Український Бізнесмен

2022-09-01 15:00:52 5 шляхів росту прибутку

Маєте класний продукт, але закінчилися ідеї, як продавати ще більше? Про 5 варіантів, які реально працюють, розповідає бізнес-стратег Андрій Миронюк.

1. Збільште частоту покупок ваших клієнтів. Продавайте більше клієнтам, які уже у вас купують. Добре працюють ситуативи. Людина схильна до емоційних покупок. Легше продати клієнтові, у якого вже заслужили лояльність. Тому нагадуйте про важливі дати, необхідність поповнити запас вашим продуктом тощо.

2. Підніміть середній чек. Просто лагідно підштовхніть купувати більше. Якщо бачите хоча б мінімальний інтерес покупця до продукту, розкажіть йому, як класно він працює і чому це варто купити у вас. Якщо такої потреби немає — актуалізуйте. Якщо немає, що допродати, — миттю створюйте додаткові продукти, які робитимуть клієнтів щасливішими, а вас — багатшими.

3. Проаналізуйте, де можна зекономити, не втративши якість. Прогрес та оптимізація не стоять на місці. Прослідкуйте за своїм виробництвом, де можна витратити менше робочого часу, де — замінити матеріал, сировину чи постачальника. Це допоможе знизити собівартість продукції.

4. Підніміть ціни. Ріст ціни — органічна точка росту бізнесу. Навіть незначне збільшення ціни на 1-5 % може різко збільшити ваш прибуток. Навіть якщо частота продажів на початку дещо впаде, ви все одно отримуватимете більший прибуток, продаючи менше товару.

5. Залучіть більше нових клієнтів. Вихід на нових клієнтів і нові ринки зазвичай потребує зрозумілої стратегії. Однак сьогодні є безліч інструментів, які швидко та якісно визначають, що готові купувати нові потенційні клієнти, де їх знайти та як вдало розповісти про свій продукт.

Ще більше практичних інструментів росту бізнесу — на каналі @AMYRONIUK. Відкрити / Коментувати

2022-08-31 15:02:39 Відкрити / Коментувати

2022-08-30 15:01:46 Як реалізувати ідею клієнтоцентричності: 3 стратегії

В основі бізнес-моделі, яка ґрунтується на засадах клієнтоцентричності, можуть лежати наступні три стратегії.

1. Відстежування поведінки клієнтів. Знання клієнтів та розуміння їхньої поведінки — основа дієвого таргетування. Якщо раніше продаж здійснювався через третіх сторін, то з поширенням діджиталізації дедалі більше бізнесів отримують змогу продавати напряму клієнтам, отримуючи при цьому «море» даних. Але доступ до такої інформації — лише початок. Потрібні системи та інструменти, спираючись на які компанії зможуть на основі аналізу споживчої поведінки генерувати інсайти в режимі реального часу та визначати — чого насправді потребують клієнти.

2. Виявлення «больових точок» клієнтів. У міру того як під час пандемії дедалі більше бізнесів перейшли в онлайн, дуже чітко проявилася одна проблема: клієнти, які звикли «мацати» товар перед тим як його придбати, з насторогою ставляться до віртуальних купівель. Проте чимало компаній, використовуючи інтерактивні інструменти, спромоглися розв’язати цю проблему. Так, продавці меблів дають змогу клієнтам із допомогою технології доповненої реальності (AR) побачити, як, наприклад, диван або стіл, виглядатиме в їхній кімнаті. Виробники косметичних засобів пропонують сервіси віртуального макіяжу. Виробники модного одягу та аксесуарів намагаються відтворити в онлайні атмосферу бутіку.

3. Впровадження інноваційних технологічних рішень. Керівники мають постійно ставити перед собою запитання — які новітні технологічні рішення використати, для того щоб генерувати цінність для клієнтів. Відкрити / Коментувати

2022-08-29 15:01:54 Як запустити бізнес на Etsy

Etsy — це міжнародна платформа для продажів handmade, креативних та вінтажних товарів. Сюди заходять більш ніж 370 мільйонів відвідувачів, які тратять близько 1 мільярда $ в місяць. Тому шанси знайти свого покупця тут доволі високі. Особливо зараз, коли українські підприємці як ніколи цікаві міжнародним клієнтам.

Проте не поспішайте швидко йти реєструватись, аби подивитись як там все виглядає. Для початку потрібно детально підготуватись, бо кожен неправильний крок вплине на майбутні продажі.

Допоможе вам у цьому маркетингове агентство “Ціль” та його співзасновник Дмитро Машталір. Вони вже більше трьох років займаються просуванням інтернет-магазинів на Etsy. За цей час команда з 20+ працівників встигла допомогти понад 60 клієнтам організувати продажі на маркетплейсах.

Переходьте на сайт та замовляйте безкоштовну консультацію для вашого бізнесу. Відкрити / Коментувати

2022-08-27 15:01:50 Відкрити / Коментувати

2022-08-26 15:01:37 Три кроки до високої командної продуктивності

Як підвищити продуктивність — як власну, так і своєї команди? Ось три кроки, які вам допоможуть. В їх основі лежить узагальнення добре відомих рекомендацій та даних із наукових джерел.

