2021-12-17 13:01:11
Поради для побудови репутації, якими ви вже можете скористатися при плануванні нового бізнес-року
Ставтесь до репутації як до стратегічної, а не сервісної функції.
Визначте реальний стан вашого бізнесу та виявіть можливі «вузькі коридори» у роботі в наступному році, щоб передбачити та розробити антикризові плани.
Ознайомтесь з останніми дослідження чи соціологічними зрізами щодо суспільних цінностей та трендів.
Якщо маєте зміни в компанії, що викликані періодом пандемії, повідомте контрагентів про них.
Поділіться з командою планами, обговоріть подальші кроки, зміни — це можливість згуртуватися та об’єднати зусилля для подолання викликів.
Подбайте про персональні комунікації керівника, складіть відповідний план. Пам’ятайте, що такі комунікації підсилюють репутацію компанії загалом.
Розвивайте цифрові навички, розширюйте комунікаційні канали та інструменти, дбайте про захист персональних даних та “інтернетну гігієну”.
Сплануйте проєкти корпоративної соціальної відповідальності, впроваджуйте та обов’язково комунікуйте соціальні ініціативи.
Проаналізуйте політику та відносини зі стейкхолдерами за поточний рік. Після цього складіть цілі потрібної поведінки щодо них та комунікаційний план.
Пам’ятайте про ваші офіційні майданчики. Адже це не тільки канали для поширення оперативної інформації про роботу, а й інструменти для щоденної комунікації. Тому залишайтеся в полі зору споживачів та нарощуйте частку свого голосу в мережі.
222 views10:01
P
