— Скарги оголошень
Система моніторе взаємодії із рекламними оголошеннями, що пишуть у коментарі, які реакції ставлять. Якщо багато негативу, тримайте завищення CPM.

Не забувайте про негативні відгуки на Бізнес сторінках. Якщо їх багато, FB може зовсім не пропустити оголошення, навіть якщо з ним все в порядку.

— Частота
Зі збільшенням частоти показів вартість СРМ лізе вгору.


Це не всі, але основні причини збільшення CPM. Сюди можна віднести неякісні крео — алгоритм це бачить і віддає перевагу якісному контенту конкурентів із гарним CTR.

Чи можна стабілізувати CPM?
Закупівельний тип «Охоплення та частота» забезпечує прогнозовані показники охоплення та показів, хоча не дає 100% гарантію. Відкрити / Коментувати

2022-07-20 15:01:01 Наткнувся в одному з чатів, на цікавий скрін. Переходячи по посиланню в біо Instagram, відкриваються три лінки на вибір. 

Перевірив, в мене на iOS одразу відкривається сайт, у колеги на Android також. Це точно не сервіс типу linktree.

Авторка каже, що користується стандартним застосунком на Android.

Можливо якесь оновлення Instagram. Відкрити / Коментувати