epamdesignkyiv

2022-07-20 15:31:22 ​​Старт в дизайні Частина 2

Продовжуємо ділитись з вами історіями про початок дизайнерського шляху наших колег:

Мені було 10 років і в руки потрапив піратський диск «адобе фотошоп». Пізніше тато приніс додому товстий довідник-самовчитель. Це могла б бути сенсаційна історія про дитину вундеркінда, але насправді намалювала пару картинок мишкою і закинула цю пекельну програму на довгі роки. А ще згадую флешбеки з 2009-го: суперпопулярна хвиля малювання мишкою графіті на стіні ВКонтакте (Дуров, поверни стіну)
«Повернення» в дизайн відбулося у 2015 році. З того часу брала участь у різних проєктах: від розробки реклами та брендинг-кейсів до роботи з комерційними web та mobile-проєктами.
Аліна Степанова

З дитинства люблю малювати, ліпити з пластиліну і т.д. В університеті паралельно з навчанням на інформаційного аналітика почав малювати в ілюстраторі «чортиків» і мені це дуже сподобалось. За деякий час назбирав маленьке портфоліо цифрових малюнків і коли настав час шукати роботу — надсилав резюме на вакансію аналітика та одночасно резюме на вакансію дизайнера. На аналітика ніхто мене не брав, а от на дизайнера запросили пройти співбесіду. Це була перша офіційна робота дизайнером і відтоді я вирішив, що буду працювати саме з дизайном.
Богдан Побережний

Перш ніж прийти в IT, я навчалася у художній школі, отримала першу вищу інженерну освіту і другу художню — художник-модельєр, викладала в університеті, створювала дизайн одягу зі шкіри та хутра, працювала дизайнером меблів і виставкових стендів, була дизайнером по рекламі на виробництві сонячних панелей, головним редактором новинного сайту в Ukrainian Fashion Week (одна з найцікавіших моїх робіт у минулому), вебдизайнером в дизайн-студії.
Саме в UFW мені захотілося глибше зануритися в UX/UI design. Там моїм головним завданням, окрім написання статей і координування роботи журналістів та фотографів, було підвищувати відвідуваність сайту, для чого я користувалася Google Analytics і шукала рішення для покращення користувацького досвіду. Потім я знайшла програму стажування і, після пари місяців дедлайнів та жорсткого відбору, потрапила на роботу у вебстудію. На мою думку, бути світчером — класно! Адже завдяки такому різноплановому досвіду зараз мені не страшний жодний домен, тому що звичка швидко вивчити щось нове, розібратися у новій програмі або бізнес-сфері прокачувалася роками
Ірина Демчук

А як ви перейшли на сторону дизайну? Діліться своєю історією в коментарях
Більше історій буде в наступних постах. Вдалого вам тижня

#startindesign Відкрити / Коментувати

2022-07-19 07:30:24 ​​ Hiring & Scaling OKR Stream

Привіт Продовжуємо розповідати про роботу наших стрімів
І сьогодні Андрій Онофрійчук, котрий відповідальний за Hiring & Scaling OKR Stream, розповість як вони працюють над збільшенням команди дизайнерів нашого юніту

Які задачі стоять перед стрімом?
Компанія постійно зростає, кількість і складність проєктів для наших клієнтів також не стоять на місці, тому питання збільшення команди дизайнерів завжди актуальне.
І хоча перед цим ОКР напрямком стоїть здавалося б проста задача, за сценою проходить багато більше комплексних процесів. Нам потрібен не просто ріст, а саме розумний ріст — збалансований по сініорності, профілю дизайнерів та часу виходу в команду. 

