Український Бізнесмен

2022-05-23 15:00:03 Як повернути свій бізнес до повноцінної роботи

Незважаючи на продовження воєнного стану, бізнес поступово повертається до активних дій. Компанії намагаються не тільки адаптуватися до нових умов і просто вижити, а ще й шукають можливостей для розвитку. В такий час це нелегко, але надзвичайно важливо. І допомогти в цьому можуть лише досвідчені спеціалісти.

Такі, як команда 4press, яка вже 21 рік працює на українському та міжнародних ринках. За цей час вони пройшли багато складних періодів і криз в економіці, тож мають певний досвід щодо оптимального алгоритма дій. З початку бойових дій вони кожен день допомагають українському бізнесу, організувавши декілька інформаційних та волонтерських проєктів.

Маючи експертизу у маркетингових дослідженнях, стратегічному плануванні, брендингу та просуванні, вони проводять прямі ефіри з експертами, діляться корисною інформацією про маркетинг, податки та фінанси на інших ринках, про зміни в бізнес-процесах, про нові формати керування командою та лайфхаками щодо психологічної рівноваги та бізнес ефективності власників.

Усі матеріали їх проєктів, кейси, записи відео зустрічей та корисні посилання вони збирають та публікують на каналі Зелена Качка. Приєднуйтесь та слідкуйте за оновленнями. Відкрити / Коментувати

2022-05-20 15:00:04 Відкрити / Коментувати

2022-05-18 15:00:03 5 міфів про управління репутацією

Яких саме помилок найчастіше припускаються українські компанії у формуванні та захисті репутації?

Міф 1. Піар, реклама та маркетинг — це одне й те саме. Насправді це різні, хоча й компліментарні функції, які доповнюють одна одну, дозволяють бізнесу комунікувати з різними аудиторіями належним чином та у зручних для нього форматах. Вони мусять працювати синхронно, з узгодженням сфер відповідальності, активностей та КРІ, щоб уникати ризиків та неефективності.

Міф 2. Навіщо ремонтувати те, що не зламалося? У середньому репутація організації формується за період від 12 місяців системної роботи. Репутацією варто починати опікуватися коли криз ще немає. Сильна репутація спонукає аудиторії організації піддавати сумніву негативні твердження про неї або, принаймні, вважати негативні прояви одиничними випадками, а не патерном поведінки.

Міф 3. Та скільки там того PR — у нас власник є лідером думок у Facebook. PR та репутаційний менеджмент — це ціла наука, яка базується на організаційній та індивідуальній психології, соціології й навіть трохи на HR. Сприймати її як щось, що робиться «на колінці» чи «на додачу до маркетингу» — неефективно та ризиковано.

Міф 4. PR — це релізи та «пресухи». Думка, що PR — це про роботу зі ЗМІ, є одним із найпоширеніших стереотипів про цю функцію в Україні. Насправді робота зі ЗМІ — це приблизно тільки 10-30% діяльності повноцінно розвиненої PR-функції.

Міф 5. І скільки доходу та продажу мені принесе ця ваша репутація? Вимірювати ефективність PR можна і треба, однак з використанням коректних показників. У кожній галузі існує своя «точка фінансового ефекту» від управління репутацією. У переважній більшості сфер бізнесу в Україні репутація найсуттєвіше впливає на вартість залучення, мотивації та утримання персоналу, вартість залучення зовнішнього фінансування та доступ до колаборацій з потужними гравцями. Відкрити / Коментувати

2022-05-17 15:00:05 Як змінюється IT-бізнес в умовах війни

Сфера інформаційних технологій одна з небагатьох, а може й єдина, яка продовжує функціонувати в умовах війни, а також платити податки в бюджет країни для підтримки нашої економіки. Це ще раз показує, що це унікальна і дуже перспективна галузь. Але все ж таки війна внесла свої корективи і у цей ринок. Що відбувається зараз зі сферою IT в Україні та світі?

21-22 травня відбудеться щорічна IT-конференція NIXMultiConf, на якій буде 30+ доповідей про IT та бізнес. Тут ви зможете прокачати професійний досвід, наживо поспілкуватися із такими IT-зірками світового рівня як Алістер Коберн або Ентоні Шоу, два дні поспіль насолоджуватися атмосферою нетворкінгу, обговорити актуальні питання зі світу ІТ з експертами NIX, а також разом із представниками українського бізнесу поговорити про його підтримку та розвиток в умовах війни.

Приєднуйся до NIXMultiConf з будь-якої країни світу та отримуй купу інсайтів зі світу ІТ-бізнесу. Відкрити / Коментувати

2022-05-12 15:00:04 Комунікація з командою

Сьогодні бізнесу вкрай важливо правильно спілкуватися зі своєю командою. Як підтримувати один одного і забезпечити роботу колективу?

