Александр Высоцкий

2021-10-26 19:00:02 Что сделать стартапу для быстрого роста?

Молодые предприниматели часто всё делают сами. Из-за этого они не выполняют свою главную обязанность — не разрабатывают стратегию. Именно поэтому рост компании замедляется.

Чтобы бизнес расширялся, научитесь делегировать работу.

Да, это больно и дорого, придётся тратить деньги на зарплаты, которые можно было бы забрать себе. Но так мыслят не предприниматели, а лавочники. А в бизнесе люди работают на компанию. Когда вы работаете руками (продаёте, создаёте сайт, рекламируете) — это не бизнес, поэтому найдите исполнителей и передайте эти им эти обязанности.

Как только справитесь с этим, обнаружите, что перегружены работой с клиентами, задачами продавца. Продолжайте делегировать.

Следующий вызов — маркетинг: где взять клиентов, как рекламироваться и т. д. Эту работу тоже передаём, нанимаем специалистов.

Чтобы бизнес-процессы не застаивались, составьте инструкции для сотрудников, добейтесь изучения, проконтролируйте работу по ним, а затем поставьте задачи.

По-другому бизнес не построить.

Вывод: не нужно всё делать самому, делегируйте, и бизнес будет развиваться.

#владелец Відкрити / Коментувати

2021-10-22 19:00:31 Что делать, если цели компании не мотивируют сотрудников?

Вы ведёте собрание, обозначаете цели, и глаза сотрудников горят. Возвращаетесь на рабочее место, энтузиазма не видите. Собираете новую встречу — видите воодушевление, отправляете людей работать — оно пропадает.

Что делать?

Понять, что это нормально.

Продвигать цели — постоянная обязанность руководителя. Люди забывают, перегорают, не понимают, зачем ходят на работу, какую пользу приносят компании.

Чтобы цели заводили сотрудников, они должны зажигать вас.
Кто-то проникнется ими сразу, кто-то — через 2 года, а кто-то — никогда. Но ваша работа — напоминать о целях и чётко обозначать путь.

Говорите о том, что происходит в компании, связывайте результаты с целями, занимайтесь своим делом.

#владелец Відкрити / Коментувати

2021-10-21 15:01:12 Александр Высоцкий pinned «Приглашаю вас зарегистрироваться на мой бесплатный мастер-класс “Как создать суперкоманду в бизнесе и делегировать всю операционную деятельность”. На мастер-классе будем разбирать следующие темы: ● Что такое норма управляемости? ● Сколько теряет владелец…» Відкрити / Коментувати

2021-10-20 19:50:41 Стоит ли скрывать зарплаты сотрудников?

Нет! Если делать зарплату конфиденциальной, люди начинают сами её придумывать. Коллектив начинает делиться на группы, появляются недовольные. Любая тайна притягивает внимание людей. В результате коллектив перестанет быть единым целым, и продуктивность снизится.

В моей компании есть регламент, и каждый может посмотреть, как рассчитывается зарплата всех сотрудников: от менеджера по продажам до директора. Это придаёт сотруднику мотивации работать больше и расти в компании, потому что он понимает, что его зарплата зависит от должности, собственных результатов и дохода всей компании.

Вывод: не стоит скрывать зарплату сотрудников.

#владелец Відкрити / Коментувати

2021-10-18 19:00:26 Что делать, если сотрудники постоянно уходят из компании?

Первый вариант. Если они уходят, проработав меньше недели, значит, ими никто не занимается, никто не адаптирует их.

Пример. Когда я владел производственной компанией, то постоянно искал талантливых менеджеров по продажам. Но они уходили через пару дней, я не понимал, в чём дело. Выяснилось, что руководители были настолько заняты, что не могли уделять внимание новичкам. И сотрудники уходили через пару дней, потому что не знали, чем им заниматься.

Руководитель должен помогать новичкам адаптироваться в компании. В противном случае они так и будут уходить.

Второй вариант. Сотрудники вырастают в компании, повышают свою компетентность и уходят. Причина в том, что они не видят перспектив в вашей компании: ни в должности, ни в зарплате. Если ваш бизнес не организован и не растёт, то он так и останется «кузницей кадров»: люди будут приходить к вам, учиться и уходить.

#владелец Відкрити / Коментувати

2021-10-16 19:00:06 Что делать, если на руководителя отдела постоянно жалуются подчинённые. Уволить?

Приведу пример из опыта нашей компании.

У нас был потрясающий начальник производства, Николай Иванович. Он отработал лет 7, на него постоянно жаловались из-за тяжёлого характера. Но при нём всё работало, компания выпускала потрясающий продукт, поэтому недовольство сотрудников — не следствие плохой работы.

Что делать?

