Коротко про Маркетинг | Danil Chernukha

2021-04-08 19:27:44 Мы тут с командой наконец-то занялись упаковкой своих кейсов

По ссылке ниже можете почитать о том, как мы поднимали ROAS для Ecommerce проекта на 50 000$ месячного бюджета и что вообще из этого получилось.

https://vc.ru/u/274140-danil-chernuha/231450-keys-kak-zastavit-ubytochnuyu-reklamnuyu-kampaniyu-v-facebook-prinosit-100-000-pribyli-v-mesyac Відкрити / Коментувати

2021-03-31 13:07:27 Коротко про Маркетинг pinned «С 30го Июня Facebook планирует прекратить работу Facebook Analytics. Будет ли функционал перенесен в другое место или нет, пока неизвестно. По плану FB функционал Analytics должны будут заменить Business Suite, Ads Manager и Event Manager.» Відкрити / Коментувати

2021-03-31 11:41:56 С 30го Июня Facebook планирует прекратить работу Facebook Analytics. Будет ли функционал перенесен в другое место или нет, пока неизвестно. По плану FB функционал Analytics должны будут заменить Business Suite, Ads Manager и Event Manager. Відкрити / Коментувати

2021-03-29 16:32:02 Как понять, что таргет подходит вашему бизнесу?

Все сталкивались с проблемой, когда запускаешь таргет, тестируешь гипотезы, но ничего не заходит. То есть результата ноль или он абсолютно нерелевантен. И ото всюду лезут инфоцыгане, воодушевленно рассказывая, что таргет работает в любом проекте, просто вы запускаетесь не правильно. В итоге вы сливаете еще больше бюджета, разочаровываетесь во всем и далее по списку. Отрицание, гнев, депрессия...

На самом деле, одним из важных навыков маркетолога (и таргетолога тоже), является подбор правильных каналов трафика под уровень осознанности интересующего вашего клиента. О том, что такой уровни осознанности потребителя, лестница Ханта и тд. в другом посте, так как это длинная история

Всегда нужно помнить о том, что сама таргетированная реклама нацелена на закрытие первых двух-трех уровней осознанности.

То есть, она отлично может создать проблему клиенту для которого его боль была не очевидна и помочь с выбором решения проблемы клиенту, для которого проблема очевидна

Остальные уровни являются, на мой взгляд, скорее исключением, так как таргет не дает прямой возможности отыскать людей, которые находятся на этапе выбора продукта или сравнения конкурентов. Для этого, кстати, есть контекст

Поэтому важно ставить себя на место потребителя, прописывать портреты клиентов, проводить опросы, чтобы понимать, кто люди, которые видят вашу рекламу, о чем они думают в этот момент и будут ли они покупать ваш продукт листая ленту в фейсбуке

Конечно, нельзя забывать про многоканальный маркетинг. Ну и никто не может запретить вашему бизнесу проводить тесты. Відкрити / Коментувати

2021-03-18 19:06:14 Границы компетенции digital специалиста и нужно ли их расширять?

Часто в начале своей карьеры я встречал претензии заказчиков для которых не мог найти решение:
-Ваш трафик плохой, люди не оставляют заявки, конверсия на сайте всего 2%
-Ни один человек не записался, узнают стоимость и больше не перезванивают
-Процент не выкупа товара огромный, смените аудиторию!

Все эти и сотни других сообщений я много раз получал на протяжении своей работы и когда ты только начинаешь свой путь, ты пытаешься решать все эти проблемы доступными тебе инструментами. Менять аудитории, креативы или заниматься самокопанием

На самом деле, они решаются двумя способами:
Ограничением зоны своей ответственности через правильную коммуникацию с клиентом
Расширением границ ответственности

Если с первым способом все очень понятно: заключается договор, оговариваются KPI с клиентом до начала работы, сама работа остается только на уровне рыночных отношений и никогда не переходит на социальный, зоны ответственности и цели обсуждаются заранее

Второй способ может вызывать дискуссии, ведь для него нужно расширять те или иные компетенции. Например, если вы PPC специалист, вы можете заниматься разработкой сайтов и увеличивать конверсию посадочных страниц для ваших клиентов. Лично мне не нравится такой метод, если вы не агентство, которое может делегировать процессы. Я считаю, что специалисту более выгодно нишеваться и максимально развивать навыки одной, узкой тематики.