1. Створіть Telegram-канал для команди з контентом, що буде надихати та підтримувати. Розповідайте про життя компанії та перемоги нації, дайте можливість коментувати пости та залишати реакції. Уникайте панічні новини про повітряні тривоги та подібний контент — ті, хто на місцях, і так знають і чують про них.

2. Створіть Telegram-чат для керівників. У ньому будуть обговорюватися робочі задачі та інформація, яку потрібно донести команді.

3. CEO варто щоранку записувати відеоповідомлення команді. Для підтримки, збереження спокою та з максимальним інформуванням про основні моменти бізнесу (зміни, нововведення й інші новини).

4. Ранкові координації на кожному рівні компанії. Керівникам варто зідзвонюватися зі своїми співробітниками: підтримувати бойовий дух, обговорювати робочі задачі, питати про успіхи та труднощі у поточних завданнях.

5. Вечірні хвилинки позитиву. Щовечора робіть спільний дзвінок з командою (zoom-міти або телефоном), діліться позитивом за день, відзначайте прогрес, святкуйте локальні успіхи команди. Відкрити / Коментувати

2022-05-09 15:00:04 Бізнесу в умовах війни: як триматися на плаву

Всі ми розуміємо, що ведення бізнесу сильно постраждало під час війни. Але як підтримати свій бізнес, щоб мати змогу надалі працювати і отримувати прибуток, платити податки та допомагати економіці?

Подбайте про працівників. Багато хто виїхав за межі дому та офісу, тому ваше завдання — організувати їх комфортну роботу. Забезпечте їх всім необхідним для роботи. Якщо це зроблено — шукайте простір для покращення процесів. Використовуйте нові технології для віддаленої роботи та організації праці. Налаштуйте комунікацію всієї компанії в одному місці, щоб працівники могли оперативно обмінюватися порадами і звертатися один до одного за допомогою.

Сприймайте скорочення штату як останній крок. Не потрібно поспішати скорочувати персонал та різати їм зарплатню. Якщо у вас є можливість, ви можете проговорити з командами те, чим вони можуть бути корисні у разі, якщо їх прямі завдання зараз неактуальні. Можливо, маркетологи зможуть допомагати з продажами, а менеджери підтримувати офіс. Шукайте варіанти збереження штату. Коли війна закінчиться, настане відлига для бізнесу, тому вам потрібно буде увійти в цей стан з сильною перевіреною командою.

Переорієнтуйтесь на інші ринки за можливістю. Продажі в Україні впали майже в усіх сферах бізнесу. Але все ж таки це можна сприймати як опцію для розвитку бізнесу. За можливості спробуйте зайняти ніші на українському ринку, які суміжні з вашою. Інший варіант — закордонні ринки. Якщо ви працювали поза межами України до війни, то нарощуйте там присутність. Вийти з нуля у війну на ринки Європи, звісно, непросто. Але багато компаній там хочуть працювати з українцями хоча б для того, щоб допомогти. Проаналізуйте можливості і не виключено, що ви знайдете щось перспективне.

Використовуйте звʼязки. Партнери можуть значно допомогти вашому бізнесу триматись. Обʼєднуючи зусилля можна запускати нові та підтримувати поточні проєкти. Крім цього, разом можна організовувати різні волонтерські та благодійні активності. Особливо це стосується міжнародних звʼязків, які можуть стати ключовими для поширення інформації, збору коштів тощо. Відкрити / Коментувати

2022-05-06 15:00:05 6 міфів про прийняття рішень

Існує ряд глибоко укорінених непродуктивних міфів, які заважають знаходити правильні відповіді.

Ефективно = швидко. Аби бути дійсно ефективними, нам потрібно чітко розуміти, для чого ми приймаємо рішення. Поспіх може привести до того, що ми будемо опиратися не на ті чинники, і, в кінцевому рахунку, будемо шкодувати про зроблений вибір.

У мене немає часу на це рішення. Відкладати рішення саме по собі вже є рішенням. Однак якщо ви свідомо не поспішаєте, щоб прояснити свої цілі, рішення буде більш ефективним. Ви витратите час зараз, але заощадите пізніше, оскільки вам не доведеться переглядати свій вибір.

Це тільки моє рішення; мені не потрібно залучати інших. Важливі рішення зачіпають і інших зацікавлених осіб. Уникаючи більш масштабної картини і не замислюючись, на кого ще може вплинути ваш вибір, ви, у кращому випадку, вирішуєте проблему тільки частково, а в гіршому — посилюєте її.

Я довіряю своїй інтуїції. При прийнятті важливіших рішень, коли ставки високі, довіряючи своїй інтуїції, ми спираємося на упередження і помилки пам’яті. Приймаючи важливі рішення, корисно бути відкритим і з готовністю сприймати нову інформацію та ідеї.

