Get Mystery Box with random crypto!

epamdesignkyiv

Логотип телеграм -каналу epam_design — epamdesignkyiv E
Логотип телеграм -каналу epam_design — epamdesignkyiv
Адреса каналу: @epam_design
Категорії: Дизайн
Мова: Українська
Країна: Україна
Передплатники: 1.28K
Опис з каналу

Життя та робота київських дизайнерів EPAM
Слідкуйте за нами на інших платформах:
https://on.soundcloud.com/4113u – Pixel Perfect Podcast
bit.ly/platea_community – наші події
bit.ly/platea_medium – наші статті
bit.ly/platea_youtube – відео подій

Ratings & Reviews

2.33

3 reviews

Reviews can be left only by registered users. All reviews are moderated by admins.

5 stars

0

4 stars

1

3 stars

0

2 stars

1

1 stars

1


Останні повідомлення

2022-08-31 16:27:06 ​​ З студентки в ментори: історія Олени Цитович

Ще три роки тому, Олена Цитович (Experience Designer) була студенткою першої дизайн-лаби нашого київського юніту. Сьогодні — Олена стала ментором для 3 студентів на дизайн-лабі #BoostXL Оскільки вдалось побувати і в ролі студентки, і зараз вже, в ролі ментора — можна краще зрозуміти очікування та труднощі з якими стикаються студенти зараз.

Олена поділилась з нами, які в неї були очікування від спільної роботи з ментором колись VS те, як зараз вона бачить спільну роботу з ментором:

Очікування №1: Нарешті можна запитувати все і у будь-який час.
Реальність: ментору потрібно поєднувати основну роботу, менторство групи та особисте життя. Як і в реальній роботі, на проєкті є обмежена кількість годин, які можна виділити і потрібно подбати про те, щоб вони були максимально ефективними для всіх. Для питань є окремі Q&A сесії і це дисциплінує обидві сторони.

Очікування №2: Зараз ментор мене всьому навчить.
Реальність: навчання — це процес, який створює для себе студент на основі отриманої інформації. Команда лекторів дбає про те, щоб необхідний матеріал був представлений студентам вчасно, включаючи практичну частину. Завдання ментора — направити сили mentee у потрібне русло і давати фідбек на результат його роботи. Більшість часу студенти працюють з документацією, матеріалами лекції, колаборують один з одним і шукають інформацію самостійно.

Очікування №3: Оцінювання може бути несправедливим.
Реальність: З результатом роботи студента працює не один ментор — це колаборація цілої команди дизайнерів із досвідом різних проєктів та доменів. Ми ділимося знаннями, вирішуємо спірні питання та проводимо по черзі оцінювання візуальної частини робіт студентів, що дозволяє усунути суб'єктивну складову з оцінювання. Незалежно від того наскільки несправедливим вам здається оцінка, вона виступає лише вказівником для вашого подальшого розвитку. Відчуття її несправедливості може виникнути при порівнянні себе з іншими студентами. Але у кожного свій шлях розвитку, тому порівнювати себе треба не з іншими, а з тим, ким ти був вчора.

Очікування №4: Ментор приховує правильну відповідь.
Реальність:
поширена помилка — чекати правильної відповіді на поставлене завдання від будь-кого. Відкриття: її немає. У кожного завдання є обране рішення і є інші: ті, які працюють або краще, або гірше. Наше завдання навчитися аналізувати обране рішення на предмет відповідності поставленому завданню та розуміти чому щось працює краще чи гірше. Здатність ставити правильні питання собі чи будь-кому набагато цінніше, ніж відповідь тут і зараз, тому стане в нагоді для будь-якої ситуації в майбутньому.

Очікування №5: Ментор вирішить, що моє питання дурне.
Реальність: Можна нескінченно довго думати, що мали на увазі, але краще запитати Розуміти як сформулювати питання — це теж важливе вміння, адже саме вони допомагають нам отримувати необхідну інформацію, щоб розібратися в поставленій задачі чи проблемі. Не ставлячи запитання, студенти втрачають можливість навчатися і рухатися далі.

А які у вас були очікування від спільної роботи з ментором? пишіть в коментарі

#startindesign #DesignLab #BoostXL
1.1K views13:27
Відкрити / Коментувати
2022-08-29 18:28:49 ​​ Skill Matrix

Перед кожним дизайнером рано чи пізно постає питання — Куди розвиватись далі? Як зрозуміти — я вже сініор чи ще ні? Що потрібно, щоб перейти з джуна на мідла? Як з лід-дизайнера перейти в консультанти чи в UX-дослідники? З цим допомагає розібратись матриця скілів (Skill Matrix).

Що це таке?

Skill Matrix — це список ключових навичок та конкретних критеріїв володіння ними, які допомагають дизайнеру легко оцінити його поточний рівень знань.

Як використовувати матрицю для росту?

Структурований підхід — запорука того, що ви будете знати як дійти з точки А в точку В і не зіскочите напівдорозі. У матриці скілів є чітка структура, поділена на hard та soft скіли. Відповідно до hard скілів будуть відноситись як дизайн дослідження, так і візуальні навички, робота з дизайн-системою, створення прототипів та колаборація з командою розробників. В той час як, Soft скіли покривають вміння більш загального спектру: від ефективної комунікації, тайм-менеджменту, роботі в команді до вмінь самопрезентації та презентації своєї роботи.

Для кожного рівня (junior, middle, senior…) є свої вимоги до володіння тим чи іншим скілом. Так, до прикладу, мідл-дизайнер повинен знати теорію про тестування користувачів та мати досвід спостерігача, а сініор — крім цього, зобов’язаний вміти проводити та готувати матеріали для тестування. Таким чином, звіривши свій досвід і знання з критеріями, ви можете побачити, що вам потрібно розвинути для переходу на наступний рівень.

Базуючись на матриці скілів, легше скласти свій особистий план розвитку, визначити фундамент з ключових навичок потрібних на наступну позицію, не розпиляючись на весь спектр можливих напрямів розвитку. Також при підготовці до асесменту, це дозволить легко оцінити пріоритети та побудувати подальший план дій.

Як вона з’явилась?

