Артем Бородатюк

2021-04-02 10:02:16 Самый короткий список Must Read книг для руководителей – часть 1

Уверен, что вы встречали десятки списков рекомендуемых к чтению бизнес-книг. Толковых трудов действительно немало, но я решил сделать подборку типа не "как можно больше", а "как можно меньше".

Короче, я сделал заметку для своих партнеров и клиентов, наших менеджеров и сотрудников о том, какие книги считаю обязательными для чтения. Теперь делюсь списком и с подписчиками моего канала.

Еще раз хочу подчеркнуть, что:

1. Классных книг намного больше, но я старался собрать как можно меньше книг, обязательных для чтения.

2. Упор все-таки на книги для менеджеров, то есть, людей, которые управляют чем-то или кем-то: проектом, сотрудником, отделом, департаментом, компанией.

Мастрид номер 1. Элияху М. Голдратт: "Цель. Процесс непрерывного совершенствования"

Элияху Голдратт – человек, который создал «Теорию ограничений». Сама теория ограничения – это методология менеджмента через нахождение и управление «ключевыми точками».

По большому счету теория Элияху – это банальный здравый смысл. Но для упрощения понимания читателями Элияху написал серию бизнес-романов, а вместо привычных слов ввел «как бы» новые термины. Я понимаю и разделяю его подход, так как иногда для того, чтобы изменить уже привычный алгоритм мышления, необходимо специально разговаривать на «другом языке». «Другой язык» слышат и понимают без связи с привычным, поэтому так намного легче получается изменить понимание уже известного.

Сама книга про то, как главный герой Алекс должен был за короткий период времени разрулить проблемы на заводе. Вся теория ограничений – она, вроде бы, для заводов. Но напомню, что считаю теорию ограничений здравым смыслом, а здравый смысл полезен в бизнесе любого типа.

Теория ограничений Голдратта помогает в любом самом сложном случае найти то, чем надо заняться в первую очередь, чтобы улучшить бизнес или другую любую систему.

Некоторые избранные мной фрагменты книги я когда-то давно собрал на своем теперь уже заброшенном блоге.

Мастрид номер 2. Джефф Смарт и Рэнди Стрит: «Кто. Решите вашу проблему №1»

В книге Элияху Голдратта вы приходите к пониманию "что" нужно делать. А книга Смарта и Стрита про то, "кто" это будет делать. Собственно, главная идея книги звучит в названии: проблема номер один – кто, а не что.

Я не настолько радикален, чтобы поставить "что" на второе место, но абсолютно очевидна важность подбора правильных людей. В итоге, действительно получается, что эти две книги – идеальный союз, так как вы поймете, что делать, и наймете тех, кто это будет делать. Если у вас совсем плохо со временем, прочтите хотя бы их из этой подборки.

Меня привлекает методология, которая дается в книге. Не уверен, что ее стоит применять 1 в 1 в реалиях каждого бизнеса и для всех вакансий. Но книга уж точно дает сдвиг в голове: она заставляет фокусироваться на поиске лучших кандидатов и на упоре в этом поиске не на псевдопсихологию в оценке личных качеств кандидатов, а на оценку работы кандидата, основанную на анализе объективных сигналов из прошлого.

Например, лично меня сильно тригернул термин «вуду-рекрутинг» – он довольно точно описывает современный процесс найма, который держится на интуиции рекрутеров и менеджеров. Думаю, что всем знакомы всякие подходы типа «он только показался в двери, а я уже мог предсказать результаты интервью» и «у меня огромный опыт, я вижу кандидатов насквозь» – книга позволит избавиться от этой истории.

В книге лучшие сотрудники называются А-игроками, и в ней даются довольно подробные алгоритмы, как их отбирать. Другими словами, вам дают методики, как искать сигналы в белом шуме ничего не значащих слов, фактов, историй, домыслов, искаженных нашим восприятием.

- - -

Теперь у вас есть набор из двух самых-самых книг для менеджмента в моем рейтинге. Читайте их и велкам к нам в группу – мы прям сильно сильно ищем сейчас людей.

Продолжение и еще три книги (на самом деле четыре) в следующем посте.

p.s. И, конечно, поделитесь в каментах какие книги вы считаете обязательными для чтения менеджерам?

@artemborodatiuk Відкрити / Коментувати

2021-03-30 11:45:42 Как видео с дополненной реальностью в камере вашего ноутбука влияют на мир

Маски Snapchat и Instagram пользовались популярностью и до пандемии, но были доступны только в виде мобильного приложения. Применяли их скорее в развлекательных целях.

Теперь после массового перехода на удаленную работу и экспансии видеосвязи маски успешно мигрировали на десктоп и начинают применяться даже в бизнес-целях.

Есть как минимум два приложения, которые я лично потестил – о них и расскажу.

