Маркетолог 2.0

2021-07-27 09:15:11 ​​ 4 качества онлайн-покупателей: как использовать психографию для увеличения продаж

Hunger for Certainty (HFC)
Это качество демонстрирует отношение покупателя к риску. Низкий уровень говорит о готовности пробовать новое, не имея большого количества информации об этом. Тем временем высокий показатель, наоборот, делает человека нелояльным к риску.
Как заинтересовать:
Покупатель с высоким HFC всегда ищет подтверждение своему решению. Продавец может сделать это, предоставив бесплатный пробный период работы с сервисом, гарантировав возврат/обмен. Также хорошо на таких клиентов отлично влияют триггеры доверия. А вот клиенты с низким HFC более склонны принять решение, видя сиюминутную выгоду. Дайте им ограниченную по времени скидку или промокоду и доп. продажи вам гарантированы.

Need for Affect (NFA)
Потребность в эмоциях относится к вариации в мотивации того, как люди подходят или избегают ситуаций или действий, вызывающих эмоции, таких как просмотр грустного фильма, в котором умирают персонажи.
Как заинтересовать:
Покупателями с высоким NFA руководят эмоции, поэтому они скорее обратят внимание на визуал и громкие призывы, в то время как люди с низким NFA лучше воспринимают текстовую информацию. Здесь важно персонализировать рекламу под данные типы клиентов и тогда это приведет к росту конверсий. Например, для группы с высоким NFA делать интересные видеоролики и таргетировать на них яркие креативы с выгодными сиюминутными предложениями, а для покупателей с низким NFA готовить статьи-обзоры продуктов или инфографику.

Need for Uniqueness (NFU)
NFU - это стремление человека отличаться от других, которое достигается за счет приобретения, использования и распоряжения потребительскими товарами с целью развития и усиления своей личной и социальной идентичности.
Как заинтересовать:
Здесь все так же зависит от степени NFU. Клиентам с низкой потребностью в уникальности будет достаточно, если бренд путем поощрения расскажет о том, что делают другие люди. Например, "ХХХ пользователей уже посмотрели этот сериал сегодня" или "Х клиентов купили этот товар", "Клиенты, купившие Х, также купили у нас Y". При высокой потребности в уникальности люди будут искать что-то более индивидуализированное, редкое, дефицитное. На такую группу хорошо работают продажи лимитированных коллекций, кастомизация продукта за доп. плату под них. Такие приемы активно используют в маркетинге бренды косметики и одежды.

Need for Cognition (NFC)
NFC - это черта личности, отражающая склонность человека получать удовольствие от обширной познавательной деятельности.
Как заинтересовать:
Человеку с низким уровнем NFC не понравится или он предпочел бы не участвовать в выборе. Поэтому способ взаимодействия с ним - предлагать готовые варианты. Например, готовые тарифные планы или группы товаров, которые стоит купить вместе. Также это может касаться каких-либо опций. Например, "Не перезванивайте мне", "Хочу получать рассылку" или "Положите мне столовые приборы". Відкрити / Коментувати

2021-07-26 16:20:28 Привет, маркетологи! Сегодняшние #новости_маркетинга хотим направить на расширение ваших горизонтов, поэтому подготовили мощную вторую часть с актуальной инфой и статом

Акции Google и Facebook подорожали на 5,3% и 3,6% соответственно. Это связано, в первую очередь, с увеличением инвестиций в онлайн-рекламу на фоне пандемии.
Google начал отображать факторы, по которым он персонализирует выдачу. Так, пользователи могут посмотреть, почему система показала им конкретную ссылку. Среди факторов, которые будут демонстрироваться: Соответствие ключевых слов, Связанные термины, Просмотр ссылок, Локальная релевантность. Но пока уточнение запроса (функция About This Result) доступно только в США.
22 июля Google Диск выкатил новую опцию - возможность блокировать пользователей. Заблокированные акки не сможет делиться контентом с пользователем, а также утратят доступы к тем файлам, к которым ранее они были открыты пользователем.
Vimeo стали первой компанией-производителем ПО для видео, которая сотрудничает с TikTok. Партнерство дает малым и средним предприятиям (SMB) доступ к набору инструментов для создания видео Vimeo, одновременно позволяя им воспользоваться преимуществами широкой базы пользователей TikTok.

