Perfect PR

2022-02-08 13:00:57 Навіщо фахівцям-практикам в сфері маркетингу диплом СІМ?

Фахівці у сфері маркетингу, які мають диплом СІМ, отримують на 10% більшу винагороду, ніж ті, хто його не має. Це об’єктивно.

А от суб’єктивно – таким фахівцям легше працевлаштуватись та отримати підвищення, адже вони знають про свою цінність, про той успіх, який вони можуть принести компанії, та про нетворкінг, який допоможе в пошуках нового проєкту.

Королівський інститут маркетингу, Великобританія – навчальний заклад, який спеціалізується на освіті для керівників в сфері маркетингу. Там, у Лондоні, такі фахівці на вагу золота, адже вміють бути ефективними в маркетингу будь-якої компанії.

В Україні така освіта доступна у сертифікованому навчальному центрі. Завдяки місцевим викладачам (топ-менеджерам із міжнародних компаній) британська програма на 100% адаптована до українських реалій.

Приєднуйтеся до знайомства з маркетинговою освітою, яка вже понад 100 років допомагає фахівцям ставати дипломованими керівниками Відкрити / Коментувати

2022-02-04 19:00:57 ​​Критичне мислення як найпотрібніша навичка сьогодення

В інформаційно перевантаженому, мінливому та тривожному світі критичне мислення – важливий елемент для розуміння ситуацій та створення ефективних рішень на основі фактів та перевіреної інформації.
Збирати достовірні дані, аналізувати та будувати змістовні висновки – так можна описати спрощену формулу критичного мислення. Саме це допомагає розпізнавати fake news, маніпулятивні матеріали в медіа та мати власну позицію.

Для більшого занурення в цю тему можна ознайомитись з такими книгами:

Деніел Канеман «Мислення швидке й повільне». На основі власних досліджень автор пояснює, чому ми діємо нераціонально та які речі впливають на наш вибір.

Пауло Фрейре «Формування критичної свідомості». Це філософські міркування щодо людської природи в сучасних процесах та практичні поради щодо того, як навчитися правильно оцінювати навколишню реальність.

Нік Дейвіс «Новини пласкої Землі». Книга про істинну природу журналістики і про те, як навчитися розрізняти правду і брехню в сучасному вирі подій.

Томас Ніколс «Диванні експерти. Як необмежений доступ до інформації робить нас тупішими». В книзі показано, як відбулася трансформація експертного рівня – починаючи від відкритості Інтернету і до перетворення індустрії новин у цілодобову розважальну машину. Відкрити / Коментувати

2022-02-02 16:00:55 ​​Пʼять ключових цифрових тенденцій у 2022

Оскільки світовий бізнес починає все більше переходити у віртуальний світ, ми маємо передбачати ці серйозні зрушення. Хоча важко робити прогнози в нашому непередбачуваному середовищі, майбутній рік може принести багато сюрпризів.
Нижче пʼять цифрових тенденцій, які будуть впливати у 2022 році.

Соціальні мережі
На нас чекає більше конфіденційності, краща якість контенту та вдосконалена система налаштування алгоритму. Завдяки зростанню популярності короткого відеоконтенту Instagram та TikTok будуть і надалі платформами для залучень великих маркетингових бюджетів.

Метавсесвіт – як новий “сусід” реальності
Метавсесвіт внутрішньо повʼязаний з NFT та криптовалютами, які можна буде монетизувати шляхом створення контенту у віртуальному середовищі (звучить складно, але інтригуюче). Очікується, що в 2022 році Meta стане великою комерційною історією, яку будуть підтримувати такі великі бренди, як Nike, Adidas, Gucci, Prada, Puma, Microsoft та інші.

Прискорення зростання криптовалют та NFT
Використання NFT збільшилося в 2021 році та продовжить цю тенденцію в 2022 році. Цей новий механізм обміну цінностями в глобальній онлайн-економіці змінив вартість та функції всіх цифрових активів та витворів мистецтва (облігації, акції, авторські права, справжнє мистецтво, віртуальне мистецтво та предмети колекціонування).

Більше цифрової трансформації
5G і новий стандарт Wi-Fi 6 забезпечать набагато швидше з‘єднання – це буде більше, ніж просто швидкість, і важливо, щоб світ був готовий прийняти ці нові цифрові тенденції. Адже йдеться про розумні міста та інтернет-комунікації між транспортними засобами та іншими речами у сфері медицини та охорони здоровʼя.

Нові робочі місця та нові навички
Зміна в розподілі праці між людьми, комп’ютерами та алгоритмами може призвести в найближчі 5 років до ліквідації 75 млн поточних вакансій та створення 133 млн нових. Очікується, що багато «людських» робочих місць, таких як обслуговування клієнтів, організаційний розвиток та управління інноваціями будуть розвиватися. Таким чином, АІ не «забиратиме наші робочі місця», а створюватиме нові та забезпечуватиме зайнятість у низці різних сфер. Відкрити / Коментувати

2022-01-28 14:10:59 ​​Про головне зі щорічного звіту Edelman Trust Barometer 2022

Щороку спеціалісти Edelman характеризують рік однією фразою. У 2022 році ця фраза звучить як “Цикл недовіри” (The Cycle of Distrust).