Оскільки з EPAM працює дуже багато дизайнерів, виникла потреба уніфікувати підхід професійного зростання співробітників та переходу з одного рівня на інший. Так поступово команда дизайнерок: Оля Голубєва, Катя Барановська, Аня Головачук — останні пів року проводили дослідження, збираючи список навичок, який згодом обріс критеріями та рекомендаціями, і перетворився на повноцінний документ-компас для навігації бурхливими водами кар'єрного розвитку.

А чи є у вас в компанії матриця скілів? Чи можливо ви користуєтесь іншими підходами кар'єрного розвитку? Діліться в коментарях
1.1K viewsedited  15:28
Відкрити / Коментувати
2022-08-25 14:56:32 ​​ On-site trip to London: Про фізичне діскавері для покращення клієнтського досвіду

Робота дизайнера дуже різнопланова і не обмежується прототипуванням у Фігмі та онлайн-дзвінками — часом доводиться перевтілюватись в інтерв’юера, дослідника чи навіть продавця в магазині!

Нещодавно Ганна Бойцова, Senior Experience Consultant, повернулась із поїздки до Лондона, де знаходиться штаб-квартира клієнта проєкту (мережа роздрібних магазинів побутових товарів в Європі).

Ганна провела три тижні в Лондоні, в 10 різних магазинах клієнта, щоб на власні очі побачити та проаналізувати всі етапи клієнтського досвіду. Оскільки в цьому проєкті клієнтський досвід є гібридним (тобто міксом фізичного та цифрового), методи дослідження також були гібридними. Серед фізичних методів дослідження найбільше інсайтів принесли такі активності:
• Спілкування з клієнтами та працівниками магазину;
• Проживання досвіду клієнта, тобто повторення кроків клієнта для кращої емпатії;
• Візити до домівок клієнтів магазину для кращого розуміння контексту використання продукту;
• «Сафарі на конкурентів» — візити до магазинів-конкурентів.

Ці фізичні активності були доповнені цифровою методологією Remote Diary Studies — клієнти, що брали участь в дослідженні, протягом трьох тижнів вели електронні щоденники, фіксуючи свої дії, емоції та почуття. Такі щоденники дозволили проаналізувати ті клієнтські активності, які зазвичай проходять поза зоною досяжності для дослідника.


Чому необхідні фізичні дослідження?

В цьому випадку специфіка проєкту — це наявність фізичних магазинів. Ніколи не зрозумієш, що відбувається в продукті, поки не побачиш все на свої очі, не поговориш з персоналом та клієнтами. Тому покращення будь-якого сервісу із фізичною складовою вкрай складне (а часто просто неможливе) без того, щоб відвідати локацію в реальному житті та відчути досвід на собі.

Також, досить важливою частиною візиту було знайомство з командою та налагодження контакту з колегами для подальшої взаємодії на проєкті.


Результат діскавері

На основі проведеного дослідження команда розробила новий, покращений варіант клієнтського досвіду, який після презентації клієнту, був узгоджений для впровадження в пілотних магазинах мережі вже у вересні!

#Cases #Discovery #ExperienceConsultancy
1.2K views11:56
Відкрити / Коментувати
2022-08-24 07:51:03
Інтелект штучний, а Незалежність — ні!

Вітаємо всіх із нашим святом! Раді можливості розвивати дизайн-експертизу у такій чудовій, вільній і незалежній країні

P.S. Зображення згенеровано за допомогою АІ
1.1K viewsedited  04:51
Відкрити / Коментувати
2022-08-19 14:44:41
Записуємо для вас нові подкасти
Гарної всім п’ятниці!
1.3K viewsedited  11:44
Відкрити / Коментувати
2022-08-12 16:10:19 ​​​​ Як знайти «ту саму» професію?  або Пошуки себе за досвідом epamdesignkyiv
Яка ваша перша асоціація, коли чуєте слово «світчер» ?
Ось що відповіли на це питання відвідувачі внутрішнього івенту EPAM «З IT в IT або Пошуки себе в історіях світчерів»:
• Новий початок / Зміна / Старт
• Переосмислення / Як знайти себе
• Знання англійської
• Вчитись і ще раз вчитись
• Челенж / Відвага / Сміливець.

Якщо ви колись розмірковували про зміну професії, то розумієте наскільки можуть бути складними питання: «Чи варто змінювати професійний напрямок?», «А чи подобається мені те, чим я займаюсь?»…  Ми провели опитування серед колег нашого дизайн-юніту про їх кар’єрний шлях в дизайні. Тож сьогодні, за допомогою цих результатів, спробуємо проаналізувати досвід «світчерів» та зрозуміти які саме етапи потрібно пройти, щоб здобути омріяну кар’єру в новій сфері.

1. Перша професія
Виявилось, що більшість наших респондентів свого часу вирішили змінити свій кар’єрний шлях. Хтось це зробив ще в університеті, а хтось — маючи 10-річний досвід в іншій сфері. В нашому опитуванні приймали участь дизайнери від 20 до 40 років. Ось декілька цікавих фактів про професійний бекграуд респондентів:
• 95% мають вищу освіту
• 68% хоча б раз працювали за освітою
• Лише 15% мають вищу освіту в сфері дизайну або наближеної сфери

А ось сфери діяльності з яких наші респонденти «свічнулись» в дизайн кар’єру:
• Філологія / Англійська Філологія
• Фінанси, Менеджмент / Бізнес Менеджмент
• Міжнародна Економіка, Маркетингова Аналітика
• Менеджмент Зв'язків з Громадскістю і Соціокультурної Діяльності
• Екологічна Біотехнологія та Біоенергетика
• Комп'ютерна інженерія
• Будівництво


2. Пошук нових можливостей
Якщо ви вже вирішили, що зміни потрібні, але не визначились із конкретною сферою діяльності, то саме час проаналізувати наявні варіанти на ринку праці і порівняти їх із вашими прагненнями та очікуваннями.

Наша колега Анна Печонкіна (Senior Experience Designer in EPAM) пропонує усім потенційним «світчерам» починати пошуки з побудови "Матриці професій".

Що це таке і як її зробити?
Для початку потрібно виписати всі професії які вам подобаються або ви вважаєте, що це та кар’єрна драбина по якій ви б хотіли почати підійматись. Далі для кожної професії детально розписати:
• Робочі задачі, які потрібно виконувати на конкретній позиції
• Вміння, які потрібно мати, щоб відповідати умовам ринку та запиту роботодавців
• Приблизний час на вивчення необхідних вмінь (час входу в нову сферу)
• Описати на скільки саме вам підходить та чи інша конкретна професія.