Смотрим на результаты. Если они растут, значит, он способствует росту компании и справляется со своими основными обязанностями.

Смотрим, на что жалуются сотрудники, и принимаем меры. Манеры, загрузка или что-то ещё.

Это решаемая проблема, из-за этого не нужно увольнять. Проведите несколько бесед, составьте методички и пр.

Если вы поставите руководителя, которого зацеловывают все сотрудники, это ещё не будет означать, что он компетентен и справится со своими задачами.

#владелец Відкрити / Коментувати

2021-10-12 19:00:02 Ленивые сотрудники — это нормально?

Да, нормально. Все ленятся, но единственное, что вас должно волновать, — то, какие результаты показывают сотрудники. Есть такие, кто пытаются показать себя работающими и старающимися, но не справляются с задачами. А есть серые мышки, которые сворачивают горы. Судите только по результатам.

Как только вы начнёте смотреть на факты, заметите 2 типа сотрудников.

Переоценённые: они умеют находить общий язык, всегда в центре внимания, у них высокая зарплата при средних результатах и пр.
Недооценённые: они не создают проблем, не привлекают внимания, не думают о самопиаре перед руководителем, при этом дают классные результаты.

Кого бы вы оставили? Того, кто производит классное впечатление, или того, кто решает проблемы?

#владелец Відкрити / Коментувати

2021-10-10 19:00:36 Что делать, когда всё бесит и ничего не хочется

У каждого была ситуация, когда чувствуешь, что хочется всё послать, смотреть мелодрамы и есть мороженое. Не поддавайтесь этому состоянию! Единственное, к чему оно вас приведёт, — лишний вес.

Что делать?

Начните с признания. Как верно подмечают психологи, первый шаг к решению проблемы — признать, что она есть. При этом вам нужно осознать, что так не должно быть.

Найдите причину апатии. Попробуйте вспомнить, из-за чего вы впали в такое состояние. Обычно это происходит из-за поражений. Они могут быть в разных форматах: кто-то критикует вашу цель, проблемы в личной жизни, кто-то обесценил ваш проект. Когда люди издеваются над нашими целями, у нас садится батарейка, потому что нам становится стыдно. И мы соглашаемся с тем, что нам сказали.


Восстановите цель. Скажите себе: «Да, он раскритиковал вот то и это, я приму его слова к сведению, но продолжу добиваться цели». Почему это сработает? Единственное, что даёт нам внутреннюю энергию, — наши цели, к которым мы стремимся. Они нас вдохновляют и заставляют что-то делать. Поэтому не сдавайтесь, когда вам говорят, что ваша цель ничего не стоит.

#длявсех Відкрити / Коментувати

2021-10-08 19:00:36 Вопрос от подписчика. Как работа родственников/друзей в одной компании влияет на бизнес?

Честно говоря, это плохо влияет на коллектив и результативность, потому что, когда родственники находятся в прямом подчинении друг у друга, появляются поблажки, компромиссы или переплетение рабочих отношений с личными.

Но у нас в компании есть несколько пар сотрудников. Они познакомились на работе. Я наблюдаю за этим процессом и пока отношусь к этому лояльно, потому что компания Visotsky Consulting хорошо организована. Посмотрим, куда нас это приведёт.

Если вы хотите, чтобы я ответил на ваш вопрос - напишите сюда: @veronika_kozlovskaya

#владелец Відкрити / Коментувати

2021-10-03 19:00:01 Как выбирать людей на руководящую должность, чтобы потом не пожалеть

Если при отборе людей вы будете опираться на 3 критерия, которые описаны ниже, вы наймёте хорошего руководителя.

Желание возиться с людьми

Заботиться о них, выслушивать проблемы, объяснять и добиваться. Если у человека нет искреннего желания работать с людьми, ничего не получится. По этой причине топовые специалисты редко становятся хорошими руководителями. Им хочется отвечать только за ту область, которую они знают от и до. Таких людей лучше оставить на своём месте.

Высокая настойчивость

Руководитель должен добиваться выполнения задач и ответов на вопросы от своих подчинённых. Есть люди, которые настойчиво выполняют какую-то задачу, например, чинят компьютер, но это не означает, что они хорошие управленцы. Настойчивость должна проявляться по отношению к людям.

Энергия

Все встречали людей, которые целыми днями активны, лучезарны и приветливы. Вот они вам и нужны, потому что они трудоспособны и способны заряжать этим других. Если вы будете работать с вечно унылым руководителем, заметите, как общий настрой и мотивация команды снизятся. Он окажет влияние и на вас.

Если вы хотите усилить команду и повысить эффективность бизнеса, чтобы пережить любой кризис, посмотрите мой бесплатный мастер-класс.

#владелец Відкрити / Коментувати