Xpression camera

Осенью японцы EmbodyMe Inc. выпустили приложение xpression camera, которое оцифровывает черты лица, мимику, жесты человека и накладывает их на любую картинку в режиме онлайн – смотрите видео под этим постом.

Например, вы можете быть лохматым и в пижаме, а вас будут видеть с укладкой и в костюме, будто вы в полной деловой готовности.

Работает с Zoom, Microsoft Teams и Google Meet, Twitch. Мое мнение о xpression – по качеству картинки заметно уступают камере от Snap.

Snap Camera

Snap выпустила приложение камеры, позволяющее ставить на камеру «линзы» со всевозможными эффектами. Прямо во время рабочего совещания вы можете превратиться в картошку, смурфика, куклу Кена или банан.

Как и xpression, Snap Camera совместима с любыми платформами, потому что работает напрямую с камерой, как бы подменяя ее.

С приложением связан курьез: юрист пришел на заседание суда в Zoom в образе кота и никак не мог отключить фильтр, который установили продвинутые дети.

Как подобные продукты влияют на мир?

Если раньше перед важной деловой встречей или корпоративом нужно было потратиться на костюм и услуги салонов красоты, то сейчас мы просто ставим приложение – и оно наводит марафет без лишних денежных и временных расходов.

Отказаться от формальностей вроде рабочего дресс-кода человек не готов, но фальсифицировать их – с удовольствием. Почему нельзя отказаться от формальностей и ходить на деловые встречи в пижаме? Чем она мешает – а костюм помогает – обсуждать бизнес-вопросы, особенно в Зуме? Ничем, просто такие формальности – это сердце для целой кучи рынков, и маркетологи годами создавали культуру потребления определенных товаров и услуг. Ее так просто не разрушить, да и не нужно, ведь выгоднее прийти на рынок с инновацией и попытаться откусить от него кусок. И когда сама природа шатает экономику – самое время подключиться. Что и делают упомянутые проекты.

Пандемия закончится – технологии останутся. И пойдут дальше:

1. В некоторых случаях люди не закажут услуги визажиста и фотографа, ведь «и так красиво».

2. Высокооплачиваемые актеры смогут торговать своими лицами. Ок, для сложных ролей в кино не прокатит, но, например, для рекламы – вполне. Зачем тратить время на съемку, если можно просто «отдать» свое лицо?

3. А можно будет и наоборот: заменять лица актеров. Кстати, в том числе и в порно – не благодарите.

Вопросы к человечеству. Опять

1. Как с этической стороны оценить видео с фейковым Маском? Будут ли люди использовать чужие лица в незаконных целях, и как это потом расследовать?

2. Мы и сейчас наблюдаем, как в соцсетях выдают желаемое за действительное. Но представьте, какое поле для творчества дают технологии типа xpression camera. Например, сможет ли человек не в форме быть фитнес-блогером?

3. Какие профиты можно получить, если виртуально изменить пол? Например, социальный эксперимент: проверить, насколько действительно пол соискателя при прочих равных влияет на решение работодателя о приеме на работу.

- - -

Из хорошего – реально удобно и весело, помогает бороться с «усталостью от Зума». Вот и вот мой набор любимых масок в Snap Camera. Еще я настроил себе горячие клавиши, поэтому могу быстро включать или выключать их во время колла. Попробуйте, как минимум настроение команде точно поднимете :).

Из плохого – вместо технологий, отделяющих зерна от плевел, мы продолжаем упражняться в создании фейков. Я недавно писал об обманах на удаленке, и xpression camera становится еще одним инструментом.

@artemborodatiuk Відкрити / Коментувати

2021-03-25 11:32:21 Впервые в истории: человек сдался неодушевленному предмету

Полиция Атланты (США) арестовала преступника с помощью дрона. Нет, не так: дрон арестовал преступника с помощью полиции. Короче, смотрите видео в превью: человек сдался не полицейскому, а неодушевленному предмету.

Что вообще случилось?

3 октября 2020 года в Атланте актер Томас Джефферсон Берд был найден мертвым. Он погиб от многочисленных огнестрельных ранений. Главным подозреваемым в деле был ранее судимый 30-летний Антонио Деметрис Райнс.

В полиции Атланты отследили его и разработали план: вместо того, чтобы по старинке врываться целым отрядом, они сели в засаду и отправили в квартиру Райнса дрон, который передавал им инфу об обстановке, и через него же они объявили подозреваемому об ордере на арест и что он должен сдаться.

План сработал. Райнс, видимо, такой же почитатель технологий, как мы с вами, поэтому беспрекословно поднял руки вверх перед дроном, вышел из квартиры и сдался полиции.

О чем эта история?

О том, что технологии выводят работу полиции на новый уровень безопасности и гуманности. Отпуская «на передовую» дрон, полицейские в значительно меньшей степени рискуют жизнью во время операций.