1. Ставте сильно сфокусовані, амбітні цілі. Наука та практика говорять про те, що чим менше цілей ви ставите, чим більше вони змушують вас виходити за межі звичного — тим кращими будуть результати. Кожний із членів вашої команди мусить взяти зобов’язання перед СЕО — наступного року досягти двох-трьох значних результатів.

2. Виберіть оптимальну поведінкову лінію. Ідеального набору поведінкових проявів, який би дозволив максимально підвищити продуктивність, не існує. Але є два апробованих підходи (кожний зі своїми плюсами і мінусами), які довели свою ефективність у різних ситуаціях. Перший є власне лідерством: ви ведете за собою людей, надихаючи їх (не випускаючи при цьому з поля уваги якість виконання завдань). Другий — більш прямолінійний: ви визначаєте високі стандарти виконання та чітко вказуєте, як досягати потрібних результатів. Те, якому з цих підходів краще віддати перевагу, залежить під типу викликів і проблем, з якими стикається ваша структура.

3. Формуйте мережі та впливайте на хід подій. Високорезультативні фахівці активно працюють над формуванням стосунків — як у напрямі знизу вгору, так і в гроні своїх колег. Таким чином вони отримують ширший доступ до інформації, можуть впливати на прийняття рішень, а неформальна мережа дає змогу обходити бюрократичні перепони. Попросіть членів своєї команди продумати свою мережеву стратегію. Потрібно проранжувати якість стосунків із менеджерами та деякими найбільш продуктивними колегами; а далі спробувати зміцнити стосунки із найслабкішими «ланками» мережі, скажімо, запрошуючи їх по черзі на каву чи ланч. Відкрити / Коментувати

2022-08-24 15:03:02 Відкрити / Коментувати

2022-08-23 15:01:29 Як побудувати бренд №1: п'ять важливих кроків

Як бренду завоювати лідерство на ринку, де ключовим при виборі досі залишається жовтий цінник?

Якісний продукт. У бренда-лідера апріорі продукція повинна бути на стабільно високому рівні якості. Покупець знає, що купивши продукцію бренду — він точно отримає задоволення та закриє свою потребу. Якість повинна відображатись у кожній деталі — від смаку та аромату до продуманої упаковки чи навіть сервісу.

Позиціонування. Великі бренди можна легко відгадати по асоціаціях. Адже бренду починають довіряти не тільки через продукцію, але й через комунікацію. У компаній та їх споживачів мають бути спільні цінності, щоб людина могла асоціювати себе з обраним брендом. Стійке позиціонування не тільки підштовхне до вибору якогось конкретного бренду з-поміж десятків інших, а й дозволить побудувати довгострокові відносини.

Масштаби. Партнерськими проєктами та спонсорством бренд демонструє наскільки залученим є в ті, чи інші важливі для його аудиторії ініціативи. Це також допомагає побудувати знання про продукт чи компанію на нових ринках, залучити нову аудиторію та зміцнити відносини з уже існуючою.

Партнерство з найкращими. Важливий пункт, який ми вже згадували вище. Партнерство важливе як в рамках взаємних маркетингових стосунків брендів, так і для компаній загалом. Вдале партнерство на всіх рівнях гарантує стабільність, впевненість і можливість для постійного росту.

Відкритість до змін. Бренд повинен змінюватися, вдосконалюватися і відповідати вимогам часу. Зміни — закономірний процес розвитку. Не варто думати, що тебе купуватимуть сьогодні за те, яким ти був 30 років тому. Відкрити / Коментувати

2022-08-20 15:01:49 Відкрити / Коментувати

2022-08-19 15:02:17 5 способів просування сильної корпоративної культури

Корпоративна культура може мати величезний «продажний ефект» як для потенційних співробітників, так і потенційних клієнтів. Обидві ці аудиторії хочуть знати, що люди за лаштунками не тільки вірять у те, що пропонує компанія, а й добре співпрацюють один з одним, аби це просувати.

1. Спілкуйтеся через візуальні ефекти. Коли справа доходить до маркетингу корпоративної культури, важливо пам’ятати, що все зводиться до прозорості і довіри. Один із найбільш ефективних способів досягти цього — використовувати неймовірні візуальні ефекти, які дозволяють представникам громадськості взаємодіяти з вашою компанією і дізнаватися більше про неї на особистому рівні. Кожен член команди створює компанію, і донести це послання — відмінна ідея.

2. Виділіть процес найму. Підкресліть, що ваша практика найму дозволяє співробітникам виконувати ролі, які вони, швидше за все, будуть любити і в яких вони будуть шалено успішними.

3. Створіть презентацію культури. Часто компанії просувають культуру, розміщуючи свою презентацію і просуваючи її через пресу, статті в блогах або соціальні мережі. Це відмінний спосіб допомогти тим, хто шукає вашу компанію, знайти і зрозуміти вашу культуру і основні цінності.

4. Щоденні дії в прямому ефірі. Один із найкращих способів просувати корпоративну культуру — дивитися на повсякденні дії і вести прямі трансляції. Це дуже цінно для ваших клієнтів, оскільки показує, що ви не боїтеся відкривати свої двері, аби кожен, хто стежить за вами, міг побачити внутрішню кухню вашої діяльності.

5. Створюйте блоги і подкасти. Через подкасти та блоги інші можуть побачити культуру, яку ви створили. Побачити команду і провести з нею час — значить побачити вашу силу як команди. Відкрити / Коментувати