Як результат такої вправи, у вас буде таблиця з переліком бажаних професій. Порівнявши усі наявні варіанти ви зможете чітко розуміти яка саме сфера діяльності вам підходить більше.

3.Етап перенавчання
Вже 4-й рік ми проводимо нашу дизайн-ініціативу Junior Design Lab, завдяки якій свою дизайн кар’єру в EPAM почали 24 дизайнери. Раніше ми публікували Інтерв’ю зі студенткою Design Boost Duathlon 2021 — Анною Кузьменко, де вона розповідає свій шлях «світчингу» від практики в Мінфіні до дизайн сфери.

Найчастіше «світчери» зазначають, що шлях перенавчання не був для них простим і легким. Тому тут треба бути готовим до:
• Моментів фрустрації та втоми
• Навчання відбувається у свій вільний час, паралельно із работою
• На перших етапах буде важко побачити цілісну картину та чітко зрозуміти, що саме треба вивчати
• Теорія завжди відрізняється від практики
• Грошова компенсація в новій професії може змінитися на нижчу.


4.Перші кроки в новій кар’єрі
Більше половини з опитаних колег нашого київського дизайн-юніту мають 5+ років досвіду в дизайн практиці. Прочитати цікаві історії про «Старт в дизайні» наших колег можна в серії постів Частина 1 Частина 2

Цікавим є те, що 84% колег-дизайнерів додатково до самонавчання також відвідували дизайн курси, консультувались з ментором, або брали участь у стажуваннях. Нещодавно ми збирали чек-ліст з корисними посиланнями для дизайнерів-початківців.

А чи є серед наших підписників «світчери»? Розкажіть вашу історію в коментарях!
#startindesign
1.5K viewsedited  13:10
Відкрити / Коментувати
2022-08-08 16:02:23 Community OKR Stream

Продовжуємо ділитись з вами нашою внутрішньою кухнею і сьогодні розберемось як працює Community OKR Stream на чолі з дизайн-менеджером Сергієм Серьогіним

Що таке Community stream?
Community stream народився із дизайн-спільноти Platea, яка існує вже понад 7 років. Ми починали як невелика тусовка дизайнерів з київського офісу, що зустрічались пару разів на місяць і обговорювали різні дизайн програми, методології та проєктні кейси. Дуже скоро до нас доєднались розробники, бізнес-аналітики та менеджери. Людей ставало більше і теми урізноманітнювались. Саме тоді ми вирішили завести цей телеграм-канал, бо хотілося зростати далі, писати про дизайн та теми навколо дизайну і знаходити однодумців!
Згодом ми почали робити заходи для всіх охочих та провели низку відкритих вебінарів, лекцій та воркшопів. За останні півтора року ми виросли більше, ніж вдесятеро (зі 120 до 1500+ учасників), а ще створили дизайн-подкаст, Medium-blog та Youtube-канал! Так ми перестали бути локальним явищем та перетворились на Community stream.

Чим ми займаємось?
Зараз в нас ціла екосистема. Окрім Platea, яка залишається головним майданчиком для дискусій та живого спілкування, і цього телеграм-каналу, у нас є купа різних ініціатив та активностей зі своїми лідерами та ключовими людьми. Окрім традиційних і прикладних тем UI/UX, ми приділяємо багато уваги зростанню та популяризації Experience Consulting експертизи, дизайн-менеджменту, питанням кар‘єрного зростання та розвитку софт-скілів. А ще у нас багато колаборацій із колегами з інших компетенцій та практик, зокрема з бізнес-аналізу, Front-End та JavaSript. Ми завжди відкриті до нових знайомств та досвіду, готові вчитись та ділитись знаннями!

Дизайн-подкаст Pixel Perfect
Говоримо про життя-буття, кар'єру у великій компанії та дизайнерську долю. Звичайно ж, запрошуємо крутих гостей! Ведучі подкасту – вчорашні джуни, а сьогодні вже потужна сила та невіддільна частина нашої команди! Для мене це чудовий приклад того, як працюють цінності компанії, активне навчання та підтримка.

Medium blog
Нещодавно завели англомовний блог на Medium. Це для нас додатковий канал комунікації та спосіб поділитись знаннями, паралельно прокачуючи англійську. Зазвичай, матеріали пишемо самі, але часто приходить хтось із підписників і пропонує свої статті. Тож, і їх з радістю публікуємо.

Youtube-канал
До війни ми завели Youtube-канал і навіть встигли провести прямий ефір про компанії мрії. Згодом також додали відеозаписи з дизайн-конференції Design Backstage, яку проводили восени 2021. Вірю, що згодом повернемось до каналу і зробимо ще багато цікавого!

Головна цінність Platea для нас — люди, підтримка, та обмін досвідом. Спільнота допомагає поглянути на щоденну роботу під іншим кутом і систематизувати свої знання. А ще відточити навички спілкування, презентації та публічних виступів, що вкрай важливо для успішного розвитку дизайнера (і не тільки). Ну і звичайно, це чудова можливість завести нових друзів, згуртувати команду та аудиторію, виразити себе та свою точку зору, а ще привернути увагу до важливих питань чи професійних викликів.

UA United events
Після початку війни багато чого змінилось, люди почали активно переміщатись країною, а дехто тимчасово поїхав за кордон. Щоб залишатись на зв'язку, підтримувати та допомагати, а також вивести обмін знаннями на новий рівень, ми створили UA United дизайн-спільноту. Поєднання експертизи та наснаги чотирьох українських дизайн-офісів компанії (Київ, Львів, Харків та Вінниця), дають багато можливостей робити ще більше цікавого та корисного разом.

Як приєднатися до нас?
Легко! Запрошуємо всіх почати із підписки на Platea community і наш телеграм-канал, та відвідування лекцій. Якщо є нестримне бажання виступити з цікавою темою, запропонувати щось неймовірне та створювати класний контент — пишіть нам!
1.2K views13:02
Відкрити / Коментувати
2022-08-03 15:58:46
Тепер в нас є подкаст !

