Журнал «Аудитор України»

2020-10-26 15:14:59 ​​ Як масштабувати аудиторський бізнес: дієві поради
Масштабування бізнесу – завжди ризик і додаткове навантаження на всі підрозділи компанії, команду та особливо її топменеджмент. Проте продуманий і виважений план дій значно спростить перехід від малого до великого і забезпечить успіх такого кроку. Ось орієнтовний план-мінімум.

Переймайте досвід
Якщо було зважено всі «за» і «проти» й керівництво засвідчило готовність компанії почати просування на міжнародний ринок, насамперед слід вивчити корисний досвід компаній, які вже пройшли цей шлях. Можливо, хтось із них стане вашим надійним партнером у цій справі й допоможе долати труднощі.

Не забувайте про силу нетворкінгу
Заручіться підтримкою наставника, впливової особи або ж компанії, яка зможе підтримати вас у процесі становлення ділових контактів за кордоном. Шанси на успіх зростають, якщо такий партнер розбирається в специфіці вашого бізнесу і галузі в цілому й добре орієнтується в цільовому ринку. Не бійтеся знайомитися з новими людьми і шукайте можливості плідної взаємодії.

Установіть чіткі проміжні цілі
Окресліть цілі, до яких ви прагнете, установлюючи ділові контакти, і неухильно прямуйте до них. Це вбереже від провальних кроків під час інвестування коштів чи укладення додаткових договорів. У прагненні якомога швидше досягти успіху на зарубіжному ринку слід остерігатися відразу йти на великі поступки іноземним партнерам, змінюючи власний курс.

Зберіть професійну команду
Команда є потужним активом компанії. Тому кожен співробітник повинен бути максимально відданим справі, професійним і готовим досягати результатів упродовж тривалого часу.

Будьте послідовними у захисті бренду
Нові ринки для послуг компанії можуть потребувати незначних змін, щоб задовольнити споживачів з іншою культурою. Це можуть бути певні візуальні та організаційні оновлення, проте вони не повинні змінювати основні принципи компанії. Слід зберігати основні цінності бренду на всіх ринках, адже це те, чим компанія відрізняється від інших, і саме цим вона є впізнаваною серед споживачів.

Адаптуйтеся до змін
Якщо компанія шукає нових ринків збуту, її топменеджмент має бути готовим слухати і пристосовуватися до місцевих уподобань. Це частина управління компанією. Набуваючи нових якостей у рамках глобальному бізнесу, компанія підвищує свої шанси отримати очікувані результати і прибутки від розширення.

Не втрачайте пильність з інноваціями
Виходячи на міжнародні ринки, доведеться зважати на потреби клієнтів не лише на домашньому ринку, а й на закордонних. Проте виходячи з новими ідеями та технологіями, слід ураховувати, наскільки вони можуть бути застосовані до іноземних ринків.

Будьте педантичні
Ви повинні чітко знати всі аспекти вашої стратегії ринкової експансії, детально вивчити ринки, на які націлена ваша компанія, і послідовно виконувати усі заплановані кроки. Відкрити / Коментувати

2020-10-21 12:08:50 ​​ Як підготувати бізнес до виходу на міжнародні ринки?