Лінійне прийняття рішень. Насправді хороші рішення приймаються циклічно: при зборі та аналізі інформації нам потрібна петля зворотного зв’язку. Іноді потрібно повернутися назад і врахувати те, що, можливо, було упущено, або знайти нові відомості, або провести інший аналіз.

Це можна зробити тільки одним способом. Завжди існує більше одного способу домогтися бажаного результату. Варто вибратися за межі звичних методів і моделей, як ви побачите речі по-іншому. Відкрити / Коментувати

2022-05-03 15:00:03 3 способи зберегти стійкість і досягти успіху

За часів невизначеності ефективні лідери мають залишатися вірними своїм цілям, будуючи нові інноваційні бізнес-моделі. Аби залишатися прихильним досконалості, вам варто звернути увагу на наступні важливі моменти.

1. Визначте свою візію. Важко бути стійким, якщо не знаєш своєї мети. Стійкість надихається визначенням вашої візії, а потім прихильністю до життя, що відповідає вашим цінностям і керується вашими цілями. Це допомагає поліпшити мотивацію, координацію і концентрацію, зменшуючи страх і занепокоєння. З’ясування того, що вами рухає, в чому ви хороші, а також визначення проблем, які ви хочете вирішити, позбавить вас від відволікання і дасть рекомендації у важкі часи.

2. Зрозумійте, що підриви неминучі. У якийсь момент на шляху до успіху ми всі зіткнемося з негараздами. Важливо розуміти, що ніхто не застрахований від нестабільності. Ми не можемо контролювати те, що відбувається в зовнішньому середовищі, але ми можемо контролювати свою реакцію на це. Ми можемо вибрати відповідну реакцію, спираючись на широкі можливості, витягуючи уроки, які чекають нас попереду, і відповідним чином реагуючи.

3. Прагніть до своїх цілей. Стійкі люди прагнуть поліпшити своє життя і досягти своїх цілей. Успіх вимагає більшого, ніж просто бажання. Щоб стати краще, потрібні постійні і послідовні зусилля. Досконалість виковується в рутині, яку ми самі створюємо, і в звичках, які ми формуємо. Ці звички допоможуть нам пережити дні, коли виникає спокуса «кинути рушник» або погодитися на менше. Відкрити / Коментувати

2022-04-29 15:00:05 7 показників, які має відстежувати кожен бізнесмен

Знання цих показників допоможе вам в процесі прийняття рішень та дасть чітке уявлення про те, як ви і ваші співробітники повинні витрачати свій час.

Звіт про рух грошових коштів. Коли виникають проблеми з грошовими потоками необхідно дізнатись що знаходиться у вашій дебіторській заборгованості. Будьте в курсі всього цього і ніколи не соромтеся просити клієнтів провести оплату.

Прибуток і збиток. Ваш звіт про прибутки і збитки підсумовує доходи, затрати і витрати, понесені протягом певного періоду. Тут розкривається безліч інформації, і вона буде спрямовувати ваші подальші дії.

Середня вартість життя. Якщо ви знаєте хто ваші клієнти, ви будете приймати розумні рішення про маркетинг та інші витрати, пов’язані з клієнтами.

Витрати на залучення клієнтів. Якими б не були ваші маркетингові стратегії і процеси адаптації клієнта, пошук і досягнення ваших перспектив коштує грошей. Ви дізнаєтеся, як найкращим чином контролювати ці витрати, якщо будете залишатися в курсі цих справ.

Зростання кількості нових клієнтів. Знання того, скільки нових клієнтів чи замовників ви здобуваєте кожного місяця, скаже вам, чи працюють ваші маркетингові стратегії. Ви також повинні знати, як ваші клієнти про вас дізнались чи як вас знайшли.

Показники утримання клієнтів. Як довго ваші клієнти залишаються з вами, коли саме і чому вони йдуть від вас? Чи повертаються вони ще коли-небудь? Це допоможе виявити слабкі місця у вашій організації, а також генерувати ідеї для поліпшення утримання наявної клієнтської бази.

Ліди і конверсії. Запровадьте процес відстеження, щоб контролювати, звідки приходять ліди, які стратегії мають найбільшу цінність, і кількість досягнутих конверсій. Це відразу покаже вам, куди вкласти ваші гроші, а також як поліпшити процес. Відкрити / Коментувати

2022-04-28 15:00:05 Бізнес в умовах війни

Аби ухвалювати зважені та правильні бізнес-рішення, треба володіти достовірною інформацією. Особливо в період воєнного стану, коли правила, вимоги та постанови влади змінюються щодня.

Радимо читати канал наших колег – НАБУ. Канал Асоціації, яка об’єднує 95% капіталу банків України.

Системний моніторинг усіх новел законодавства в період воєнного стану. Як працюють банки? Як везти готівку за кордон? Що буде з курсом долара? Що з депозитами? Як обслуговувати кредити? Як працюють кредитні канікули?

Відповіді на всі ці запитання знайдете на @NABU_UA. Відкрити / Коментувати