Даже если преступник не захочет сдаваться и будет агрессивен, поведет себя непредсказуемо, они не попадут тут же под удар, а удаленно получат эту инфу и смогут принять самое безопасное решение. Более того, такой подход безопаснее и для самого преступника, ведь в него с перепугу не пальнет полицейский. Соответственно, и для случайных свидетелей опасности тоже меньше.

Короче говоря, благодаря дрону-переговорщику процесс ареста происходит более взвешенно, интеллигентно, риск драматического исхода снижается. Эту же схему можно использовать для обезвреживания террористов, освобождения заложников. В теории говорящий дрон с меньшей вероятностью вызовет у преступников реакцию «бей или беги», чем полицейский с пистолетом.

Кстати, есть еще одна история из США, когда дрон с тепловыми датчиками помог освободить заложников и обойтись без жертв, передавая полиции инфу со всех сторон захваченного здания.

- - -

Прецедент однозначно крутой, ведь мы наблюдаем настоящую революцию в сфере безопасности.

Можно поразмышлять, в каких еще ситуациях, связанных с безопасностью, могут помочь дроны. Про летающую охранную камеру от Ring слышали?

p.s. А ведь другая сторона тоже умеет применять технологии, как в этой истории с 3D отмычками. Типа подлетает к вам дрон и говорит: «Кошелек или жизнь».

@artemborodatiuk Відкрити / Коментувати

2021-03-24 17:15:58 Четыре бесплатные конференции от Netpeak: емейл-маркетинг, видеореклама, ASO и диджитал для застройщиков, а еще итоги розыгрыша iPad

Мы (а, вернее, агентство Netpeak) запланировали в 2021 году провести аж восемь онлайн-конференций для бизнеса. Все они на разные маркетинговые темы: от продвижения в сторах мобильных приложений (ASO/ASA) до медийной рекламы. Хорошая новость – все ивенты онлайн и бесплатны. И, несмотря на бесплатность, никакой инфоцыганщины, с фокусом на практически ориентированные доклады.

Уже есть точные даты по четырем из них, поэтому анонсирую.

26 марта, конференция о емейл-маркетинге MailMeConf.

Доклады о email, SMS, мессенджерах, чат-ботах и пушах. В спикерах Эльдорадо, Люксоптика, ЛУН, Prom, Bolt, eSputnik и другие. Темы их докладов и детальный тайминг уже опубликовали на сайте. Регистрация на MailMeConf открыта по ссылке.

Также нам удалось с нуля развить Telegram-чат конференции, в котором уже 1000+ участников — @MailMeConf. Небольшой инсайт: делая просто конференцию, параллельно можно ещё развивать профессиональное сообщество.

16 апреля, ДиВи Конф о видеомаркетинге онлайн.

Программу еще формируем, но уже подтвердили свое участие ребята из Google, Prom, Banda и Ракеты. Можно оценить программу 2020 года.

В прошлом году конфу посмотрели 2600 человек, в этом году планируем сделать 3500 участников. И тут у нас тоже есть чат в телеге, где постим все анонсы — @DiVi_Conf.

Регистрация на ДиВи Конф открыта по ссылке.

14 мая, конференция о digital-маркетинге для застройщиков.

У нас давно есть тематические предложения услуг для застройщиков. В какой-то момент мы осознали, что продали так много новостроев, коттеджей и домов, что накопили достаточную экспертизу, чтобы ею делиться.

Сайта у конференции еще нет, но мы уже создали чат в телеграме и будем его растить с нуля. Если вы – застройщик или интересуетесь диджиталом в этой теме, добро пожаловать в чат мероприятия @BuildConf .

4 июня, летняя онлайн-конференция по ASO.

В прошлом году агентство Netpeak выкупило мажоритарную долю RadASO, агентства по продвижению мобильных приложений. Теперь мы работаем с оплатой за результат на рынке продвижения приложений, а в портфолио ABBYY, OLX, VOCHI, Алло, Ракета и 38 других аппов.

Чат конференции не создаем, так как все важные анонсы будут в телеграм-канале Радомира Новковича, основателя RadASO и моего партнера – @RadASO, поэтому просто подписывайтесь на канал, тем более, что Рад там пишет редко (но метко).

- - -

Как бы нам ни хотелось верить в лучшее, стоит признать, что 2021 год все ещё будет годом карантина и локдаунов, поэтому мы сразу решили, что выберем формат онлайн. Это решение позволит нам проводить ивенты бесплатно. Короче, мы остаемся верными нашей миссии развивать экономику через развитие бизнесов наших клиентов, партнеров и друзей.

III>I

p.s. Результаты розыгрыша iPad

Свершилось – я таки нашел пять минут и записал видео с фиксацией процесса, как сервис random.org случайным образом выбирает будущего обладателя iPad из числа 1228 респондентов опросника о развитии моего телеграм-канала. Победителем оказалась харьковчанка Екатерина Дёмина – редактор агентства digital-маркетинга ITForce!