Для того щоб масштабувати бізнес і розширити свою присутність не лише в Україні, а й у світі, необхідно створити надійний стартовий майданчик, забезпечити сильне управління, щоб упоратися з новими викликами, які неодмінно виникнуть. Проте все, що потрібно, це підготовка.
Створення дорожньої карти для співпраці з потенційними партнерами
Для виходу на новий ринок необхідна передпроєктна підготовка – від формування концепції бренду і до супроводу шляху до потенційного покупця, а також проведення дослідження ринку, актуалізація та коригування маркетингової стратегії компанії тощо.
Акумулювання ресурсів для сталого зростання
Якщо ринок помітив нову компанію, бізнес починає рости, як на дріжджах. Відповіддю на виклик зростаючих потреб клієнтів може стати створення навчальної екосистеми всередині компанії, яка підтримує зростання бізнесу й постійну потребу співробітників освоювати нові компетенції. З її допомогою можна впровадити такі моделі, процеси й системи, які гарантують отримання фінансового результату й відповідність потребам клієнтів у пікові навантаження.
Вибір оптимальної формули присутності
Перед освоєнням нових ринків для своїх послуг слід ретельно вивчити всі аспекти ведення бізнесу, зважити всі ризики, врахувати національні й ментальні особливості споживачів, вивчити конкурентів.
Створення інноваційної корпоративної моделі
Організаційний дизайн – це те, як вашу компанію сприймають клієнти на зовнішніх ринках. Певне організаційне оновлення з переорієнтацією на клієнта піде тільки на користь бізнесу.
Оцінка ризиків
Якщо ви вважаєте, що ваші послуги конкурентної якості, і плануєте вихід на новий ринок, необхідно повноцінно спланувати його на всіх етапах. Ефективний аналіз дасть змогу нівелювати ризики відсутності попиту, непередбачених витрат і врахувати всі місцеві особливості ведення бізнесу. Крім того, це допоможе оптимізувати терміни, знайти надійних партнерів й отримати аналітичну підтримку на всіх етапах виходу на ринок.
Формування чіткої стратегії
Почати підготовку до масштабування бізнесу краще з чіткого плану, щоб виділити короткострокові та довгострокові цілі зростання. 
Втілення глобального мислення в культуру компанії
Потрібно ставити високу планку, складно досяжні завдання – це вестиме бізнес до бажаного результату. Будь-яке управлінське рішення, будь-який операційний процес слід аналізувати з погляду того, як він працюватиме в умовах масштабування бізнесу. Відкрити / Коментувати

2020-10-19 12:08:25 ​​ Як визначити, чи готова компанія до масштабування?

Здобути і зберегти позиції на іноземних ринках набагато складніше, ніж просто оголосити про глобалізацію бізнесу й чекати доходів від продажів затребуваних послуг за кордоном. Організація маркетингу і продажів на території будь-якої іншої країни потребує ретельної підготовки і вивчення низки найважливіших аспектів роботи на цьому ринку. Щоб з’ясувати, чи справді компанія готова до розширення, потрібно дослідити низку аспектів.
• Цільова аудиторія
Перш ніж вкладати час і кошти в підкорення нових територій, необхідно здійснити розвідку, аби знати напевно, що там є цільова аудиторія вашої компанії, вона потребує певних послуг і готова до вашого приходу на ринок.
• Відмінність ринків
Одним з основних аргументів для вибору зарубіжних ринків є їх подібність до домашнього. Що більше буде точок перетину, то легшим виявиться процес адаптації.
• Готовність команди
Успішно вивести бізнес на міжнародний рівень можна тільки тоді, коли фінансова та структурна стійкість компанії дає змогу залучити нових співробітників, які справлятимуться з великими обсягами роботи. Тому перед виходом на глобальні ринки необхідно впевнитися, що компанія має достатньо ресурсів і персоналу, щоб почати експансію на нові ринки. Відкрити / Коментувати

2020-10-15 11:03:49 ​​ Пам’ятка для виявлення шахрайства

Міжнародні стандарти внутрішнього аудиту зобов’язують аудиторів проводити регулярну оцінку ймовірності виникнення шахрайства. Однак іноді під час звичайної аудиторської перевірки внутрішні аудитори натрапляють на сліди вже здійсненого шахрайства. На що слід звертати особливу увагу аудиторам?
• Внутрішні аудитори повинні здійснювати регулярну оцінку ризиків щодо наявності можливостей для проведення шахрайських операцій.
• Необхідно регулярно переглядати систему внутрішнього контролю, беручи до уваги темпи розвитку компанії. Так, контролі, які були достатніми за наявності двох продавців, можуть виявитися неефективними, коли команда продавців зросла до кількох десятків осіб.
• У разі появи обґрунтованих підозр щодо шахрайства варто розглянути питання залучення професійної групи розслідувачів, які мають досвід викриття шахраїв і зможуть провести розслідування так, щоб зберегти всі необхідні докази для правоохоронних органів.
• Незначне шахрайство призводить до серйозних злочинів із суттєвими фінансовими та репутаційними втратами, а отже, до будь-яких випадків шахрайства необхідно ставитися серйозно.
• У разі виявлення шахрайства необхідно шукати причину й усувати саме її – встановлення посилених контролів не завжди є виправданим кроком.
• Корпоративна культура є ключовим фактором для оцінки ризику шахрайства в компанії. Середовище має вагомий вплив на те, яку поведінку співробітники вважатимуть прийнятною та схвальною. Відкрити / Коментувати

2020-10-13 11:10:00 Які тренди корпоративного навчання дійсно ефективні?