Ще в кінці минулого року, Богдана Андрєєва та Анна Кузьменко почали записувати перші випуски дизайн-подкасту Pixel Perfect. Сталося не так, як гадалося, і через війну плани з грандіозного релізу довелось відкласти.

Оговтавшись, ми вирішили відновити наші плани та поділитись з вами першим випуском!
В гостях нашої студії Ірина Шкаровська, голова Київського дизайн-юніту, розповідає про старт в дизайні, важливі вміння для дизайнера та на що звертати увагу, щоб ефективно зростати .

Pixel Perfect Podcast on SoundCloud

Приємного прослуховування!
#pixelperfect #podcast
1.3K viewsedited  12:58
Відкрити / Коментувати
2022-08-02 16:08:59 ​​Запрошуємо на безкоштовний вебінар «Work-life balance: як боротися з вигоранням?»

Наша колега Анна Бойцова, Senior Experience Consultant, в рамках ініціативи Women in Tech поділиться секретами балансу — поєднання роботи та відпочинку, а саме:
Як утримати баланс між роботою та особистим життям?
Чи можливо уникнути вигорання, коли багато працюєш?
Як “правильно” відпочивати: з користю для тіла та мозку?

Ви спитаєте: чому треба відвідати черговий івент на цю тему?
Наша відповідь буде оригінальна. Анна досягла неабияких звершень в професійній сфері, тому може поділитись власним доcвідом щодо балансу між роботою та особистим життям.

Анна Бойцова, спікерка івенту:
Експерт із управління клієнтським досвідом, сервіс-дизайнер
Єдиний в Україні фахівець з сертифікацією Certified Customer Experience Professional (CCXP)
Член міжнародної асоціації Customer
Experience Professionals Association (США)
Суддя європейської премії European Customer Experience Awards
Має багаторічний досвід в проєктах як в Україні, так і в країнах Європи.

Приєднуйтесь до вебінару вже завтра:

03.08.2022 о 19:00, онлайн
Реєстрація за посиланням
1.3K viewsedited  13:08
Відкрити / Коментувати
2022-07-29 18:56:05 Live stream finished (40 minutes)
15:56
Відкрити / Коментувати
2022-07-29 18:16:04 Live stream started
15:16
Відкрити / Коментувати
2022-07-29 18:15:41 Live stream finished (16 minutes)
15:15
Відкрити / Коментувати
2022-07-29 17:59:32 Live stream started
14:59
Відкрити / Коментувати
2022-07-29 17:21:16
Пряма трансляцію почнеться о 18:00

Будемо розбирати тестове завдання з дизайн лаби..)

Прикріпили варіанти відповідей завдання про яке говоритимемо Доєднуйтесь

#DesignLab #BoostXL
459 views14:21
Відкрити / Коментувати
2022-07-28 17:49:19 Live stream scheduled for Jul 29 at 15:00
14:49
Відкрити / Коментувати
2022-07-28 17:47:17 Live Stream: Design Quiz

Друзі, ми отримали багато заявок на участь в лабі та надзвичайний інтерес до тестових завдань для кандидатів (дизайн-квіз).

Тому ми вирішили відкрити завісу і вже завтра, в цю п'ятницю (29.07) о 18:00, в прямому ефірі, ведучі нашого внутрішнього дизайн-подкасту Богдана Андрєєва та Анна Кузьменко разом з головою київського дизайн-юніту Іриною Шкаровською і куратором менторів лаби Ольгою Голубєвою розкажуть детальніше про квіз.

Поговоримо про те, як створювались завдання, на що звертали увагу, і розберемо детальніше останнє завдання, яке виявилось найважчим

Додавайте івент до календаря і пишіть ваші питання в коментарі
346 viewsedited  14:47
Відкрити / Коментувати
2022-07-27 18:08:00 ​​Case Study: Rubargo

Ми завжди хотіли ділитись з вами цікавими історіями і челенджами, з котрими стикаються наші дизайнери під час роботи над проєктами. Основним бар’єром зазвичай виступає договір про нерозголошення (NDA), який не дозволяє відкрито говорити про проєкти.

Але що, якщо говорити про наші благодійні, та не комерційні проєкти?

Rubargo — застосунок, у якому користувачі можуть знайти будь-яку компанію, що працює на російській федерації, або сплачує там податки. Усе це у супроводі з документами, що це підтверджують діяльність, та публічними заявами компаній.

Павло Старовойт, дизайнер проєкту описує задачу наступним чином:

«Перш за все, ми ставили собі за мету вписатись цим додатком в українську цифрову інфраструктуру. Іншими словами візуальна мова Рубарго не повинна була вибиватись серед інших, відомих українських застосунків. Тому ми вирішили загальним лейаутом наслідувати дизайн Дії»

Окрім того, щоб підкреслити Українську ідентичність продукту, за основний шрифт було взято e-Ukraine. Розроблений дизайн-агенцією Fedoriv для державних установ і міністерств, шрифт повинен стати одним з фундаментальних блоків українського візуального стилю онлайн.

«Як візуальну метафору ми вибрали Чорний і Білий кольори інтерфейсу, які символізують, що на війні немає чогось посередині, тільки Чорне і Біле, і настав час зайняти свою позицію».

Як результат цього рішення, був розроблений сет контурних іконок (щоб залиті, контрастні чорні іконки не змагались контрастом з кнопками). Також через використання таких висококонтрастних кольорів, команді довелось немало попрацювати над ієрархією контенту та основних кнопок.

Не обійшлось і без таких, іноді складних, етапів дизайну як локалізація дизайну, та оптимізація додатку задля швидшого завантаження:

«Внаслідок зручно організованого Figma файлу, нам вдалось суттєво скоротити час на переклад. Перекладачі могли самостійно додавати переклад прямо в фігмі та одразу бачити результат на всіх можливих розмірах екрану».

«Несподіванкою став розмір іконок, а особливо прапорів країн для локалізацій. Оптимізація PNG в Фігмі на експорті все ще залишає бажати кращого. Але за допомогою корисного плагіну TinyCanvas (від PNG) і Advanced SVG (для SVG) вдалось зменшити розмір зображень щонайменше на 70%».