С победительницей уже связались, и Катя обещала запостить в соцсети свой новенький iPad, который мы уже готовим к отправке.

Спасибо всем за участие в опроснике: теперь мой план по развитию канала включает под сотню пунктов на основе ваших идей – всегда знал, что меня читает умная аудитория :).

@artemborodatiuk Відкрити / Коментувати

2021-03-22 11:22:15 Критическое мышление – топ скилл будущего: давайте еще раз его проверим

Вам зашел пост об эффекте Манделы, поэтому ловите похожий. Тогда некоторые посчитали, что он был развлекательный, с целью разбавить серьезный контент о бизнесе. Это не совсем так: критическое мышление – необходимое для предпринимателя, руководителя и специалиста своего дела качества. Да и, вообще очень желательное для всех.

На ВЭФ в Давосе среди прочего обсуждают скиллы, необходимые в современном мире, чтобы быть на волне. Каждый год по результатам обсуждения готовится отчет The Future of Jobs. По этой ссылке топ-10 скиллов из отчета 2020 года, которые будут особенно востребованы в бизнесе в ближайшем будущем. И критическое мышление – на четвертом месте среди этого топа.

Поскольку у меня такая крутая интеллектуальная аудитория, что развитие критического мышления – это для вас развлечение, то погнали проходить тест:

1. C-3PO из Звездных Войн полностью золотой?
а. Нет, у него серебряная нога
б. Да, полностью золотой

2. Когда канонизировали Мать Терезу?
а. 2016
б. 1997

3. Какого цвета кончик хвоста Пикачу?
а. Полностью желтый
б. Хвост – желтый, кончик – черный

4. Как выглядит оригинальный логотип «Монополии»?
а. Без монокля
б. С моноклем

5. Как правильно называется мультик?
а. Looney Tunes
б. Looney Toons

6. Как называется бренд обуви?
а. Skechers
б. Sketchers

7. Как в шахматах в исходной позиции располагаются король и ферзь?
а. Ферзь может быть как слева, так и справа от короля в зависимости от цвета
б. Ферзь всегда слева от короля

8. За какой фильм Ди Каприо получил свой первый «Оскар»?
а. «Выживший»
б. «Волк с Уолл-стрит»

9. «KitKat» или «Kit-Kat»?
а. KitKat
б. Kit-Kat

10. Как звучит фраза из мультфильма «Львенок и черепаха»?
а. «А теперь покатай меня!»
б. «А теперь покатай меня, большая черепаха!»

Внимание, ниже правильные ответы.

▽ ▽ ▽

Напишите в комментариях, сколько у вас правильных ответов. В этот раз все правильные ответы – «а». Есть у кого 10 из 10?

UPD. Да, на первый взгляд может показаться, что это просто тест на эрудицию и он не имеет отношения к критическому мышлению. Объясняю: критическое мышление подключается в тот момент, когда вы с уверенностью отвечаете на казалось бы элементарные вопросы, а правильный и неправильный ответы настолько близки, что это заставляет задуматься и представить, как вы ответили бы, если это были бы открытые вопросы без вариантов. Потому что точность информации – очень важна. В том числе из-за пренебрежения точностью возникают когнитивные искажения.

- - -

Критическое мышление – это когда ты способен ставить под сомнение не только чужую информацию, но и свои убеждения. Мыслить критически – не значит не ошибаться. Это значит минимизировать свои ошибки, находить их, понимать причину, исправлять – и на память в рамочку.

И еще один тест на критическое мышление

Тест покруче, но потребует времени, так что смело скипайте его, если вам не до этого.

Итак, в феврале этого года я выпустил пост, который сейчас сам же могу разнести в пух и прах, потому что там сразу несколько сомнительных фактов, которые выдаются за чистую монету. Попробуйте найти этот пост и объясните в комментариях, что в нем не так. Такая вот тренировка и прокачка скилла.

- - -

Вы знаете, как серьезно я отношусь к точности и достоверности информации, а если в чем-то сомневаюсь, то всегда делаю об этом примечание – поэтому и не заподозрили неладное. Вот вам и иллюстрация эффекта доктора Фокса, о котором я недавно писал.

@artemborodatiuk Відкрити / Коментувати

2021-03-18 10:48:31 О транспорте будущего

В декабре 2020 года американская летная школа Sling Pilot Academy опубликовала видео парящего в небе человека. Герой, предположительно, тестирует джетпак – летающий ранец с реактивным двигателем.

Jet pack – не новшество. Разработки периодически демонстрируют с 60-х годов, но до последнего времени это были громоздкие баллоны с топливом за спиной и короткие пуски на несколько секунд.

А теперь гляньте на этого парня: он свободно летит, нет у него ни баллонов, ни костюма супермена, а сам рюкзак кажется не намного больше тех, в которых мы носим ноутбуки. Американская компания Jetpack Aviation пробует проводить гонки на джетпаках. И это повод поговорить о транспорте будущего.

