Безоплатна правова допомога

2021-08-09 10:00:09 ​​Сума недоотриманої пенсії не може бути обмежена трирічним терміном

Коли почалася війна, Іван переїхав з Донецька до Покровська. Влаштувався на роботу шахтарем, потроху налагодив своє життя та хотів забрати матір , але та відмовилась. Єдине, що йому вдалось, так вивезти матір на підконтрольну територію України для переоформлення пенсії. З часом мати вже не могла постійно виїжджати для проходження ідентифікації, і виплати пенсії припинились. У 2019 році мати померла, так і не отримавши свої пенсійні виплати.

Іван поховав мати і зайнявся оформленням спадщини. Оскільки все майно залишилось в Донецьку, в спадщину йому залишилась тільки пенсія, яку мати за життя не отримала за період з серпня 2014 по вересень 2019 року – понад 288 тис. грн. В свідоцтві про право на спадщину, що отримав чоловік, Пенсійний фонд вказав суму пенсії, яка увійшла до спадку лише за період з липня 2017 по вересень 2020 року, – вона була меншою на третину і складала 190,8 тис. грн. Чоловік не погодився з відповіддю, тому звернувся письмово до ПФУ аби включили в спадщину весь період невиплаченої пенсії, а саме з серпня 2014 року.

Відповідь була невтішною. Пенсійний фонд категорично відмовлявся включати весь період недоотриманої пенсії. Посилаючись на статтю 46 Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування», застосував трирічний строк та переклав вину на померлу пенсіонерку, яка не отримала пенсію за життя. Іван не хотів миритись зі свавіллям ПФУ та звернувся до Покровського бюро правової допомоги.

Юристка бюро Валентина Каспрій пояснила клієнту, що ПФУ не вірно застосовує норму статті 46 Закону. Справа у тому, що ця норма не розповсюджується на правовідносини з приводу отримання спадкоємцем пенсії, яка перейшла у спадок. Єдина виплата, яку отримав Іван від Пенсійного фонду, була в сумі 172,5 тис. грн., яка також була меншою, ніж нарахував ПФУ, на 18 тис. грн. Як результат, чоловік недоотримав належні йому кошти загальною сумою майже 115,5 тис. грн. Для вирішення цього питання необхідно звертатись до суду.

Постановою Донецького апеляційного суду позовні вимоги були задоволені в повному обсязі. Наразі Іван чекає нову сформовану довідку про суму пенсії, яка увійде до спадку з врахуванням суми недоотриманої пенсії за період з серпня 2014 по липень 2019 року та має надію, що врешті решт ПФУ виплатить кошти у сумі 115 497 гривень на які він має право як спадкоємець.

Коментар Каспрій Валентини: Для того, щоб члену сім’ї померлого отримати недотриману пенсію, необхідно протягом шестимісячного строку звернутись до нотаріуса з заявою про вступ у спадщину. Статтею 1227 ЦКУ встановлено, що суми заробітної плати, пенсії, стипендії, аліментів, допомог у зв’язку з тимчасовою непрацездатністю, відшкодувань у зв’язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров’я, інших соціальних виплат, які належали спадкодавцеві, але не були ним одержані за життя, передаються членам його сім’ї, а у разі їх відсутності – входять до складу спадщини. Таким чином сума пенсії, яку не отримала за життя матір Івана повинна входити в спадщину в повному обсязі без будь-яких часових обмежень. Стаття 46 Закону регулює тільки виплати пенсіонеру, який самостійно звертається до ПФУ за недоотриманою пенсією, і не розповсюджується на відносини стосовно отримання цієї ж пенсії у спадок.

Більше успішних кейсів - за посиланням https://www.legalaid.gov.ua/publications/uspishni-spravy/ Відкрити / Коментувати

2021-08-06 08:55:00 ​​Захист від колекторів: що змінилося з прийняттям нового закону

З 14 липня 2021 року в повній мірі введено в дію Закон України від 19 березня 2021 року № 1349-IX «Про внесення змін до деяких законів України щодо захисту споживачів при врегулюванні простроченої заборгованості», з ухваленням якого вперше з’явилося чітке законодавче регулювання роботи колекторських компаній (https://bit.ly/37nMb7v)

Про зміни розповідає юристка Третього одеського бюро правової допомоги Тетяна Дімова.