Щоб забезпечити такий смарт-ріст необхідно постійно відповідати собі на досить довгий ряд питань:
- Починаючи від розуміння, що на проєкт Х нам потрібен дизайнер типу Y (а його зараз немає у нас або вони всі залучені на проєктах в найближчі місяці), то як швидко ми можемо знайти, зробити офер і дочекатися поки дизайнер буде за робочим столом?
- Скільки в середньому нам треба передивитись резюме, щоб ми назначили одне інтерв’ю, скільки має пройти кандидатів інтерв’ю, щоб ми зробили офер? Яка конверсія?
- Чи ефективно та інформативно ми описуємо наші вакансії? Чи зрозумілий фідбек на кандидатів, чи бачимо ми історії проходжень інтерв’ю кандидатів до нас же в компанію три роки назад?
- Чи знають дизайнери на ринку які переваги роботи дизайнером в EPAM? Чи розуміють чим відрізняється робота дизайнера в продуктовій компанії і в моделі дизайн як сервіс (розкажемо секрет: нічим :)
- Чи задоволенні і наскільки кандидати проходженням етапів відбору?
- Чи підходять кандидати нашій культурі та нашим цінностям?
- Чи успішні вони в роботі? Якщо ні, то чи могли ми якось про це дізнатись на етапі відбору?

Всі основні активності та дослідження в напрямку Hiring & Scaling ми умовно поділяємо на 7 основних груп:

Щоденна операційна робота
- Комунікація з командою із залучення талантів (рекрутерів)
- Комунікація із координаторами зі сторони попиту (скільки і яких саме дизайнерів треба залучити на проєкти прямо зараз або найближчим часом).

Робота із базою знань
- Опис і документація процесу найму дизайнерів
- Пам’ятки і чек-лісти по проведенню інтерв’ю
- Опис вакансій
- Шаблони для результатів інтерв’ю.

Досвід команди з залучення талантів
- Стратегія комунікації з рекрутерами
- Навчання рекрутерів специфіці роботи з дизайн-кандидатами (як відносно швидко, дивлячись в портфоліо кандидата зрозуміти, що він нам не підходить і т.д.)
- Інші організаційні нюанси (створення списку кандидатів, яких ми рано чи пізно хотіли б бачити в нашій команді, список компаній з яких цікаво було б запрошувати дизайнерів та інше).

Досвід кандидата
- Стратегія комунікації з кандидатами (як повідомити, що кандидат нам не підходить, або що саме потрібно покращити, щоб спробувати доєднатись до нашої команди пізніше)
- Постійне дослідження досвіду кандидатів
- Досвід кандидата до та після інтерв’ю, замір задоволеності кандидата від інтерв’ю.

Досвід ресурсного менеджера
- Залучення менеджерів до процесу відбору на якомога більш ранніх етапах
- Ефективна передача інформації від команди технічних інтерв’юерів до менеджера н’юкамера.

Маркетинг та промо
- Хайринг події
- Координація роботи з маркетинг відділом компанії
- Присутність/видимість дизайн-команди в локальних спільнотах дизайнерів, дослідників та консультантів.

Операційна робота
- Робота з планом найму, яка має бути піраміда сініорності, визнання до якого дизайн-менеджера який кандидат потрапить
- Постійна робота і покращення самого процесу найму
- Дослідження у підходах до найму на ринку
- Робота з метриками найму (у нас є близько 20 числових показників, якими ми вимірюємо ті чи інші аспекти процесу)
- Робота над командою технічних інтерв’юерів, координація з командами із інших країн.

Отож, за кулісами відбувається досить багато процесів та відповідальної роботи
І все для того, щоб відібрати в нашу команду — крутих спеціалістів, що стануть частиною #epamdesignkyiv
#hiring Відкрити / Коментувати

2022-07-15 17:16:42 ​​ Це сталось! #BoostXL стартував

Вчора нарешті відбулось перше заняття нашої дизайн-лаби, а куратори та ментори познайомились зі студентами!

Розповімо цікаві факти про цьогорічних студентів:

Розмовний рівень англійської мови був С1 у 2-3 студентів, Б1+-Б2 у більшості, іноді траплялось, що розмовна англійська на рівні А2.

По локаціях пройшли на навчання студенти з таких міст:

Київ – 11, Харків – 2, Івано-Франківськ – 1, Вінниця – 1, Дніпро – 1, Варшава – 1, Краматорськ – 1.