О чем еще нужно знать сегодня маркетологу?

ТОП-100 самых дорогих брендов в мире. Отчет Kantar. Будьте в курсе, кто двигает вперед рынки.
С 2020 года использование чат-ботов в Великобритании увеличилось более чем вдвое, и теперь треть всех маркетологов используют их для взаимодействия с клиентами. Результаты получены из отчета поставщика маркетингового программного обеспечения HubSpot «2021 Not Another State of Marketing Report» , в котором было опрошено 1500 маркетологов по всему миру и установлено, что приоритеты маркетинга и социальных сетей смещаются в сторону развивающихся технологий.
Актуально! Видео о том, как устроен алгоритм TikTok. The Wall Street Journal создал десятки автоматических учетных записей, которые просматривали сотни тысяч видеороликов, чтобы показать, как социальная сеть так хорошо вас знает.
eMarketer дали актуальный прогноз B2B Advertising Forecast '21. Данные показывают, что маркетинг B2B изменился навсегда. К 2023 году почти половина из 30,6 миллиарда долларов, потраченных на рекламу B2B, будет цифровой. Кроме того, впервые более половины цифровых расходов маркетологов B2B будет направлено на телефоны и планшеты, а не на немобильные устройства (ноутбуки и настольные компьютеры). А медийная реклама превзойдет рекламу в поисковой сети. Подробнее смотрите в отчете.
Какую роль играет бренд бизнеса как работодателя? Читайте в новом исследовании LinkedIN.
«Сосредоточение усилий на обеспечении сильного бренда имеет решающее значение для работодателей, поскольку мы выходим из облака проблем пандемии Covid-19», - заявила генеральный директор HR.com Дебби МакГрат в недавнем выпуске, посвященном новым данным опроса. - «Отсутствие преднамеренного брендинга и стратегий найма может привести не только к потере хороших кандидатов, но и к потере бизнеса!»
Сегодняшним маркетологам нужно мыслить в этих терминах. Создание сильного бренда - это не только привлекательность для клиентов, но и для нынешних и будущих сотрудников. Если компании не добьются успеха с последним, у них будет мало шансов с первым.
И, напоследок. Тактики ведения переговоров от Нила Пателя. Он, конечно, не их создатель. Но смог доходчиво объяснить, как и что делать. Відкрити / Коментувати

2021-07-23 18:02:14 Из одного телефонного разговора маркетолога..

Всем хороших выходных Відкрити / Коментувати

2021-07-23 12:02:20 ​​ Spark Ads — новый нативный формат рекламы для брендов в TikTok

В чем суть внедрения?
Вместо того, чтобы слепо пытаться разработать рекламу, отражающую видео TikTok, и надеяться, что она достигнет пользователей, Spark Ads обещает брендам больше шансов на успех, позволяя им наблюдать за вирусностью пользовательского контента, прежде чем спонсировать его.

Как работает Spark Ads?
Бренды смогут продвигать ролики из своих аккаунтов TikTok в ленте рекомендаций пользователей, а также продвигать ролики креаторов, принявших участие в рекламной кампании бренда.

Особенности Spark Ads
Все просмотры видео, комментарии, репосты, лайки и подписки, полученные во время показа рекламы, будут накапливаться в аккаунте владельца видео.

Доступен ли уже инструмент?
Spark Ads все еще находится в стадии тестирования и еще не доступен для всех пользователей, но показал хорошие результаты по ключевым показателям эффективности в ранних тестах с брендами Isle of Paradise и Vessi.

Подробнее об инструменте https://bit.ly/3kIczkC Відкрити / Коментувати

2021-07-22 18:15:39 SMS-маркетинг 2021

Attentive подготовили свежий отчет о тестировании SMS-маркетинга. Делимся его результатами :)

SMS — эффективный канал маркетинга.
Среди тех маркетологов, которым еще предстоит включить обмен текстовыми сообщениями в свои маркетинговые стратегии, самым большим препятствием для принятия является неуверенность в том, как наилучшим образом использовать этот канал.
Но с прогнозированием экспертов, что мобильный телефон достигнет почти 3/4 всех продаж электронной коммерции в 2021-и более 90% заинтересованных потребителей будут мотивированы получать текстовые сообщения от своих любимых брендов/компаний. 