Заборона працювати поза реєстром колекторських компаній, який ведеться Національним банком України.

Способи взаємодії зі споживачем

Так, наприклад, взаємодія кредитодавця/колекторської компанії зі споживачем при врегулюванні простроченої заборгованості може відбуватись виключно шляхом:

безпосередньої взаємодії (телефонні та відеопереговори)
особисті зустрічі з 9 до 19 години за умови наявності попередньої згоди особи, з якою здійснюється взаємодія, про таку зустріч, отриманої під час телефонної розмови)
надсилання текстових, голосових та інших повідомлень через засоби телекомунікації
надсилання поштових відправлень за місцем проживання або перебування або за місцем роботи фізичної особи із позначкою «Вручити особисто»

Під час першого контакту зі споживачем колектор зобов’язаний повідомити власне ім’я, назву компанії, яку представляє, контакти для зв’язку, правову підставу взаємодії, розмір боргу та неустойки за прострочення.

Встановлюються правила етичної поведінки колекторів

Зокрема, колекторським компаніям забороняється:

здійснювати дії, що посягають на особисту гідність, права, свободи та власність споживача, його близьких осіб, використовувати погрози, шантаж, вчиняти інші незаконні дії стосовно зазначених осіб
вводити споживача та його близьких осіб в оману, у тому числі відносно: розміру, характеру та підстав виникнення простроченої заборгованості, а також наслідків, які настануть для споживача та таких осіб у випадку невиконання умов договору; передачі питання про погашення простроченої заборгованості на розгляд суду, можливості застосування до боржника заходів адміністративного і кримінального переслідування тощо
з власної ініціативи взаємодіяти зі споживачем, його близькими особами більше двох разів на добу (крім випадків додаткової взаємодії за їхньою власною ініціативою) та у період з 20 до 9 години, а також у вихідні, святкові і неробочі дні
приховувати інформацію про номер контактного телефону, з якого здійснюється дзвінок або надсилається повідомлення споживачу чи іншим особам
використовувати функцію автоматичного додзвону до споживача протягом більше ніж 30 хвилин на добу
будь-яким чином повідомляти третіх осіб – осіб, які не є сторонами договору про заборгованість споживача або здійснювати взаємодію з третіми особами
вимагати від близьких осіб чи роботодавця споживача прийняти на себе зобов’язання стосовно простроченої заборгованості
вчиняти дії, що завдають шкоду репутації, у тому числі діловій репутації, споживача, його близьких осіб
вимагати погашення заборгованості у інший спосіб, ніж це передбачено законом або договором тощо

Детальніше читайте за лінком https://www.legalaid.gov.ua/publikatsiyi/zahyst-vid-kolektoriv-shho-zminylosya-z-pryjnyattyam-zakonu-pro-vregulyuvannya-kolektorskoyi-diyalnosti/ Відкрити / Коментувати

2021-08-05 10:00:21 ​​Поновлення спілкування дитини з батьком за допомогою медіації

Найбільш поширеними питаннями, з яким звертаються клієнти до системи БПД, є сімейні питання. Більшість сімейних конфліктів відрізняються емоційним забарвленням , нерідко в суперечках дорослих інтересам дитини немає місця, а самі діти стають «знаряддям» для вирішення спору. Відтак за вирішенням проблеми доводиться звертатися до суду, що тягне за собою не лише додаткові матеріальні витрати , але й погіршення особистих стосунків . Водночас існує альтернативний спосіб урегулювання спорів – медіація, яка допомагає сторонам налагодити комунікацію між собою та самостійно досягти максимально ефективних домовленостей.

Відчути всі переваги медіації зміг мешканець Волині Валентин, який звернувся до одного з бюро правової допомоги Волинської області із запитом щодо допомоги у поновленні батьківських прав на дитину в судовому порядку, яких його було позбавлено багато років тому.