Что будет в ближайшем будущем?

В 2019 году британская инвесткомпания Octopus Group опубликовала исследование на тему транспорта будущего. Если тезисно, то уже в 2030 году:

1. Электрификация транспорта достигнет пика. Автопроизводители перейдут на использование водородных двигателей или еще более современную технологию.

2. Беспилотные автомобили как способ снижения количества ДТП станут повсеместными.

Интересная мысль, я раньше об этом не думал, но ведь действительно аварии происходят из-за человеческого фактора: не заметил, заснул, выпил, вспылил. А роботам спать не надо. И к алкоголю они относятся проще.

3. Летающее такси или электрические самолеты с вертикальным взлетом и посадкой (eVtol) превратятся в реальные коммерческие проекты.

4. Мое любимое – в ближайшее десятилетие неизбежен уход от личного транспорта.

Предполагается, что в будущем будет один автопарк общественного пользования, и свободные транспортные средства для нас будет бронировать приложение. Так что персональный автомобиль, возможно, снова станет роскошью.

Что есть уже сейчас?

Есть как минимум два проекта, которые кажутся близкими к реальности.

Гиперлуп

С каким недоверием десяток лет назад люди относились к маглевам (а многие, я уверен, до сих не знают пор об их существовании, маглев – это поезд на магнитной подушке). А сегодня в Китае полноценно функционирует Шанхайский маглев со скоростью до 431 км/ч. Китайцы вообще круты в инфраструктурных проектах – о некоторых я писал ранее.

То же самое может произойти с гиперлупом, идея которого в зачатке существует с 1904 года. Но первые реальные шаги сделал Илон Маск в 2012 году. В 2020 году капсулу на магнитной подушке, движущуюся по вакуумным трубам, уже испытали с людьми на борту.

Для этого на полигоне в Лас-Вегасе построили 500-метровый тоннель и специальную двухместную капсулу. Разогнать ее удалось до 172 км/ч. Идеал, к которому стремится Virgin Hyperloop, – 1200 км/ч и капсула на 28 мест.

Просто представьте себе, что можно будет попасть из Испании в Китай (это 13 тысяч км) за 11 часов. Сейчас поезд едет 16 дней.

eVtol

eVtol (electric vertical takeoff and landing) – это воздушные судна вертикального взлета и посадки, что-то вроде большого дрона для людей. Один только Uber сотрудничает с 70 разработчиками, чтобы внедрить eVtol-аппараты в свою службу воздушного такси.

На выставке потребительской электроники CES 2020 Uber совместно с Hyundai представил концепт S-A1 со скоростью 290 км/ч на высоте 300-600 метров и дальностью полета до 100 км. Тестовые полеты в Даллас, Лос-Анджелес и Мельбурн должны начаться уже в этом году.

Кабина рассчитана на четырех пассажиров, есть кресло пилота (впоследствии аэротакси должно стать автономным) и место для багажа. Для заряда батареи якобы требуется 5-7 минут. Выглядит аэротакси как большая копия детского самолета на радиоуправлении.

- - -

Какие мысли у меня возникли, когда я собирал информацию для этого поста? Сначала «вау, круто, прогресс, будущее». А потом подумал, что мы тут в своих городах до сих пор радуемся новой велодорожке как большому достижению...

Но затем вспомнил ямы на дорогах – и с лицом филосораптора задался вопросом: «А что если у нас не ремонтируют дороги для машин, потому что уже настроились на джетпаки и аэротакси?».

III>I

@artemborodatiuk Відкрити / Коментувати

2021-03-15 10:16:18 Сингапур первым в мире разрешил продажу мяса из пробирки и о новых вопросах к человечеству

Альтернативным мясом из растительных заменителей сейчас никого не удивишь. Несколько лет назад прорывом были продукты Beyond Meat, очень достойно имитирующие вкус, текстуру и вид настоящего мяса.

Сегодня найти в меню ресторана бургер с котлетой Beyond Meat – обычное дело. Купить домой тоже можно, есть и местные производители, предлагающие отличное растительное мясо, например Eat Me At. Но людей не остановить – и вот у нас уже есть мясо из пробирки.

Мясо настоящее, но «из пробирки»

Стоит оно пока дорого и попробовать его можно только в Сингапуре. Правительство этой страны создало прецедент – разрешило продажу культивированного мяса. Речь идет об идентичных натуральным кусках мяса, выращенных из стволовых клеток животных. При этом животные-доноры не страдают и продолжают жить.

Производитель – калифорнийская компания Eat Just. На рынке она с 2011 года. Изначально она делала альтернативные «яйца» из гороха и маша. Это были заменители яиц для выпечки, тесто и готовые изделия с ними, майонез из растительных «яиц», потом появилась замороженная яичница-болтунья. По данным компании, за все время они произвели пищевых продуктов на сумму, эквивалентную 60 миллионам яиц. А теперь вот взялись за искусственное мясо.