При виконанні тестового завдання – багато хто керувався логікою вибору відповідей так: шукав хибні варіанти та помилки, а правильний варіант обирав методом виключення. Найскладнішим завданням було останнє, про фільтри (і лише 10% відповіли на нього правильно).

Також цікаво, що більшість наших студентів – дівчата. На 45 інтерв'ю було всього 6 хлопців, троє з яких пройшли відбір і потрапили на навчання.

Серед наших студентів є представники різних професій. Хтось перейшов з кулінарії, копірайту, також є економісти, гейм-стрімери та бренд-дизайнери. У більшості був лише навчальний досвід в дизайні. А комерційний досвід – у менше половини людей.

Сподіваємось, що київський дизайн офіс посилиться крутими дизайнерами по закінченню лаби, а студенти отримають безцінний досвід та підготовку до робочих задач

Що з цього вас найбільше здивувало? Діліться в коментарях Відкрити / Коментувати

2022-07-14 15:16:53 ​​Ділитись знаннями так само важливо, як і здобувати їх!

Саме під цим гаслом наша команда OKR менеджерів презентувала свої напрацювання колегам з регіону North America

Понад 50 лід-дизайнерів, дизайн-менеджерів та директорів доєдналися до події, щоб послухати про наш досвід та задати свої питання.

Особливо цікавими для аудиторії були надбання наших стрімів в сфері ефективного хайрингу та стафінгу дизайнерів на проєкти.
А саме: як побудована взаємодія з рекрутерами, як ми готуємо і передаємо зворотній зв’язок кандидатам, не втрачаючи швидкості та якості фідбеку; дивувались нашими напрацюваннями по консолідованому юніт-портфоліо.

Схоже, що ця подія була не останньою в черзі подібних, так як ми ледве встигли вкластись у 60 хвилин з 6-ма спікерами

Тож слідкуйте далі за новинами, буде цікаво! Відкрити / Коментувати

2022-07-11 10:42:37 Як і де покращити навички junior дизайнеру?

11 липня завершиться етап технічних інтерв‘ю на #BoostXL. Для всіх учасників відбору почнеться 3-місячний інтенсив з численних лекцій, домашніх завдань, консультацій, презентацій своїх робіт тощо.

Ми б дуже хотіли мати змогу прийняти на навчання всіх бажаючих, але поки не маємо такої кількості менторів та додаткових ресурсів . Проте, підготували для вас добірку корисних ресурсів за допомогою яких ви зможете прокачати свої навички в дизайні!

Online / Offline курси:

- prjctr online institute
Ком’юніті, засноване у Києві, що переросло у повноцінний діджитал інститут. Факультети Interface design, Graphics, Visual arts — мають широкий набір курсів, які можна обрати згідно ваших потреб.

- Appollo дизайн центр
Ще одне круте Київське дизайн-ком’юніті в якому можна знайти для себе курси з: UI/UX design, Product Management, Business Analysis; а також відвідати тематичні лекції.

- Service.so
Онлайн-практики для покращення продуктових і сервісних дизайн-скілів.
Якщо в вас немає досвіду у дизайн-дослідженнях, то це той формат який ви шукали. Service-so проводять онлайн воркшопи (4-8 годин), працюючи над справжніми кейсами у маленьких групах з індивідуальним фідбеком від тренерів.

- Дія. Ціфрова Освіта: Інклюзивний вебдизайн
Безкоштовний курс від міністерства цифрової освіти, що базово розповість про основи побудови інклюзивних інтерфейсів.

- Дизайн-мислення для інновацій
Освітній проєкт благодійної організації «Фонд Випускників України» (Alumni Fund Ukraine), яка отримала дозвіл від Школи бізнесу Дарден, США, на переклад та запуск їхнього онлайн-курсу "Design Thinking for Innovation".

- Візуалізація даних
Безкоштовний курс про методи візуального представлення даних.

- Google UX Design
Курс для професійного навчання, розроблений Google. Ви будете створювати проєкти на папері та в цифрових інструментах дизайну, таких як Figma та Adobe XD. Наприкінці сертифікаційної програми ви матимете професійне UX-портфоліо, яке включає три наскрізні проєкти, щоб ви були готові подати заявку на роботу.