Наразі кількість завантажувань додатку давно перевалила за 10 000+. Нові користувачі продовжують знаходити додаток без реклами, в кількості щонайменше 30 кожен день. А з 200+ відгуками на AppStore додаток тримає планку в середню оцінку 4,9 .

Наступними кроками команда визначила для себе проведення дослідження користувачів, для розуміння того, як вони використовують додаток, і яким чином його можна було б покращити.

Якщо ви активно використовуєте додаток, і вам було б цікаво долучитись до інтерв'ю — пишіть нам в коментарі.

 Завантажити на Google Play

 Завантажити на AppStore
406 views15:08
Відкрити / Коментувати
2022-07-25 11:15:25 ​​Shift to a Continuous Discovery Mindset

Виявлення потреб та прагнень користувачів – основа дизайн-рішень. В ідеальному світі. Але чи відбувається це на кожному Вашому проєкті?

Під час чергової сесії з обміну досвідом, наш Experience Consultant Олена Бажан, поділилась Continuous Discovery підходом для розробки продуктів. Обговорювали варіації людиноцентричного дизайн-процесу «EPAM Continuum» для різних доменів. Усі теоретичні матеріали супроводжувались прикладами з досвіду Олени на проєктах.

Модель Continuous Discovery підходу надає перевагу в розробці продуктів для індустрій, які характеризуються високим рівнем невизначеності. Адже недостатньо пропрацьовані чи не актуальні рішення часто бувають пов’язані з неоднозначністю та мінливістю трендів, коли стратегія застаріває вже за пів року чи за кілька місяців. Тож тільки розуміючи тип стратегії кожної окремої компанії ми можем застосувати ітеративність, найбільшою мірою, для адаптивних та динамічних ринків.

Мислення в контексті Continuous Discovery можна схарактеризувати також і як відкритий світогляд, тому історії з досвіду Олени були швидше філософськими роздумами ніж готовими рецептами в три кроки.

Перевагами застосування принципів Continuous Discovery на проєктах визначили такі як:

Створення реальної цінності для користувачів та бізнесу
Поглиблення довіри у стосунках з користувачами та підвищення рівня їх лояльності
Свідоме адаптування обсягу функціональності та вчасна відмова від ідей, що не працюють
Виявлення нових можливостей та генерування нових ідей відповідно до нових потреб користувачів чи вимог ринку.

Лишаємо вам матеріали для занурення в тему:
• Practical Design Discovery by Dan Brown (2017)
• Continuous Discovery Habits: Discover Products that Create Customer Value and Business Value by Teresa Torres (2021)
• Dual Track Development is not Duel Track by Jeff Patton (2017)
• Continuous Discovery by Marty Cagan (2012)
• Your Strategy Needs a Strategy by Martin Reeves, Claire Love, Philipp Tillmanns (2012)
• Searching for the Center of Design by Jess McMullin (2003)

Друзі, а чи мали Ви колись змогу запроваджувати Continuous Discovery підхід на своїх проєктах?
360 views08:15
Відкрити / Коментувати
2022-07-23 10:38:35
Ваш варіант відповіді
Anonymous Quiz
8%
1
22%
2
12%
3
30%
4
28%
5
50 voters368 views07:38
Відкрити / Коментувати
2022-07-23 10:38:34  Design Quiz 

Було чимало питань щодо наших тестових завдань на лабу і ми вирішили поділитись з вами одним із них!
Останнє завдання про фільтри — виявилось найважчим. Лише 10% з 560 кандидатів, що проходили тест відповіли на нього правильно

Пропонуємо і вам розв'язати цю задачу із зірочкою)

Завдання таке:

Ви розробляєте адмін панель для точок продажу малого та середнього бізнесу.
Цим продуктом будуть користуватись 2 групи користувачів:

 Маркетинг-спеціалісти
Вони використовуватимуть адмін-панель щодня для того, щоб створити кастомні сегменти клієнтів (наприклад, для запуску таргетованих рекламних кампаній).

 Власники бізнесу
Вони використовуватимуть адмін-панель час від часу для швидкого ознайомлення з даними (наприклад, щоб перевірити скільки клієнтів відвідало певну точку продажу минулого тижня).

Необхідно обрати варіант, де фільтри спроєктовано так, щоб забезпечити гнучкість для маркетинг-спеціалістів і водночас простоту у використанні для власника бізнесу.

Варіанти відповідей тут

Вже на наступному прямому етері ми поділимось з вами роз’ясненнями та зворотнім зв'язком щодо тестового завдання. А поки — чекаємо на ваші коментарі щодо завдання та його вирішення.

Класних вихідних, друзі
379 viewsedited  07:38
Відкрити / Коментувати
2022-07-20 15:31:22 ​​Старт в дизайні Частина 2

Продовжуємо ділитись з вами історіями про початок дизайнерського шляху наших колег:

Мені було 10 років і в руки потрапив піратський диск «адобе фотошоп». Пізніше тато приніс додому товстий довідник-самовчитель. Це могла б бути сенсаційна історія про дитину вундеркінда, але насправді намалювала пару картинок мишкою і закинула цю пекельну програму на довгі роки. А ще згадую флешбеки з 2009-го: суперпопулярна хвиля малювання мишкою графіті на стіні ВКонтакте (Дуров, поверни стіну)
«Повернення» в дизайн відбулося у 2015 році. З того часу брала участь у різних проєктах: від розробки реклами та брендинг-кейсів до роботи з комерційними web та mobile-проєктами.
Аліна Степанова

З дитинства люблю малювати, ліпити з пластиліну і т.д. В університеті паралельно з навчанням на інформаційного аналітика почав малювати в ілюстраторі «чортиків» і мені це дуже сподобалось. За деякий час назбирав маленьке портфоліо цифрових малюнків і коли настав час шукати роботу — надсилав резюме на вакансію аналітика та одночасно резюме на вакансію дизайнера. На аналітика ніхто мене не брав, а от на дизайнера запросили пройти співбесіду. Це була перша офіційна робота дизайнером і відтоді я вирішив, що буду працювати саме з дизайном.
Богдан Побережний