Раніше до свого навчання можна було підходити як до піраміди, яку будують один раз, але на віки. Наразі наші знання – це конструктор, з якого постійно випадають певні елементи. Щоб залишатися конкурентоспроможним на ринку, слід звикати до нового стилю роботи, де постійне освоєння нових компетенцій – норма сьогодення. Які види корпоративного навчання дієві за нинішніх умов?

Мобільне навчання і цифровий контент
Технологія мобільного навчання дозволяє транслювати навчальний контент через персональні пристрої, розширюючи охоплення користувачів. Це дає змогу постійно оновлювати контент відповідно до запитів користувачів та нових потреб бізнесу, а компаніям готувати інформацію відповідно до особливостей своєї діяльності і відкривати до неї доступ своїм співробітникам і зацікавленим особам.

Симбіоз новітніх досягнень
Сучасні методи навчання дають змогу освоювати знання в режимі реального часу з будь-якої точки планети. Сьогодні не лише державні навчальні заклади в усьому світі пропонують різноманітні семінари в формі віртуального навчання, а й багато компаній створюють власні корпоративні університети. Використання доповненої і віртуальної реальності в поєднанні з навчальними програмами дає змогу залучити співробітника в процес навчання через інтерактивне середовище.

Особистісно орієнтований підхід
З розвитком систем автоматизації для бізнесу виникла можливість зберігати всі дані не лише про клієнтів, а й про співробітників компанії у єдиній корпоративній базі. Цю інформацію можна використовувати для формування індивідуальної програми розвитку працівників, персоналізації кожного аспекту навчання залежно від засвоєння певних знань і набуття компетенцій.

Мікронавчання
Кращий спосіб вивчити щось нове – це освоювати інформацію невеликими порціями. Дозоване навчання мікропорціями – невеликими тематичними блоками дозволяє максимально ефективно використовувати час і ресурси. Максимум потрібної інформації за мінімум часу.

Взаємонавчання
Модель корпоративного навчання, орієнтована на спільну роботу, дає змогу співробітникам підвищити свій рівень знань, створює відчуття причетності до спільної справи і виховує почуття особистої відповідальності. Взаємонавчання максимально цільове, оскільки відточує необхідні навички, дає змогу одразу корегувати результати та передбачає індивідуальний підхід до набуття нових компетенцій.

Соціальне навчання
Найефективніше навчання – це переймання досвіду один в одного. Багато програм корпоративного і професійного навчання передбачають роботу в групах, колективні обговорення й спільний пошук способів вирішення проблем. Завдяки інтернету та стрімкому розвитку діджитал-форматів навчання за допомогою мобільних пристроїв співробітники можуть обмінюватися ідеями, інформацією, координувати процес навчання і розвивати свої професійні навички разом з колегами в режимі реального часу без відриву від роботи.

Неформальне цифрове навчання
За допомогою різних внутрішніх освітніх платформ, форумів і чатів співробітники можуть поділитися власною думкою, корисною професійною інформацією, обговорити й оперативно вирішити складну проблему, надати пропозиції керівництву щодо оптимізації роботи тощо. Таким чином компанія також відкриває доступ до колективних знань і створює базу довідкового матеріалу. Неформальне навчання – це тренд, в рамках якого багато креативних людей, яким не підходять традиційні способи набуття знань, можуть професійно розвиватися і ділитися своїм досвідом у неформальній обстановці.

Гейміфікація
Гейміфікація стає одним з найважливіших інструментів, доступних для корпоративного навчання і розвитку. Цей метод корпоративного навчання відповідає на один з ключових запитів нового покоління співробітників, які прагнуть постійно оновлювати свої знання, однак воліють робити це в цікавий і захопливий спосіб. Ігри можуть створюватися для будь-яких областей корпоративного навчання і адаптуватися під різні рівні навичок і компетенції. Відкрити / Коментувати