- IBM Design Thinking
Курс з Дизайн-мислення включає п’ять тижнів теорії та два тижні проєктної роботи, що дає змогу застосувати отримані знання на практиці. У вас буде можливість співпрацювати та вирішувати проблеми зі студентами з різних країн, які мають широкий професійний досвід.


Online лекції:

- We are community — відкритий ресурс ЕPAM з великою бібліотекою записів лекцій та воркшопів на різні тематики.

- Platea Design Community (YouTube) — Київська дизайнерська спільнота (EPAM). Все про дизайн, професійне зростання та обмін знаннями.

- Kyiv UX Design Community — професійна спільнота, кава з дизайнерами, Youtube канал та менторська програма. Об'єднує практикуючих спеціалістів з UX/product/service дизайну.

- Prjctr library — бібліотека матеріалів від кураторів та менторів курсів prjctr online institute. Доступ по підписці.

- Google Design (YouTube) — про інструкції Google щодо дизайну, ресурсів та подій.

- Figma (YouTube) — новини оновлень та хайлайти від команди Figma.

- Sketch (YouTube) — новини оновлень та хайлайти від команди Sketch.


І ще трішки! Тематичні дизайн-блоги:

- Nilsen & Norman
- Jared Spool Medium Blog
- Telegraf Design
- Smashing magazine: Design
- Platea Design Community Kyiv
- DesignSpot

А які ваші улюблені ресурси? Діліться в коментарях! Відкрити / Коментувати

2022-07-06 11:14:47 Summer Team building

Вже за традицією на тому самому місці зустрілись на вихідних нашою командою #epamdesignkyiv

Давно не бачились і неймовірно зраділи можливості поспілкуватись наживо. Раді бути в такій великій класній команді! Адже зараз особливо важлива підтримка один одного

P.S. А ще отримали подарунок — наш новий мерч Відкрити / Коментувати

2022-07-04 19:25:34 Продовжуємо ділитись цікавими фактами з відбору до #BoostXL

Квіз був одним з найголовніших факторів у прийнятті рішення щодо проходження до наступного етапу відбору. Для подальшого розгляду кандидата — необхідно було правильно відповісти на щонайменше 3 з 6 запитань.

✦  5% кандидатів відповіли на всі питання правильно,
✦ 10% відповіли правильно на останнє питання,
✦ 10% відповіли на всі запитання неправильно.

Крім того, чималим фактором була наявність портфоліо, а у ньому хоча б одного кейсу, додатку чи веб-інтерфейсу з описаним процесом розробки дизайну.

До речі, ми колись вже писали наші рекомендації по оформленню портфоліо: про них можна почитати тут.

And last but not least — мотиваційний лист! Деякі з них були такі чудові, що нам аж би хотілося взяти в авторів дозвіл, щоб їх опублікувати! Були милі листи, були дуже прикольні, а були й зворушливі. І кожного з них ми прочитали від початку до кінця (деякі декілька разів і з пачкою серветок)

Географія цього разу також як ніколи різноманітна! На другий етап пройшли дизайнери з таких міст: Київ – 35, Львів – 8, Харків – 3, Вінниця – 2, Черкаси – 1, Дніпро – 1,  Варшава – 1, Лиман – 1, Полтава – 1, Івано-Франківськ – 1, Рівне – 1.

Нам дуже приємно бачити таку різноманітність серед наших кандидатів, і ми будемо продовжувати ділитись з вами їх успіхами і надалі. Дякуємо вам! Відкрити / Коментувати

2022-07-01 16:40:55 ​​ Stakeholders Management

Генерувати ідеї коли знаходишся в вакуумі вмотивованих дизайнерів і рісерчерів — легко! Основні складнощі починаються коли проєкт виходить у реальний світ. Космічний корабель, який створила ваша команда, має зіткнутися з жорстокою бізнес-реальністю (та її мешканцями). Щоб заручитись зацікавленістю керівництва, отримати ресурси та втілити ваші ідеї, треба мати не тільки інструменти та шаблони, але й непогані навички дипломата і перемовника. Адже те, як саме ви налагодите зв’язок зі стейкхолдерами, визначить, чи злетить ваш космічний корабель, чи залишиться на Miro-дошці.