Перш ніж прийти в IT, я навчалася у художній школі, отримала першу вищу інженерну освіту і другу художню — художник-модельєр, викладала в університеті, створювала дизайн одягу зі шкіри та хутра, працювала дизайнером меблів і виставкових стендів, була дизайнером по рекламі на виробництві сонячних панелей, головним редактором новинного сайту в Ukrainian Fashion Week (одна з найцікавіших моїх робіт у минулому), вебдизайнером в дизайн-студії.
Саме в UFW мені захотілося глибше зануритися в UX/UI design. Там моїм головним завданням, окрім написання статей і координування роботи журналістів та фотографів, було підвищувати відвідуваність сайту, для чого я користувалася Google Analytics і шукала рішення для покращення користувацького досвіду. Потім я знайшла програму стажування і, після пари місяців дедлайнів та жорсткого відбору, потрапила на роботу у вебстудію. На мою думку, бути світчером — класно! Адже завдяки такому різноплановому досвіду зараз мені не страшний жодний домен, тому що звичка швидко вивчити щось нове, розібратися у новій програмі або бізнес-сфері прокачувалася роками
Ірина Демчук

А як ви перейшли на сторону дизайну? Діліться своєю історією в коментарях
Більше історій буде в наступних постах. Вдалого вам тижня

#startindesign
384 views12:31
Відкрити / Коментувати
2022-07-19 07:30:24 ​​ Hiring & Scaling OKR Stream

Привіт Продовжуємо розповідати про роботу наших стрімів
І сьогодні Андрій Онофрійчук, котрий відповідальний за Hiring & Scaling OKR Stream, розповість як вони працюють над збільшенням команди дизайнерів нашого юніту

Які задачі стоять перед стрімом?
Компанія постійно зростає, кількість і складність проєктів для наших клієнтів також не стоять на місці, тому питання збільшення команди дизайнерів завжди актуальне.
І хоча перед цим ОКР напрямком стоїть здавалося б проста задача, за сценою проходить багато більше комплексних процесів. Нам потрібен не просто ріст, а саме розумний ріст — збалансований по сініорності, профілю дизайнерів та часу виходу в команду. 

Щоб забезпечити такий смарт-ріст необхідно постійно відповідати собі на досить довгий ряд питань:
- Починаючи від розуміння, що на проєкт Х нам потрібен дизайнер типу Y (а його зараз немає у нас або вони всі залучені на проєктах в найближчі місяці), то як швидко ми можемо знайти, зробити офер і дочекатися поки дизайнер буде за робочим столом?
- Скільки в середньому нам треба передивитись резюме, щоб ми назначили одне інтерв’ю, скільки має пройти кандидатів інтерв’ю, щоб ми зробили офер? Яка конверсія?
- Чи ефективно та інформативно ми описуємо наші вакансії? Чи зрозумілий фідбек на кандидатів, чи бачимо ми історії проходжень інтерв’ю кандидатів до нас же в компанію три роки назад?
- Чи знають дизайнери на ринку які переваги роботи дизайнером в EPAM? Чи розуміють чим відрізняється робота дизайнера в продуктовій компанії і в моделі дизайн як сервіс (розкажемо секрет: нічим :)
- Чи задоволенні і наскільки кандидати проходженням етапів відбору?
- Чи підходять кандидати нашій культурі та нашим цінностям?
- Чи успішні вони в роботі? Якщо ні, то чи могли ми якось про це дізнатись на етапі відбору?

Всі основні активності та дослідження в напрямку Hiring & Scaling ми умовно поділяємо на 7 основних груп:

Щоденна операційна робота
- Комунікація з командою із залучення талантів (рекрутерів)
- Комунікація із координаторами зі сторони попиту (скільки і яких саме дизайнерів треба залучити на проєкти прямо зараз або найближчим часом).

Робота із базою знань
- Опис і документація процесу найму дизайнерів
- Пам’ятки і чек-лісти по проведенню інтерв’ю
- Опис вакансій
- Шаблони для результатів інтерв’ю.

Досвід команди з залучення талантів
- Стратегія комунікації з рекрутерами
- Навчання рекрутерів специфіці роботи з дизайн-кандидатами (як відносно швидко, дивлячись в портфоліо кандидата зрозуміти, що він нам не підходить і т.д.)
- Інші організаційні нюанси (створення списку кандидатів, яких ми рано чи пізно хотіли б бачити в нашій команді, список компаній з яких цікаво було б запрошувати дизайнерів та інше).

Досвід кандидата
- Стратегія комунікації з кандидатами (як повідомити, що кандидат нам не підходить, або що саме потрібно покращити, щоб спробувати доєднатись до нашої команди пізніше)
- Постійне дослідження досвіду кандидатів
- Досвід кандидата до та після інтерв’ю, замір задоволеності кандидата від інтерв’ю.

Досвід ресурсного менеджера
- Залучення менеджерів до процесу відбору на якомога більш ранніх етапах
- Ефективна передача інформації від команди технічних інтерв’юерів до менеджера н’юкамера.

Маркетинг та промо
- Хайринг події
- Координація роботи з маркетинг відділом компанії
- Присутність/видимість дизайн-команди в локальних спільнотах дизайнерів, дослідників та консультантів.

Операційна робота
- Робота з планом найму, яка має бути піраміда сініорності, визнання до якого дизайн-менеджера який кандидат потрапить
- Постійна робота і покращення самого процесу найму
- Дослідження у підходах до найму на ринку
- Робота з метриками найму (у нас є близько 20 числових показників, якими ми вимірюємо ті чи інші аспекти процесу)
- Робота над командою технічних інтерв’юерів, координація з командами із інших країн.

Отож, за кулісами відбувається досить багато процесів та відповідальної роботи
І все для того, щоб відібрати в нашу команду — крутих спеціалістів, що стануть частиною #epamdesignkyiv
#hiring
391 views04:30
Відкрити / Коментувати
2022-07-15 17:16:42 ​​ Це сталось! #BoostXL стартував

Вчора нарешті відбулось перше заняття нашої дизайн-лаби, а куратори та ментори познайомились зі студентами!

Розповімо цікаві факти про цьогорічних студентів:

Розмовний рівень англійської мови був С1 у 2-3 студентів, Б1+-Б2 у більшості, іноді траплялось, що розмовна англійська на рівні А2.

По локаціях пройшли на навчання студенти з таких міст:

Київ – 11, Харків – 2, Івано-Франківськ – 1, Вінниця – 1, Дніпро – 1, Варшава – 1, Краматорськ – 1.