Клієнт розповів, що є батьком сина-підлітка Андрія, відносно якого він був позбавлений батьківських прав. Відтоді хлопчик виховувався матір’ю , контакт з батьком був мінімальним. Нещодавно мати дитини померла, і перед службою у справах дітей постало питання щодо встановлення опіки над Андрієм. Орган опіки та піклування прийняв рішення про тимчасове влаштування хлопчика до його родички, а батькові дитини роз’яснено, що вирішення питання поновлення батьківських прав можливе виключно у судовому порядку.

Фахівчиня бюро правової допомоги запропонувала клієнту спробувати врегулювати спірне питання в позасудовому порядку, пройшовши процедуру медіації . Пан Валентин надав згоду на спілкування з медіатором. Після отримання детальної інформації щодо процедури, батько дитини та інші учасники цієї ситуації вирішили спробувати медіацію. До кола учасників медіації входили рідні дитини , Андрій та представник органу опіки та піклування, що супроводжував участь в медіації неповнолітнього, якому на той час виповнилося 13 років.

Сторонам медіації за підтримки медіаторів вдалося обговорити всі важливі питання та досягти порозуміння щодо опіки над дитиною. Враховуючи складність ситуації, а також те, що дитина є підлітком, потреби якої змінюються у процесі дорослішання, за результатами медіації прийняті певні проміжні рішення. Крім того, було обговорено питання подальшого спілкування Андрія з батьком, участі у його житті та утриманні.

Детальніше про те, як відбувалася медіація, читайте за лінком https://www.legalaid.gov.ua/publikatsiyi/ponovlennya-spilkuvannya-dytyny-z-matir-yu-za-dopomogoyu-mediatsiyi/?fbclid=IwAR14WQUbRJvQ1CbrtuKqizuLStKm9k9GbRSZRTrDPoLo7yw1IDWIg-9Wtzc Відкрити / Коментувати

2021-08-04 11:00:13 ​​Чимало людей знаходять вихід у вирішенні своїх матеріальних проблем за допомогою онлайн-кредитів. А чому б і ні? Швидко, зручно, мінімум інформації, під 0% – і гроші вже на картці!

Проте, скориставшись послугою «онлайн-кредиту», через певний час людина розуміє, що такий він у результаті є досить «дороговартісним», а повернути потрібно в 2, 5, 10 разів більше, ніж отримав.

Так, до Полтавського бюро правової допомоги звернувся чоловік, який у 2018 році оформив онлайн-кредит, проте не зміг вчасно його повернути. Потім він виявив, що з його рахунків почали списуватись кошти

Чим закінчилася ця історія - читайте за посиланням https://bit.ly/3rP8X1J Відкрити / Коментувати

2021-07-30 10:48:59 Галина Петрівна після смерті чоловіка залишилася жити одна. У 2013 році почала часто хворіти та потребувала сторонньої допомоги. Дочка Галини Петрівни запропонувала матері свою допомогу, а за це попросила відписати їй житло.

Галина Петрівна погодилась і не читаючи підписала документи, бо була впевнена, що в ньому записано те, про що вони домовились.

Перші три роки дочка сумлінно виконувала свої обов’язки, допомагала матері. А на початку 2016 року поїхала жити та працювати до Угорщини, залишивши матір без догляду.

Що було далі та як фахівці системи БПД допомогли жінці виправити помилку, читайте за лінком https://bit.ly/3icsxBM Відкрити / Коментувати

2021-07-29 11:12:01 Коли йдеться про правопорушення , зазвичай найбільше уваги привертають дві постаті: порушника та постраждалої особи. Однак часто в таких ситуаціях є ще одна не менш важлива фігура – свідок .

За завідомо неправдиві показання свідка можуть покарати виправними роботами, арештом, обмеженням волі. А за дії, вчиненні з корисливих мотивів – навіть позбавленням волі.

Які права та обов’язки свідків кримінального правопорушення – розповідає фахівчиня Регіонального центру з надання БВПД у Рівненській області Світлана Бідюк.

Детальніше читайте за посиланням https://bit.ly/3x9l2Qn Відкрити / Коментувати

2021-07-28 14:01:10 Марина та Сергій одружилися у жовтні 2020 року, коли жінка була на останніх місяцях вагітності. Вже у грудні у них народилася донька . І з цього часу їхня сім’я фактично перестала існувати .