А что вы думаете об этом? - @danil_chernukha Відкрити / Коментувати

2021-03-09 20:27:07 Коротко про Маркетинг pinned «​​О важности LKL, first-party data и необычных обязанностях маркетолога... Каждый раз когда мы начинаем тестировать новые проекты или берем новых клиентов, один из самых главных вопросов, который ставится перед заказчиками это наличие клиентской базы и передача…» Відкрити / Коментувати

2021-03-09 16:18:10 ​​О важности LKL, first-party data и необычных обязанностях маркетолога...

Каждый раз когда мы начинаем тестировать новые проекты или берем новых клиентов, один из самых главных вопросов, который ставится перед заказчиками это наличие клиентской базы и передача ее нам

И не смотря на то, что мы работаем по договору и NDA, часто клиенты отказываются нам передавать данные своих клиентов из-за страха, что мы сможем как-то использовать их датку (на самом деле не сможем) и непонимания того, зачем она нам нужна

Поэтому решил написать пост о том, а зачем нужна база и как на многих проектах она увеличивает прибыль в 1.5-3 раза

В основном при тестах мы используем эти базы для двух целей:

Если бизнес предполагает возможность допродать клиентам товар, предложить скидку или другим способом увеличить LTV. В таком случае спасает ретаргет

Если данных хватает мы используем LKL. А на картинке отлично показан пример разницы между LKL и таргетом по интересам

Конечно, надо учитывать то, откуда берете ядро для LKL, так как качество расширенной аудитории очень сильно коррелируется с источником и качеством ядра (например, ядро состоящее из лидов и людей, которые купили - разные вещи) и количеством данных

Часто между клиентом и маркетологом возникает недопонимание, потому что на самом деле клиент и не должен разбираться во всем и знать, почему вам вдруг понадобилась его база. Я считаю, что именно маркетолог должен обучать клиента, объяснять, что и как работает и это является путем к долгосрочным отношениям

Как обычно для связи - @danil_chernukha Відкрити / Коментувати

2021-03-08 13:56:17 Завтра обязательно напишу интересный пост Відкрити / Коментувати

2021-03-08 13:55:05 Всех прекрасных дам от лица меня и команды нашего агентства поздравляю с замечательным праздником 8 Марта! Желаю вам CPM поменьше, клиентов побогаче и лидов целевых
Конечно же любви, счастья, всегда пребывать в отличном настроении! Відкрити / Коментувати

2021-03-01 17:35:33 #мюсли_маркетолога
Данный пост - скорее размышление. Хочу поделиться инсайтами, которые получил благодаря работе с множеством разных проектов. Если такой формат понравится, тыкните каштан внизу

Главное правило, которое я хочу донести сегодня - одноканальный трафик работает намного хуже многоканального. На мой взгляд, время простых воронок прошло, хоть и "ленивый маркетинг" в каком-то роде все еще актуален, все чаще приходится напрягаться и усложнять воронки продаж.

Хорошие таргетологи уже должны перестать просто тыкать кнопочки в ads manager и больше уделять внимание именно прибыли. Часто бывает, что реклама в фейсбук не влияет на прямую на прибыль в бизнесе, хоть и по аналитике приносит продажи (смотрите инкрементальные продажи)

В тоже время не стоит выходить за зону своей ответственности и пытаться работать с тем, что ты не можешь контролировать (просто загоняя лид. ген. таргетолог не может отвечать за отдел продаж или конверсию сайта так как не влияет на эти показатели напрямую)

Эти идеи немного противоречивы и я долго думал, как лично я могу решить для себя и своего агентства эту проблему. Сейчас мы разрабатываем и упаковываем новый пакет услуг в который входит разработка и поддержка сайта с удержанием определенного процента конверсии (таким образом решаем для себя проблему с низкой конверсией на сайте), трафик Facebook/Instagram, настройка Google Ads и TikTok (решается проблема многоканального маркетинга) + создание чат-ботов для бизнеса, где это актуально (решение прогрева аудитории)

Кто уже так делал?) Поделитесь опытом @danil_chernukha Відкрити / Коментувати