Держава та медіа підживлюють цей цикл недовіри
В порівнянні з 2020 роком довіра до уряду та медіа у 2022-му знижується на 13 та 6 пунктів відповідно. Лідерські позиції в рейтингу довіри займають бізнес та неурядові організації.

Джерело новин розв'язує проблему довіри
Результати пошукової видачі і традиційних медіа мають найбільші показники – 59% та 57% довіри. Рекордсменом у втраті відсотків стають соціальні медіа (-8%), і мають лише 37% довіри від аудиторії.

Суспільні страхи на підйомі
Найбільше респондентів хвилює втрата роботи (85%), зміна клімату (75%), кібератаки (71%), втрата свободи як громадянина (65%) та упередження або расизм (57%).

Суспільним лідерам не довіряють
Урядові лідери, журналісти та CEO відомих компаній отримали менш як 50% довіри респондентів. Натомість лідерами довіри стали науковці – 75% та колеги по роботі – 74%.

Довіра до демократії падає
Найбільші втрати довіри до демократії відстежуються в Німеччині, Австралії, Нідерландах та США. Цікавий факт: з 2017 року індекс довіри до демократії в США впав на 10 відсоткових пунктів.

З повним звітом можна ознайомитись за посиланням Відкрити / Коментувати

2022-01-25 19:01:07 ​​Одним реченням про те, чого очікувати у 2022 році

PRWeek провів опитування PR-спеціалістів з різних країн та попросив описати одним реченням те, що на їхню думку чекатиме професію у 2022 році.

Ділимось цікавими думками:

“Ми повинні рухатися від магічного мислення до сторітелінгу, що ґрунтується на фактах і даних, які прискорюють прогрес у глобальних викликах: COVID-19, клімат, міграція, рівність.”

“PR — індустрія людей та людських стосунків. Культура компаній ставатиме рушієм для натхнення людей та розширення впливу в суспільстві.”

“Залучення та утримання найкращих співробітників і надалі буде складним завданням, тому компаніям потрібно буде підтримувати, захищати та розвивати їх зсередини.”

“Організації стануть більш вибірковими щодо агенцій, з якими вони співпрацюють. Дані, аналітика, KPI – важливі, але спільні цінності не можна недооцінювати.”

“Ми будемо діяти емпатично, адже опинилися в умовах зниженої здатності планувати та передбачати, але будемо підкреслювати реальність для споживачів.”

“Нас чекає гіперфокус на тому, що дійсно важливе – свідоме споживання, досвід співробітників, співпраця та партнерство, а також вимірюваний вплив та цінності.” Відкрити / Коментувати

2022-01-17 19:09:58 ​​Необхідні навички для PR-спеціаліста

Зв'язки із громадськістю – це сфера, у якій потрібно вдосконалюватися щодня. PR-ринок зростає та вимагає від фахівців відкритості, швидкої адаптації до змін та вміння навчатися.
Розповідаємо про 4 навички, які має мати PR-фахівець, щоб бути успішним.

Вміння працювати зі складними темами
Розібратися в аграрній, видобувній чи FMCG-галузі за лічені дні чи навіть години - цілком реальна вимога в роботі PR-фахівця. Тож потрібно бути готовими та вміти працювати із великим масивом інформації, аналізувати її, вибирати головне, та, що найбільш важливо, знати, як донести складну інформацію простими, чіткими та зрозумілими для широкої аудиторії словами.

Постановка правильних запитань
Усі спеціалісти з комунікацій повинні відточувати свої навички постановки запитань. Розуміння того, як спілкуватися з експертом, клієнтом, партнером або іншою зацікавленою стороною, що та як запитувати, допоможе вести інформативну та продуктивну розмову.

Бути активним слухачем
Тільки уважно слухаючи своїх співрозмовників та людей навколо, ви зможете зрозуміти справжні потреби та болі ЦА. Завдяки активному слуханню PR-спеціалісти можуть адаптувати повідомлення для кожної аудиторії, враховуючи її особливості.

Оцінка результатів
Рефлексія та самоаналіз мають вирішальне значення для розвитку як фахівця. Після завершення проєкту чи комплексного завдання пригадайте свої перемоги та поразки в ньому, щоб виявити сильні сторони та зрозуміти, що і як можна було б покращити. Відкрити / Коментувати

2022-01-12 17:58:17 7 трендів у внутрішніх комунікаціях

Дуже часто компанії комунікують лише назовні: з клієнтами, партнерами, ЗМІ. Проте внутрішні комунікації є не менш важливими.

Staffbase зробили добірку 7 трендів у внутрішніх комунікаціях. Подаємо найголовніше.

За останнім дослідженням Edelman Future of Corporate Communications Report роль комунікацій є дуже важливою для директорів і членів правління. Комунікація СЕО повинна бути персоналізованою, а іноді й достатньо емоційною, адже працівники хочуть бачити перед собою насамперед людину.

