Я будую СТО (Блог автомеханіка)

2022-06-23 09:25:32 Відкрити / Коментувати

2022-06-23 09:24:06 Особо писати зараз нема що.
Майже все заплановане на червень завершуємо, робота по троху йде. Динаміки до зростання поки що не бачу.

Починаємо готуватись до чергового етапу по будівельним роботам.
За останні пару тижнів надійшло декілька пропозицій викупити обладнання або інші СТО.
Попит впав і утримувати показники рентабельності зараз непросто. Тому багато хто закривається.

З одного боку це можливість, наростити потужність бізнесу, з іншого - можна залишитись з підйомниками та інструментом, але без грошей.

Йде серйозна конкурентна боротьба за корпоративних клієнтів, радує що намагаються витягувати клієнтів не за рахунок демпінгу, а за рахунок конкурентних переваг, локації, відстрочки платежу, бонусів та інших «плюшок». А в цьому сенсі перевершити наші пропозиції непросто.

На мийці вже було пару днів, коли працівники були постійно завантажені, ще не системна черга, але автомобілі їхали постійно.
Парадокс, але з точки зору маркетингу, найкраще спрацювала пошта. Ми розповсюдили 3500 листівок і вже отримали більше 20 замовлень.
Як правило такий канал дає не більше 1% звернень, розтягнутих в часі, а тут одразу за перший тиждень поїхали клієнти. Відкрити / Коментувати

2022-06-16 08:22:23 Відкрити / Коментувати

2022-06-16 08:22:16 Першочергово, ще на етапі проектування я передбачав три етапи будівництва.
1. Запуск мийки і клієнтської зони (майже готово)
2. Запуск цеху СТО
3. Запуск 2-го поверху.

Але війна внесла серйозні корективи.
Зараз плануємо і готуємось до затяжного спаду попиту ще протягом року мінімум.

Автомийка як індикатор, за півтора місяці ми ще жодного разу не виконали більше семи замовлень за день.
Хоча план - мінімум десять автомобілів щоденно.
Використані майже всі маркетингові ходи і активності, залишається тільки чекати, нарощувати клієнтську базу.

Тому з запуском СТО вирішили зробити певну паузу, поки не побачимо об‘єктивне збільшення кількості замовлень.

Спілкувався з іншими гравцями на ринку, об‘єм послуг на автомийках впав на 60-70%, і це там, де люди вже працюють по декілька років або й десятків років, давно вже залучене ядро постійних лояльних клієнтів і «прибите місце».
Нові мийки зараз мало хто відкриває.
Щодо автосервісу - то спад був теж на 70%, і поступово відновлюється, почала змінюватись структура клієнтських запитів.
Це або мінімальні нагальні ремонти, або сервіс дорогих авто, де власники мають відповідні фінансові запаси і ресурси.

Різке падіння доходів, зміна курсу валют, відповідно ріст цін на запчастини, подорожчання пального змушують автовласників оптимізувати використання авто, менше їздити і відповідно менше обслуговуватись.

Тому, зараз починаємо думати про запуск 2-го поверху над мийкою.
Там 120м2 загальної площі і можна по суті розмістити будь-що.
Ідей було багато різних, наприклад:
Офіси в оренду
Банкетний зал
Студію для спорту
Салон краси, перукарню, тату-студію
Коворкінг
Міні виробництво, пекарню
Склад

Може у вас є ще якісь ідеї, напишіть, будьласка, в коментарях. Бо жодна з перелічених ідей в силу різних показників - не підходить. Відкрити / Коментувати

2022-06-10 19:08:23 Відкрити / Коментувати

2022-06-10 19:07:55 Пройшов тиждень з минулої публікації. Я спеціально нічого не писав, бо по-перше всі були в запарі, по-друге, зібралось багато цікавого.

Нарешті завершили роботи по фасаду, результат вийшов непоганий, по ціні вийшло 470грн/м2 під ключ, з матеріалами і додатковими роботами.
Пінопласт 100мм, сітка, штукатурка, фарбування.

Зробили на 70% альтанку біля кав‘ярні, залишились фарбувальні роботи, монтаж деяких елементів оздоблення і меблі. Вирішили робити сидіння з піддонів, такий собі вуличний лофт-формат.

Змонтували каркас вивіски на фасад і вже готові баннери. Загалом, дизайн вирішили робити лаконічний і стриманий, ключова задача - показати, що ми вже працюємо. Зараз ще діє нічне світломаскування, тому підсвітку вивіски будемо робити пізніше. І вивіски потім будемо робити з композитного алюмінію, він не вигорає на сонці і має гарний вигляд.