Сергій пішов жити до своїх батьків , залишивши молоду жінку один на один з немовлям . А ще – з фінансовими проблемами. Суд присудив Сергію щомісячно платити аліменти на доньку – 1/4 частини з усіх видів його заробітку, але не менше 50% прожиткового мінімуму для дитини відповідного віку.

Але молодій матері ще потрібні гроші щоб оплатити комунальні послуги , купити продукти, необхідні речі, ліки тощо. Аліментів на доньку від чоловіка та соціальної допомоги при народженні дитини не вистачає для більш-менш нормального життя. А працювати Марина поки що не може, адже доглядає за немовлям . Тому вона хотіла отримати з чоловіка аліменти на її утримання до досягнення їхньою дитиною років.

Як це їй вдалося - читайте https://bit.ly/3x8VYZP Відкрити / Коментувати

2021-07-26 14:32:27 Як відібрати майже 100 тисяч грн?

Скористатися недосконалістю законів. У цьому на власному досвіді переконався пенсіонер із Луганська. У 2013 р. він взяв кредит на 30 тис. грн у банку. Після кількох внесків за кредитом у Луганську почались бойові дії, під час яких банк припинив існування в Україні.

Правонаступник банку нарахував чоловіку борг за кредитом і несплаченими відсотками у сумі понад 97 тис. грн. Про таку суму боржник дізнався з повідомлення, що одержав на початку 2020 р. Але з повідомленням не надійшло документів, що підтверджували б правонаступність кредитора. У червні він одержав ще одне повідомлення про борг, у якому була зазначена вже інша сума – 93 тисячі, що поставило законність вимог кредитора під ще більший сумнів. Восени пенсіонер отримав зменшену пенсію – виявилося, що з неї почали вираховувати борг.

Як далі розвивалася ситуація - читайте за лінком https://www.legalaid.gov.ua/publikatsiyi/yurystka-mistsevogo-tsentru-na-luganshhyni-dopomogla-skasuvaty-grabizhnytskyj-borg/ Відкрити / Коментувати

2021-07-20 11:08:54 Зареєструвати місце проживання дитини без згоди одного з батьків - можливо

Після розлучення пані Юлія разом з донькою приїхали в Україну, а колишній чоловік залишився у Росії. Жінка хотіла зареєструвати місце проживання дитини поруч з собою, проте їй відмовили, оскільки не було підтвердження згоди батька на здійснення реєстрації місця проживання дитини поруч з матір’ю.

Пані Юлія звернулася до Кропивницького місцевого центру з надання БВПД. Юристка Наталія Цуцман склала позовну заяву про скасування рішення про відмову та зобов’язання здійснити реєстрацію місця проживання малолітньої дитини

Відповідно до рішення Кіровоградського окружного адміністративного суду позовні вимоги задоволено в повному обсязі і вирішено скасувати рішення про відмову у здійсненні реєстрації місця проживання малолітньої та зобов’язати здійснити реєстрацію її місця проживання

Деталі справи за посиланням https://www.legalaid.gov.ua/publikatsiyi/zareyestruvaty-mistse-prozhyvannya-dytyny-bez-zgody-batka-mozhlyvo/ Відкрити / Коментувати

2021-07-19 15:40:16 Відповідальність за несплату аліментів

Цивільна відповідальність.
Адміністративна відповідальність.
Кримінальна відповідальність.

За наявності заборгованості зі сплати аліментів, сукупний розмір якої перевищує суму відповідних платежів за рік, виконавець виносить постанову про накладення на боржника штрафу у розмірі 20 % суми заборгованості зі сплати аліментів; за два роки − у розмірі 30 % суми; за три роки − у розмірі 50 % суми.

Одержувач аліментів має право на стягнення неустойки (пені) у розмірі 1% суми несплачених аліментів за кожен день прострочення від дня прострочення сплати аліментів до дня їх повного погашення або до дня ухвалення судом рішення про стягнення пені, але не більше 100% заборгованості.

Детальніше розповідає начальник Рахівського бюро правової допомоги Василь Савуляк https://www.legalaid.gov.ua/publikatsiyi/pro-zaborgovanist-zi-splaty-alimentiv-penyu-ta-kryminalnu-vidpovidalnist/ Відкрити / Коментувати