Комунікації стають все більш швидкими та персоналізованими. У 2022 р. треба пробувати нові формати. Можливо, варто пояснити про зміни в компанії не довгим листом, а коротким емоційним відео? Або ж використати креативні діджитал формати для залучення й інтеграції нових спеціалістів у компанії замість друкованих роздаткових матеріалів?

Багатоканальний підхід є актуальним для внутрішніх комунікацій. Важливо спілкуватися з працівниками через ті канали, якими вони користуються. Планувати та збирати повідомлення варто в одному місці, а потім розсилати туди, де вони найбільш імовірно будуть прочитані.

Електронна пошта все ще залишається важливим стратегічним каналом внутрішньої комунікації. Рекомендують регулярно в конкретний час (у понеділок чи наприкінці тижня) надсилати працівникам резюме, що містить найважливішу інформацію.

Залучайте внутрішніх інфлюенсерів до стратегічних комунікацій. Знайдіть тих, до чиєї думки прислухаються в колективі, хто є авторитетом, та заохочуйте їх комунікувати важливі меседжі.

Внутрішні комунікації іноді варто ставити на паузу. Люди втомились від величезного щоденного потоку інформації. Страх щось пропустити та перенасиченість повідомленнями провокують тривожність і втому. Тому варто добре продумувати комунікацію та планувати «паузи».

Слухати і чути - важливо завжди, а в період пандемії особливо. Гібридний формат роботи став новою реальністю, тож важливо дбати про якісну комунікацію в будь-яких умовах. Узгодьте спільне розуміння правильного діалогу з усіма стейкхолдерами та забезпечте отримання фідбеку. Відкрити / Коментувати

2022-01-05 16:47:57 Топ-5 PR-трендів у 2022 році

Ми проаналізували тенденції українського й західного PR-ринку та виокремили тренди на 2022 рік.

Значний вплив на PR-сферу матиме digital-маркетинг, тож комунікаційникам слід поглиблювати знання цифрових технологій та застосовувати їх у своїй роботі. Особливу увагу варто звернути на пошукову оптимізацію (SEO), пошуковий маркетинг (SEM), інфлюенс-маркетинг та інші інструменти digital-маркетингу.

PR-контент у 2022 має відповідати культурі та актуальним проблемам вашої країни та світу. Зосередьтеся на тому, що ви як компанія можете запропонувати і який внесок зробити у глобальну історію. І пам’ятайте про інтереси клієнтів: ваші активності мають збігатися з ними.

Персональний брендинг стане PR-стратегією. Кожному керівнику потрібна присутність у цифровому просторі, так само, як і його компанії. Люди хочуть комунікувати з людьми, і пандемія тільки посилила це прагнення.

Тривога, невпевненість у майбутньому, нестабільність через ковід позначаються на PR. У 2022-му компаніям варто давати аудиторії відчуття спокою, стабільності, легкості та зрозумілості через комунікацію.

Чесність, відкритість, декларація своїх цінностей були та залишаються трендом на 2022 рік. Вони допоможуть вести ефективну комунікацію та формувати надійну репутацію бренду. Відкрити / Коментувати

2021-12-29 20:00:36 Як брендам виграти перегони в епоху інформаційного перевантаження

У час інформаційного перевантаження споживачі почали уважніше ставитися до каналів споживання контенту та стали доволі скептичними й вибагливими.

У той час, коли довіра до уряду, політики та традиційних ЗМІ згасає, аудиторія дивиться на свої соціальні канали, як на орієнтир. Люди прагнуть отримувати від брендів та лідерів думок високоякісну та чесну інформацію, яка б відповідала їхнім інтересам та цінностям.

Прозорість і відкритість – це ключ до уваги аудиторії та одні з основних елементів, на яких формується довіра до бренду чи компанії. Але вона не будується за одну ніч – це не спринт, це марафон.

Ваші комунікаційні повідомлення повинні показувати, що ви бачите, чуєте та цінуєте своїх клієнтів та їхню думку. Зробили якусь помилку – визнайте її, вибачтесь перед клієнтом та збережіть гарні відносини. Адже 1 незадоволений клієнт може забрати у вас 20.

Всі ці елементи мають бути прописані в ДНК чи платформі вашого бренду, як на рівні бізнесу, так і на рівні комунікації з клієнтами.

Тенденцією останніх років є такі маркетингові, PR та комунікаційні стратегії, які орієнтуються на обмін цінностями та знаннями з аудиторією. Такі комунікації націлені на стимулювання спілкування і створюють ефект залученості бренду в життя людини.

Саме тому комунікувати потрібно через ефективні канали у відкритий та чесний спосіб, орієнтуватися на потреби та проблеми людини. Інакше споживачі будуть вкладати свій час, увагу та гроші в інші компанії. Відкрити / Коментувати

2021-12-24 18:50:00 Perfect PR pinned «Комунікаційникам від комунікаційників В агенції Perfect PR сьогодні важливий день – ми запустили продаж першого в Україні PR Планера Планер, яким пишаємось, та планер, який має на меті зробити життя комунікаційників трішки простішим. Ми прагнули створити…» Відкрити / Коментувати