Кто и когда это вообще придумал?

Идея существует давно. В сети можно найти цитату из эссе Уинстона Черчилля Fifty Years Hence 1931 года: «Мы перестанем абсурдно выращивать целого цыпленка, чтобы есть только грудку и крылышки, а будем выращивать эти части отдельно в подходящей среде». Мы не знаем, он сам к этому пришел, или кто-то подсказал, но фантазии такие были давно:

1. В 1971 году американский ученый Рассел Росс вырастили аорту морской свинки. А начиная с 90-ых годов прошлого века уже из разных стран долетала информация об экспериментальных мясных кусочках.

2. В начале 2000-ых такими исследованиями занимались в NASA с целью обеспечить астронавтов на МКС пищей и не тратить запасы.

3. Потом был большой проект в Маастрихтском университете. Потратив два года и $300 тыс., профессор Марк Пост вырастил кусок говядины. В 2013 году из него в прямом эфире приготовили и съели бургер.

Ситуация на сегодня

В 2010-ых запустилось много стартапов, разрабатывающих продукты из искусственного мяса. И успехи у них есть: вот тут можно посмотреть, кто на каком этапе находится.

Eat Just – самый продвинутый стартап. Их куриные наггетсы стали первым и пока единственным в мире культивированным мясным продуктом, который прошел проверку безопасности регулирующим органом. А Продовольственное агентство Сингапура – теперь, выходит, самый продвинутый регулятор. Кстати, проверка длилась целых два года.

Сейчас наггетсы из пробирки от Eat Just можно попробовать в сингапурских ресторанах по цене €50 за штуку. Но скоро должны подоспеть и другие страны, и другие стартапы – выбор будет расти, а цены – снижаться.

Новые вопросы к человечеству

Технологии – однозначно крутые, ученые просто крейзи. Но у меня возникает несколько каверзных вопросов:

1. Готовы ли веганы или вегетарианцы, которые перестали употреблять мясо по этическим соображениям, начать употреблять искусственное мясо?

Мясо-то настоящее, это не суррогат. И животные не умирают и не страдают.

2. Что делать маркетологам? Они годами юзали скрипт «натурально = хорошо» – теперь придется придумывать что-то новое.

3. Что главный двигатель всей этой истории – этика по отношению к животным, коммерческие выгоды, экология, просто научный прогресс?

4. Допустим, этика. Но если теоретически искусственное мясо полностью заменит натуральное, то не окажутся ли сельскохозяйственные животные под угрозой исчезновения? Такая себе этика получается.

5. У натурального мяса много недостатков. Куриное – сухое, говядина – жесткая, свинина – жирная, рыба – костлявая, баранина – пахнет. Можно ли создать идеальное мясо несуществующего животного?

- - -

Ну и вопрос «на закуску»: человеческие органы ученые тоже потихоньку учатся выращивать. Будете пробовать?

@artemborodatiuk Відкрити / Коментувати

2021-03-12 12:37:45 Плати штраф, если у тебя нет оружия, или о принуждении к свободе

Право граждан иметь и носить оружие без лицензии – это само по себе дискуссионно. Но когда у людей есть полная свобода, они способны придумать кое-что еще более противоречивое. Вот одна парадоксальная история об этом.

Американцы – самый вооруженный народ в мире

Вторая поправка к Конституции США с 1791 года гарантирует право американцев на хранение и ношение оружия. В некоторых штатах есть небольшие ограничения, но на суть они не влияют: граждане США в большинстве своем могут покупать и носить оружие без специального разрешения, чем они без стеснения пользуются.

Я как-то упоминал знакомого из LA, который держит дома около 10 тысяч патронов и кучу стволов, потому что до сих пор помнит беспорядки на расовой почве в 90-ых годах. И, видимо, не зря: в 2020 году после гибели Джорджа Флойда в США снова начались протесты.

Но мой знакомый – это капля в море. В море статистики, которая только подтверждает, что для американца оружие – часть обихода. В США количество огнестрельного оружия, находящегося в гражданском владении, больше численности населения: около 120 единиц на 100 человек. Самый высокий показатель в мире. Кстати, это не значит, что у каждого есть ствол. Просто у некоторых их много ;).

Это данные за 2017 год, а в 2020 году американцы купили еще около 21 млн единиц огнестрельного оружия (прирост населения – 2-3 млн в год). И в январе 2021 года они уже успели купить более 2 млн стволов. Так что коэффициент растет.

Скорее всего американцы решили, что пандемия коронавируса – этот и есть тот самый зомби-апокалипсис. Но еще есть версии, что дело в активизации Black Lives Matter и выборах.