На мийці пішли килими, досить цікавий напрям і маржа вища ніж миття авто. Тепер укомплектовуємось хімією і обладнанням для чистки килимів.

На днях відкриваємо офіс, з wi-fi, відеонаглядом за постами мийки, приставкою хbox.

Об’єктивно наш комплекс в радіусі ~7-8км буде найкращим в плані сервісу, комфорту і переваг для клієнтів.

І ще, використали черговий рекламний канал, листівки через пошту. Напишу пізніше по результатам, але станом на сьогодні вже є ефект і приріст щоденної кількості авто. Відкрити / Коментувати

2022-06-02 22:09:14 Відкрити / Коментувати

2022-06-02 22:07:50 Дещо цікаве за травень.

На період війни ми вирішили підтримувати ЗСУ в рамках щоденної роботи, 20 гривень з кожного замовлення направляються у відповідний фонд.
За травень було виконано загалом 136 замовлень, відповідно 2720 грн було перераховано в підтримку ЗСУ.

Окремо зі значною знижкою або безкоштовно мили автомобілі екстренної швидкої, Нацполіції, позашляховики саперів, що працюювали в нашому районі.

Місяць тому ми тільки розпочали роботу, за тиждень вийшли на стабільний показник 5-6 авто в день. Потім в середині травня зникло пальне і кількість замовлень впала до 1-2 авто за цілий робочий день. Було важко і морально, і фінансово.

В результаті, прибуток за місяць на мінімальному рівні, але якщо врахувати закупівлю всього необхідного для роботи, витрати на маркетинг, комунальні платежі - то формується непоганий такий мінус.

Тільки хімії і витратних матеріалів було закуплено на 40 тис.грн.
+ всіляке обладнання, для хімчистки, для миття домашніх килимів, сушки поверхонь, одяг працівникам.
В результаті, сьогодні це повністю укомплектована автомийка з широким спектром послуг і відпрацьованими процесами.

В червні, нарешті, будівля комплексу буде оздоблена ззовні, буде облаштовано зручну клієнтську зону, з Wi-Fi, ТВ та ігровою приставкою X-box.
Поруч з кав'ярнею зробимо літню терасу.
Додатково запрацює стіл замовлень запчастин, пункт безкоштовного друку і ламінації документів та багато інших цікавих фішок.

Буде вимушена зупинка на три-чотири дні, щоб зробити фасадну частину будівлі, через змонтовані ліси ми не зможемо приймати автомобілі.
Ще почало працювати сарафанне радіо, і приємно, що ми зачепили тусовку власників BMW. Постійно йдуть запити на якісну комплексну мийку дорогих авто і чайові мийникам від 100грн.

Тому, запал бойовий, показники по троху відновлюються і ростуть.
Продовжуємо працювати. Відкрити / Коментувати

2022-05-30 13:21:11 Відкрити / Коментувати

2022-05-30 13:20:27 Сьогодні розпочинаємо фасадні роботи.

В момент потенційного повторного вторгнення в Сумську область, окупації Севєродонецька, в момент провалу європейського ембарго по нафтопродуктам, зупинки більшості бізнесів, мільйонної еміграції, втрати доходів і робочих місць - ми робимо фасад.
Дивні люди :)

Мабуть це абсурдне рішення, і точно не на часі.
Але все таки, є віра в нашу Перемогу і потрібно завершити проект, плюс можливість зробити ці роботи по минулорічним цінам.

А ще, в певній мірі це соціальна дія, бо гроші, які ми заплатимо постачальникам і робітникам, будуть витрачені на продукти, пальне, одяг, побутові послуги чи щось інше.

І таким чином це буде невеличкою ін‘єкцією в локальні бізнеси. Саме по такому принципу працює економіка, потрібно тратити гроші, щоб вони рухали бізнесові поцеси і генерували податки.

Фасад буде з трьох кольорів. Основа - наші корпоративні кольори. Білий-червоний-чорний (графіт).

До війни були десятки ідей, як і з чого робити фасад. А зараз робимо самий оптимальний варіант з разрахунку ціна-енергоефективність.
План був робити фасад з металу, але окупація Маріуполя і Азовсталі призвела до значного зростання цін за метал. Виробництво мінеральних ват з руди, що добувалась в східній частині України теж під питанням.

Тому робимо пінопласт. І базовий колір білий. А вже після Перемоги будемо малювати вензелі і декоративні прикраси. Відкрити / Коментувати