У SMS-маркетинга есть перспективы. И маркетологи хотят знать о них
Обмен текстовыми сообщениями по-прежнему является относительно новым маркетинговым каналом, к которому многие бренды только начинают подключаться. И хотя рентабельность инвестиций часто можно увидеть почти сразу, многие маркетологи понимают, что они, возможно, только поверхностные, и готовы узнать, как они могут повысить рентабельность инвестиций.
По данным исследования , проведенного по заказу Форрестер, 69% маркетологов называют значимое привлечение потребителей общей маркетинговой задачей. Еще 65% заявили, что им сложно выделиться на фоне большого количества маркетинговых сообщений по каналам. Чтобы противостоять этому, обмен смсками позволяет общаться с потребителями по каналу 1:1. Настройка обмена сообщениями для отдельных подписчиков является ключом к доставке контента, который им небезразличен.

Приоритетными являются рост базы контактов и согласование каналов.
Потребители ориентированы на ценность и осведомлены о ценах, что делает важным процесс стимулирования регистрации подписчиков. Результаты исследования из отчета о тенденциях в области SMS-маркетинга за 2021 год показывают, что денежная скидка на покупку является предпочтительным стимулом для потребителей, за ней следуют процентные скидки и бесплатные подарочные предложения. Но скидки и специальные предложения - не единственный способ добиться результатов. Потребители также указали, что баллы за лояльность или вознаграждение и доступ к эксклюзивному контенту заставят их подписаться на получение текстовых сообщений от брендов.

SMS-маркетинг как элемент омниканальной стратегии.
Потребители хотят иметь больше возможностей для взаимодействия со своими любимыми брендами. Как лучшее в своем классе маркетинговое решение, SMS не требует согласования с другими каналами для увеличения дохода. Тем не менее, если частота и содержание вашей программы обмена текстовыми сообщениями дополняют другие ваши каналы, это поможет вам оптимизировать общую маркетинговую эффективность. И вы не только будете поддерживать согласованный обмен сообщениями между каналами, но и дадите потребителям возможность взаимодействовать с вашим брендом так, как они сами хотят.

У маркетологов больше инструментов, чем они могут себе представить.
Креативы на веб-сайтах имеют основополагающее значение для привлечения потребителей к вашей программе смс-маркетинга. Но в вашем распоряжении есть множество инструментов для роста базы подписчиков. С ростом количества аудитории, которые считаются основной тактической задачей маркетологов, вам следует удвоить усилия по различным способам привлечения людей на этот канал и при каждой возможности представить свою маркетинговую программу по SMS. В то время как привлечение посетителей сайта является и должно оставаться главным приоритетом, другие каналы сбыта, включая е-мейл и соцсети предлагают возможность приобрести оффлайн абонентов.

Полный отчет читайте по ссылке Відкрити / Коментувати

2021-07-21 18:10:34 ​​ Google Ads ужесточают контроль над нарушителями правил рекламы

С сентября 2021 года будет действовать система "трек страйков". Это будет работать так:

Предупреждение: удаление рекламы, которая нарушает политику Google Ads без штрафов и других мер.

1 страйк: приходит, если замечены за повторным нарушением по тому же пункту, что и первый раз, в течение 90 дней. Аккаунт будет временно заблокирован на три дня, в течение которых объявления не будут допущены к показу.

2 страйк: третье нарушение той же политики в течение 90 дней с момента получения первого предупреждения. Аккаунт будет временно заблокирован на 7 дней, реклама в этот период не будет допущена к показу. Это будет последней возможностью для рекламодателя избежать блокировки.

3 страйк: повторное нарушение правила в течение 90 дней с момента получения первого предупреждения. Блокировка аккаунта за повторное нарушение наших правил.