Не для того деды Вторую поправку принимали, чтобы ты без ствола ходил

В общем вы поняли, что с оружием в США все легко и просто. Казалось бы, живите и радуйтесь своим офигительным свободам. Кстати, кроме Штатов, такое есть только в Йемене. Но люди так любят пробивать потолок (или дно – смотря что ближе), что и тут придумали, куда двигаться дальше, – обязать граждан иметь оружие.

В 2001 году член законодательного собрания штата Вермонт Фредерик Маслак (Frederick A. Maslack) предложил законопроект, обязывающий вермонтцев платить штраф в 500 баксов, если у тебя нет оружия. Да, толкование Второй поправки вызывает дискуссии. Маслак же интерпретировал ее наиболее экстремально: не как право на оружие, а как обязанность его иметь. По его мнению, все граждане должны вносить вклад в безопасность государства. То есть, штраф накладывается за то, что те, кто не имеет оружия, как бы перекладывают ответственность за свою свободу на тех, кто имеет.

Закон не приняли. Но можете ли вы представить, чтобы в наших краях у кого-то вменяемого в принципе возникла такая идея? Для нас это парадоксальная логика, вроде этой, а в Вермонте – реальный законопроект.

- - -

Можно подумать, что Маслак хотел всех вооружить, потому что в штате высокий уровень преступности. Но это не так: Вермонт – один из самых безопасных штатов и один из самых продвинутых в контексте оружия, тут нет ограничений даже на скрытое ношение. Что тогда? Выходит какое-то принуждение к использованию своих прав, принуждение к свободе.

Кстати, между либеральностью законов об оружии и количеством преступлений в стране, в частности умышленных убийств, нет ни положительной, ни отрицательной корреляции. Сравните инфографики: раз, два.

p.s. То есть, сам по себе факт, что у соседа в подвале арсенал, пугать не должен. Вас бы это пугало, или наоборот было бы спокойнее?

@artemborodatiuk Відкрити / Коментувати

2021-03-09 10:31:19 Про проблему вагонетки и парадоксы

Какой бы вы сделали выбор решая проблему вагонетки? Прям сразу в каментах отпишите.

Ну а, если вы слышите про проблему вагонетки впервые, то рассказываю. Английский философ Филипп Фут в 1967 году придумала мысленный эксперимент для исследования нравственности. С тех пор этот эксперимент – один из самых популярных упражнений в этике с множеством вариаций.

Оригинальная формулировка

Представьте, что по рельсам несется вагонетка, которую не остановить. На ее пути – лежат пятеро человек, они связаны и не могут спастись. Вы стоите неподалеку и у вас есть рычаг, чтобы пустить вагонетку по другой колее – на ней тоже лежит обездвиженный человек, но только один. У вас есть выбор: не делать ничего и позволить вагонетке убить пятерых или дернуть рычаг, таким образом убив одного. Что будете делать?

Как поступить правильно с точки зрения этики?

Поступить на 100% этично нельзя, ведь вы априори принимаете решение об убийстве: в одном случае – пятерых людей, а во втором – только одного. Вроде очевидно, что надо утилитарно пожертвовать одной жизнью ради спасения пятерых. Но с другой стороны – пятеро уже «приговорены» не вами, у них «судьба» такая, а тому одному изначально ничего не угрожало и, если он погибнет, – это ваша вина и ответственность.

Любой выбор будет одновременно правильным и неправильным – парадокс. Рассуждать об этом можно долго, но в реальности на решение у вас были бы секунды.

Ученые пытались провести эксперимент по-настоящему – конечно, не на людях, а на мышах. Оказалось, что большинство людей, которые в теории делают выбор в пользу решения переключить стрелку на другую колею, на практике просто столбенели и не могли принять никакого решения. То есть, позволяли погибнуть пятерым.

Не знаю, как вам, но мне проблема вагонетки кажется бизнес-задачей – предприниматели постоянно оказываются перед неочевидным и срочным выбором меньшего из зол.

Fight fire with fire

Для принятия решений в парадоксальных ситуациях существует парадоксальное мышление. Это когда вы находите решение, как «или» заменить на «и». Это лежит в основе многих прорывных идей: «качественно и дешево», «быстро и вкусно», «компактно и мощно», «профессиональный результат в домашних условиях». Это приевшиеся рекламные слоганы типа «3 в 1», но которые кто-то таки смог реализовать на практике.

Первая идея, которая пришла мне в голову при решении проблемы вагонетки, – дернуть рычаг и бежать развязывать одного человека. Пятерых точно не успеешь развязать, а одного – возможно. Вторая – попытаться столкнуть вагонетку с рельсов. Третья – освободить вагонетку от груза, чтобы удар не был смертельным.

Да, тут нужно точно знать значение переменных (вес вагонетки, расстояния от нее и от рычага до людей, скорость и конструкция, чем загружена) и иметь инструменты (нож, лом, лопату etc).