При виконанні тестового завдання – багато хто керувався логікою вибору відповідей так: шукав хибні варіанти та помилки, а правильний варіант обирав методом виключення. Найскладнішим завданням було останнє, про фільтри (і лише 10% відповіли на нього правильно).

Також цікаво, що більшість наших студентів – дівчата. На 45 інтерв'ю було всього 6 хлопців, троє з яких пройшли відбір і потрапили на навчання.

Серед наших студентів є представники різних професій. Хтось перейшов з кулінарії, копірайту, також є економісти, гейм-стрімери та бренд-дизайнери. У більшості був лише навчальний досвід в дизайні. А комерційний досвід – у менше половини людей.

Сподіваємось, що київський дизайн офіс посилиться крутими дизайнерами по закінченню лаби, а студенти отримають безцінний досвід та підготовку до робочих задач

Що з цього вас найбільше здивувало? Діліться в коментарях
182 views14:16
Відкрити / Коментувати
2022-07-14 15:16:53 ​​Ділитись знаннями так само важливо, як і здобувати їх!

Саме під цим гаслом наша команда OKR менеджерів презентувала свої напрацювання колегам з регіону North America

Понад 50 лід-дизайнерів, дизайн-менеджерів та директорів доєдналися до події, щоб послухати про наш досвід та задати свої питання.

Особливо цікавими для аудиторії були надбання наших стрімів в сфері ефективного хайрингу та стафінгу дизайнерів на проєкти.
А саме: як побудована взаємодія з рекрутерами, як ми готуємо і передаємо зворотній зв’язок кандидатам, не втрачаючи швидкості та якості фідбеку; дивувались нашими напрацюваннями по консолідованому юніт-портфоліо.

Схоже, що ця подія була не останньою в черзі подібних, так як ми ледве встигли вкластись у 60 хвилин з 6-ма спікерами

Тож слідкуйте далі за новинами, буде цікаво!
323 views12:16
Відкрити / Коментувати
2022-07-11 10:42:37 Як і де покращити навички junior дизайнеру?

11 липня завершиться етап технічних інтерв‘ю на #BoostXL. Для всіх учасників відбору почнеться 3-місячний інтенсив з численних лекцій, домашніх завдань, консультацій, презентацій своїх робіт тощо.

Ми б дуже хотіли мати змогу прийняти на навчання всіх бажаючих, але поки не маємо такої кількості менторів та додаткових ресурсів . Проте, підготували для вас добірку корисних ресурсів за допомогою яких ви зможете прокачати свої навички в дизайні!

Online / Offline курси:

- prjctr online institute
Ком’юніті, засноване у Києві, що переросло у повноцінний діджитал інститут. Факультети Interface design, Graphics, Visual arts — мають широкий набір курсів, які можна обрати згідно ваших потреб.

- Appollo дизайн центр
Ще одне круте Київське дизайн-ком’юніті в якому можна знайти для себе курси з: UI/UX design, Product Management, Business Analysis; а також відвідати тематичні лекції.

- Service.so
Онлайн-практики для покращення продуктових і сервісних дизайн-скілів.
Якщо в вас немає досвіду у дизайн-дослідженнях, то це той формат який ви шукали. Service-so проводять онлайн воркшопи (4-8 годин), працюючи над справжніми кейсами у маленьких групах з індивідуальним фідбеком від тренерів.

- Дія. Ціфрова Освіта: Інклюзивний вебдизайн
Безкоштовний курс від міністерства цифрової освіти, що базово розповість про основи побудови інклюзивних інтерфейсів.

- Дизайн-мислення для інновацій
Освітній проєкт благодійної організації «Фонд Випускників України» (Alumni Fund Ukraine), яка отримала дозвіл від Школи бізнесу Дарден, США, на переклад та запуск їхнього онлайн-курсу "Design Thinking for Innovation".

- Візуалізація даних
Безкоштовний курс про методи візуального представлення даних.

- Google UX Design
Курс для професійного навчання, розроблений Google. Ви будете створювати проєкти на папері та в цифрових інструментах дизайну, таких як Figma та Adobe XD. Наприкінці сертифікаційної програми ви матимете професійне UX-портфоліо, яке включає три наскрізні проєкти, щоб ви були готові подати заявку на роботу.

- IBM Design Thinking
Курс з Дизайн-мислення включає п’ять тижнів теорії та два тижні проєктної роботи, що дає змогу застосувати отримані знання на практиці. У вас буде можливість співпрацювати та вирішувати проблеми зі студентами з різних країн, які мають широкий професійний досвід.


Online лекції:

- We are community — відкритий ресурс ЕPAM з великою бібліотекою записів лекцій та воркшопів на різні тематики.

- Platea Design Community (YouTube) — Київська дизайнерська спільнота (EPAM). Все про дизайн, професійне зростання та обмін знаннями.

- Kyiv UX Design Community — професійна спільнота, кава з дизайнерами, Youtube канал та менторська програма. Об'єднує практикуючих спеціалістів з UX/product/service дизайну.

- Prjctr library — бібліотека матеріалів від кураторів та менторів курсів prjctr online institute. Доступ по підписці.

- Google Design (YouTube) — про інструкції Google щодо дизайну, ресурсів та подій.

- Figma (YouTube) — новини оновлень та хайлайти від команди Figma.

- Sketch (YouTube) — новини оновлень та хайлайти від команди Sketch.


І ще трішки! Тематичні дизайн-блоги:

- Nilsen & Norman
- Jared Spool Medium Blog
- Telegraf Design
- Smashing magazine: Design
- Platea Design Community Kyiv
- DesignSpot

А які ваші улюблені ресурси? Діліться в коментарях!
439 viewsedited  07:42
Відкрити / Коментувати
2022-07-06 11:14:47
Summer Team building

Вже за традицією на тому самому місці зустрілись на вихідних нашою командою #epamdesignkyiv

Давно не бачились і неймовірно зраділи можливості поспілкуватись наживо. Раді бути в такій великій класній команді! Адже зараз особливо важлива підтримка один одного

P.S. А ще отримали подарунок — наш новий мерч
470 views08:14
Відкрити / Коментувати
2022-07-04 19:25:34 Продовжуємо ділитись цікавими фактами з відбору до #BoostXL

Квіз був одним з найголовніших факторів у прийнятті рішення щодо проходження до наступного етапу відбору. Для подальшого розгляду кандидата — необхідно було правильно відповісти на щонайменше 3 з 6 запитань.