Ганна Бойцова, Senior Experience Consultant, нещодавно поділилася з глобальним EPAM-ком’юніті своїм досвідом щодо управління стейкхолдерами

Отже, з чого саме варто почати стейклхолдер-менеджмент на складному проєкті? Ганна рекомендує почати з глибинного вивчення оточуючого контексту та профілей самих стейкхолдерів, адже розуміння людей, з якими ти маєш пройти довгий шлях, є критичним для налагодження зв’язку.

Коли контекст і профілі стейкхолдерів зрозумілі, можна переходити до більш сфокусованих інструментів управління.

Ганна розповіла про 4 найпоширеніші фреймворки зі стейклолдер-менеджменту:
✦ Change Impact Analysts
✦ Responsibility Mapping
✦ Relationship Mapping
✦ Engagement Mapping.

Кожен з цих інструментів націлений на конкретний аспект управління взаємодією зі стейкхолдерами, що дозволяє комбінувати їх в залежності від потреб окремого проєкту.

Окрім інструментів, Ганна поділилася прикладами з реальних проєктів і власними лайфхаками, серед яких:
✦ Комунікувати якомога раніше і регулярніше
✦ Планувати завчасно
✦ Йти на компроміси
✦ Розуміти чужі побоювання та ризики
✦ Бачити, як виглядає успіх проєкту для кожного стейкхолдера зокрема.

Гарних вам вихідних, друзі, та класних відносин зі стейкхолдерами Відкрити / Коментувати

2022-06-30 14:43:01 ​​Дякуємо тим, хто подав заявку на #DesignBoostXL , а їх було аж 560!

Вчора усім надіслали листи з результатами, тому перевіряйте пошту, на яку реєструвались. 56 дизайнерів пройшли у наступний етап відбору, а саме до інтерв’ю з рекрутером, після якого їх ще чекає технічне інтерв’ю з нашими дизайнерами.
Інтерв’ю будуть тривати до 11 липня, а вже 14 липня розпочнеться навчання

Трохи цікавих фактів — у 51 людини, яка подала заявку, був рівень англійської C1. У другий етап пройшли дизайнери з такими рівнями англійської:

B1 — 5
B2 — 22
C1 — 28

Удачі вам у наступному етапі відбору Для підготовки радимо перечитати наші пости про те, як провалити інтерв’ю та як показати себе з кращої сторони на співбесіді. Відкрити / Коментувати

2022-06-27 11:52:52 Як можна швидко покращити взаємодію користувачів із вашим сервісом? Запитання, на яке немає однозначної відповіді, але ми знаємо декілька методів.

Чи стикались ви із ситуацією, коли після скасування підписки вам все ще приходили нагадування про оплату послуг онлайн-сервісів?

А було так, що раптово видаляли документ замість того, щоб зберегти його?

Чи може не могли зрозуміти, що саме означає повідомлення з підтвердженням, яке щоразу надсилає вам мобільний додаток?

Усі ці випадки вказують на проблему ускладненої комунікації між користувачем та системою (мобільним додатком, вебсервісом, інтернет-магазином тощо).

Використання "Microcopy", невеликих фрагментів тексту (підказок), полегшить користувачеві взаємодію з інтерфейсом. Вперше термін "Microcopy" згадав Джошуа Портер у своїй статті «Writing Microcopy». Він навів приклад того, як додавання опису у полі оформлення замовлення запобігло багатьом помилкам, з якими стикалися користувачі. Що саме змінив Портер? Він просто додав пояснення: “The billing address is the address that is indicated on your card”.

Простий, швидкий та елегантний спосіб запобігти додаткових помилок.

Більше прикладів та порад як покращити ваші інтерфейси за допомогою microcopy ми зібрали у статті:

https://medium.com/platea-design-community-kyiv/microcopy-as-the-great-way-to-improve-your-interface-b27ca694b40c Відкрити / Коментувати