Но если в мысленном эксперименте вы в «идеальных» условиях, где нет никаких вспомогательных данных, времени на попытки и на кону жизни, то в бизнесе – море инструментов, все-таки какое-то время на исследование вашей «вагонетки», а на кону – прибыль/банкротство.

Малыш на видео в превью вообще изобрел свою альтернативную этику для решения проблемы вагонетки: если не можешь выбрать, кого спасать, то справедливо будет убить всех, чтобы никому не было обидно. Напомнило, как во время первого локдауна в Украине закрыли весь бизнес.

- - -

Люблю парадоксы – они подрывают привычную логику и подталкивают к креативным решениям.

Если вам что-то будет казаться невозможным, вспомните, что всегда есть минимум две точки зрения, и эскалатор – это штука, которая позволяет одинаково справедливо утверждать, что человек на нем и движется – и не движется.

@artemborodatiuk Відкрити / Коментувати

2021-03-05 10:48:46 Пять правил коммуникации для 135 000 сотрудников Google или о том, как рубить 181 миллиард в год и не бесить мир

За 2020 год Google заработал $181 миллиард. ВВП Украины – $150 миллиардов. То есть, компания Google делает больше денег, чем самое большое государство Европы.

В Google осознают, что их могущество слишком очевидно, поэтому давно уже работают над тем, чтобы выглядеть милыми в глазах общественности.

Недавно всплыла инструкция для сотрудников Google по ведению переписки. Документ называется «Пять практических правил для письменной коммуникации», и цель его понятна из первых двух предложений: «Слова имеют значение. Особенно в антимонопольном законодательстве».

Разберем пять месседжей-правил, которые Google вшивает в мозг своим сотрудникам, чтобы не бесить мир.

Правило 1. «Мы стремимся помочь пользователям, а не навредить конкурентам».

Документ гласит, что главная цель Google – делать жизнь пользователей легче и лучше, а не «перекрывать воздух» конкурентам, как высказался однажды сотрудник Microsoft в адрес Netscape, из-за чего у компании были проблемы.

Везде есть свои «ультраправые» сотрудники, желающие подчеркнуть превосходство над другими компаниями и это правило – напоминание для них.

Правило 2. «Наши пользователи всегда должны иметь возможность переключиться».

Google просит не использовать формулировки, намекающие, будто их продукты можно использовать только вместе:

«Пользователи выбирают наши продукты, потому что они великолепны, а не потому, что мы их принуждаем».

Google подчеркивает, что уважает выбор пользователей и всегда дает возможность комбинировать их продукты и конкурентов. Более того, они говорят, что это даже хорошо, поскольку дает стимул совершенствоваться.

«Наша цель – сделать продукты не «липкими», а настолько полезными, что люди сами захотят их использовать».

Правило 3. «У нас много конкурентов».

В инструкции перечислены все крупнейшие конкуренты Google: Yahoo, Microsoft, Amazon, Facebook, Twitter, Apple, Baidu в Китае, Seznam в Чехии и «Яндекс» в России и др. Говорится, что у этого списка нет конца и, помимо громких имен, есть еще множество стартапов.

«Это непредсказуемая отрасль, и то, что создается в гараже сегодня, может стать силой, с которой придется считаться завтра».

Google хочет быть уверенной, что ее продукты выбирают благодаря качеству, а не потому что на безрыбье и рак рыба. Поэтому рекомендует сотрудникам всегда указывать как можно большее количество альтернатив от конкурентов или хотя бы отмечать, что список не полный.

Правило 4. «Не определяйте рынки и не оценивайте рыночные доли».

В документе сказано, что для юристов и экономистов концепция рынка основана на закономерности – приведет ли изменение цены на один товар к выбору потребителями другого. Определить это правильно – сложно, и именно это часто является предметом антимонопольных судебных разбирательств. Поэтому Google просит сотрудников с осторожностью оперировать понятиями «рынок», «доля рынка», «сегмент», не пытаясь дать им точное определение:

«Нельзя говорить, что мы доминируем и что у нас есть рыночная власть.»

Правило 5. «Представьте, что каждый документ будет опубликован».

Компания просит сотрудников не писать ничего, что может быть истолковано неоднозначно, даже если это внутренние письма и чаты. Чтобы фильтровать контент было проще, они предлагают представлять, что все написанное станет публичным и будет изучено конкурентами и регулирующими органами.

Правило номер пять – норм, его можно внедрить каждому бизнесу.

- - -

Остается вопрос про причину возникновения документа – это страх перед антимонопольными регуляторами, просто этика или грамотный маркетинг? Может быть документ не случайно попал в сеть, а ради этого и был создан – чтобы сделать нужный имидж?

Google – одна из самых жестких компаний в мире, уже давно не корпорация добра и уж точно монополист, который умело пользуется своим положением. Поэтому и интересно изучать, как компания работает над своим имиджем, определенным образом донося нужные месседжи через своих cотрудников.

@artemborodatiuk Відкрити / Коментувати