✦  5% кандидатів відповіли на всі питання правильно,
✦ 10% відповіли правильно на останнє питання,
✦ 10% відповіли на всі запитання неправильно.

Крім того, чималим фактором була наявність портфоліо, а у ньому хоча б одного кейсу, додатку чи веб-інтерфейсу з описаним процесом розробки дизайну.

До речі, ми колись вже писали наші рекомендації по оформленню портфоліо: про них можна почитати тут.

And last but not least — мотиваційний лист! Деякі з них були такі чудові, що нам аж би хотілося взяти в авторів дозвіл, щоб їх опублікувати! Були милі листи, були дуже прикольні, а були й зворушливі. І кожного з них ми прочитали від початку до кінця (деякі декілька разів і з пачкою серветок)

Географія цього разу також як ніколи різноманітна! На другий етап пройшли дизайнери з таких міст: Київ – 35, Львів – 8, Харків – 3, Вінниця – 2, Черкаси – 1, Дніпро – 1,  Варшава – 1, Лиман – 1, Полтава – 1, Івано-Франківськ – 1, Рівне – 1.

Нам дуже приємно бачити таку різноманітність серед наших кандидатів, і ми будемо продовжувати ділитись з вами їх успіхами і надалі. Дякуємо вам!
572 viewsedited  16:25
Відкрити / Коментувати
2022-07-01 16:40:55 ​​ Stakeholders Management

Генерувати ідеї коли знаходишся в вакуумі вмотивованих дизайнерів і рісерчерів — легко! Основні складнощі починаються коли проєкт виходить у реальний світ. Космічний корабель, який створила ваша команда, має зіткнутися з жорстокою бізнес-реальністю (та її мешканцями). Щоб заручитись зацікавленістю керівництва, отримати ресурси та втілити ваші ідеї, треба мати не тільки інструменти та шаблони, але й непогані навички дипломата і перемовника. Адже те, як саме ви налагодите зв’язок зі стейкхолдерами, визначить, чи злетить ваш космічний корабель, чи залишиться на Miro-дошці.

Ганна Бойцова, Senior Experience Consultant, нещодавно поділилася з глобальним EPAM-ком’юніті своїм досвідом щодо управління стейкхолдерами

Отже, з чого саме варто почати стейклхолдер-менеджмент на складному проєкті? Ганна рекомендує почати з глибинного вивчення оточуючого контексту та профілей самих стейкхолдерів, адже розуміння людей, з якими ти маєш пройти довгий шлях, є критичним для налагодження зв’язку.

Коли контекст і профілі стейкхолдерів зрозумілі, можна переходити до більш сфокусованих інструментів управління.

Ганна розповіла про 4 найпоширеніші фреймворки зі стейклолдер-менеджменту:
✦ Change Impact Analysts
✦ Responsibility Mapping
✦ Relationship Mapping
✦ Engagement Mapping.

Кожен з цих інструментів націлений на конкретний аспект управління взаємодією зі стейкхолдерами, що дозволяє комбінувати їх в залежності від потреб окремого проєкту.

Окрім інструментів, Ганна поділилася прикладами з реальних проєктів і власними лайфхаками, серед яких:
✦ Комунікувати якомога раніше і регулярніше
✦ Планувати завчасно
✦ Йти на компроміси
✦ Розуміти чужі побоювання та ризики
✦ Бачити, як виглядає успіх проєкту для кожного стейкхолдера зокрема.

Гарних вам вихідних, друзі, та класних відносин зі стейкхолдерами
864 views13:40
Відкрити / Коментувати
2022-06-30 14:43:01 ​​Дякуємо тим, хто подав заявку на #DesignBoostXL , а їх було аж 560!

Вчора усім надіслали листи з результатами, тому перевіряйте пошту, на яку реєструвались. 56 дизайнерів пройшли у наступний етап відбору, а саме до інтерв’ю з рекрутером, після якого їх ще чекає технічне інтерв’ю з нашими дизайнерами.
Інтерв’ю будуть тривати до 11 липня, а вже 14 липня розпочнеться навчання

Трохи цікавих фактів — у 51 людини, яка подала заявку, був рівень англійської C1. У другий етап пройшли дизайнери з такими рівнями англійської:

B1 — 5
B2 — 22
C1 — 28

Удачі вам у наступному етапі відбору Для підготовки радимо перечитати наші пости про те, як провалити інтерв’ю та як показати себе з кращої сторони на співбесіді.
917 views11:43
Відкрити / Коментувати
2022-06-27 11:52:52 Як можна швидко покращити взаємодію користувачів із вашим сервісом? Запитання, на яке немає однозначної відповіді, але ми знаємо декілька методів.

Чи стикались ви із ситуацією, коли після скасування підписки вам все ще приходили нагадування про оплату послуг онлайн-сервісів?

А було так, що раптово видаляли документ замість того, щоб зберегти його?

Чи може не могли зрозуміти, що саме означає повідомлення з підтвердженням, яке щоразу надсилає вам мобільний додаток?

Усі ці випадки вказують на проблему ускладненої комунікації між користувачем та системою (мобільним додатком, вебсервісом, інтернет-магазином тощо).

Використання "Microcopy", невеликих фрагментів тексту (підказок), полегшить користувачеві взаємодію з інтерфейсом. Вперше термін "Microcopy" згадав Джошуа Портер у своїй статті «Writing Microcopy». Він навів приклад того, як додавання опису у полі оформлення замовлення запобігло багатьом помилкам, з якими стикалися користувачі. Що саме змінив Портер? Він просто додав пояснення: “The billing address is the address that is indicated on your card”.

Простий, швидкий та елегантний спосіб запобігти додаткових помилок.

Більше прикладів та порад як покращити ваші інтерфейси за допомогою microcopy ми зібрали у статті:

https://medium.com/platea-design-community-kyiv/microcopy-as-the-great-way-to-improve-your-interface-b27ca694b40c
1.2K views08:52
Відкрити / Коментувати