Сообщения о нарушениях рекламодателям будут приходить на указанную в аккаунте электронную почту. При этом рекламодатели по-прежнему смогут обжаловать любые исполнительные решения в Google. Відкрити / Коментувати

2021-07-20 16:01:27 Пост-приглашение!

Куда?
На онлайн-конференцию Influencer Marketing Day
Когда?
29 июля
Кто проводит?
Наши друзья Академия интернет-маркетинга WebPromoExperts
Сколько стоит?
Бесплатно!

Вы узнаете, как создавать пошаговые стратегии работы с блогерами, как находить "своих" лидеров мнения и строить с ними коммуникацию.

Лайн-ап спикеров: Антон Бокий, Александр Федик, Евгений Таллер, Татьяна Мокренко, Екатерина Шевченко, Евгения Люлько, Стариш Михаил, Ярослав Чепурняк.

Кейсы: INTERTOP Ukraine, Vodafone, Comfy, Щедрий Дар, Каштан, Равлик Боб, Metro Cash & Carry Ukraine, Uklon, SWEET TV і інші.

И, собственно, линк на конфу
https://bit.ly/3B7HCfd Відкрити / Коментувати

2021-07-20 14:02:07 Как вы там, маркетологи? Работа кипит?
Ловите немного шЮток Відкрити / Коментувати

2021-07-19 15:01:45 Рынок e-commerce Украины 2020.

Согласно результатам, с начала пандемии коронавируса, объем рынка вырос на 41%. Это демонстрирует рынок e-comm как один из самых динамично развивающихся.

Исследование подготовили:
Soul Partners, Baker Tilly Украина и Aequo при поддержке Программы USAID «Конкурентоспроможна економіка України» Відкрити / Коментувати

2021-07-19 14:30:33 Привет, маркетологи! Сегодня День пирожков с малиновым вареньем , поэтому мы подготовили для вас самые вкусные с пылу, с жару #новости_маркетинга

Симулятор интеллектуального назначения ставок "Target ROAS" стал доступен для поиска. Оптимизируя свои РК под этот фактор, машинное обучение сможет быстрее определить точку безубыточности вашего бизнеса. Подробнее о различных сценариях применения читайте в статье на Martech.
Performance Max переходит в статус Open Beta. Кампании Performance Max создаются на основе существующих успешных автоматизированных РК, предоставляя комплексное решение рекламодателю. Это новая глава в PPC, которая поможет рекламодателям более эффективно привлекать клиентов и добиваться лучших результатов за счет автоматизации. Но это не значит, что нужно отменять поисковые кампании. Наоборот, Google рекомендует инвестировать в оба типа РК, чтобы не терять охваты и получать максимальную производительность.
В кампаниях Video Action теперь доступен показатель оптимизации. Как и для других типов кампаний, значение показателя оптимизации может составлять от 0 % до 100 %. Значение 100 % означает, что ваш аккаунт настроен максимально эффективно.
Performance Planner стал доступен для Apps. Инструмент основан на данных о расходах и учитывает цели возврата инвестиций. Он поможет рекламодателям спланировать работу на 18 месяцев вперед, автоматически предсказывая
клики, конверсии и ценность конверсии.
Поэтапный отказ от поддержки 3P cookies отложен до 2023 года.
Новый инструмент –  Grow My Store. Крупные ритейлеры и поставщики смогут помочь своим розничным продавцам продавать больше, анализируя их бизнесы и давая рекомендации с помощью этого инструмента.
Также напомним про новый инструмент для авторов контента – Search Console Insights. Он использует данные, полученные от сервисов "Google Search Console" и "Google Analytics" и позволяет понять, какой контент стоит делать, чтобы получать больше трафика и взаимодействий с контентом.
Обновления в Google My Business - теперь стало проще показывать, что предлагает ваша компания. Подробнее читайте в блоге Гугла.
Расширение "Лид-форма" для Discovery ads теперь доступно для показа на YouTube Home Feed.
Публикации на форумах не стоит учитывать для построения ссылочной массы. Они не имеют положительного влияния на ранжирование сайта. Ответ Гугл.

Ставьте лайк, если было полезно Відкрити / Коментувати